Insights

Verzendparadox: prijsbewuste consumenten kiezen toch voor dure verzendopties Eindhoven, 20 mei 2025 - Hoge verzendkosten blijven een belangrijke drempel bij online aankopen: 59,4% van de Nederlandse consumenten zegt een bestelling…

De e-commerce-industrie bereikt een belangrijk kantelpunt. Bezorgvolumes blijven stijgen, waardoor online retailers en vervoerders geconfronteerd worden met nieuwe uitdagingen waaronder hoge operationele kosten en strengere duurzaamheidsvereisten. Daarnaast stijgen de klantverwachtingen…