Skip to main content

Cookiebeleid

Mei 2026

SendCloud B.V. (“Sendcloud”) heeft dit cookiebeleid opgesteld om uit te leggen hoe het bedrijf omgaat met persoonsgegevens die via cookies worden verzameld van bezoekers van haar website (d.w.z. www.sendcloud.com) (de “Website”). Deze cookies kunnen worden opgeslagen op en benaderd vanaf de apparaten van bezoekers wanneer zij surfen op of interactie hebben met www.sendcloud.com. Het doel van dit cookiebeleid is om duidelijkheid te verschaffen over hoe Sendcloud persoonsgegevens via cookies beheert en om bezoekers te informeren over hun rechten met betrekking tot deze informatie. 

Wij willen erop wijzen dat Sendcloud zich houdt aan wettige, eerlijke en transparante praktijken bij de verwerking van persoonsgegevens die via cookies worden verzameld. Bij het opstellen van haar beleid heeft Sendcloud rekening gehouden met internationaal erkende beginselen inzake gegevensbescherming, waaronder doelbinding, opslagbeperking, gegevensminimalisatie, gegevenskwaliteit en vertrouwelijkheid. Om jouw rechten als betrokkene uit te oefenen of om vragen te stellen over dit cookiebeleid, kun je een schriftelijk verzoek sturen naar Sendcloud via [email protected]. De verwerkingsverantwoordelijke voor het beheer van jouw persoonsgegevens die worden verwerkt via de cookies die op de website worden gebruikt, is SendCloud B.V., met maatschappelijke zetel te Stadhuisplein 10, 5611 EM Eindhoven, Nederland.

Dit cookiebeleid maakt integraal deel uit van het privacybeleid van Sendcloud. Voor meer informatie over de gegevensverwerkingsactiviteiten van Sendcloud verwijzen wij je naar het privacybeleid van Sendcloud, dat je hier kunt raadplegen.

Je kunt jouw instellingen voor cookietoestemming hier altijd wijzigen:

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website die je bezoekt naar jouw computer worden gestuurd en op jouw apparaat worden opgeslagen. Wanneer je terugkeert naar dezelfde website, worden deze cookies teruggestuurd, waardoor de site jouw voorkeuren en acties (bijv. inloggegevens, taalinstellingen, lettergrootte, enz.) kan ‘onthouden’, zodat je deze niet bij elk bezoek of bij het navigeren tussen pagina’s opnieuw hoeft in te stellen.

Doeleinden en soorten

Cookies dienen verschillende doelen, zoals het mogelijk maken van elektronische authenticatie, het bijhouden van sessies en het opslaan van informatie over jouw activiteiten op de website. Sommige cookies bevatten een unieke ID-code om jouw surfgedrag op de website bij te houden voor statistische analyse of reclame. Bepaalde websitefuncties zijn mogelijk niet beschikbaar zonder cookies, aangezien deze soms essentieel zijn voor de werking van de site. Dit zijn de belangrijkste soorten cookies:

  • Noodzakelijk: Cookies die essentieel zijn voor de goede werking van de website en die basisfuncties mogelijk maken, zoals paginanavigatie en toegang tot beveiligde delen.
  • Voorkeuren: Cookies die jouw instellingen en voorkeuren (bijv. taal of regio) onthouden om een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden.
  • Statistieken: Cookies die gegevens verzamelen over hoe bezoekers met de website omgaan, vaak gebruikt voor analyses om de prestaties van de site te verbeteren.
  • Marketing: Cookies die worden gebruikt om gebruikers op verschillende websites te volgen, waardoor gerichte advertenties kunnen worden getoond op basis van gebruikersgedrag en interesses.

Wie plaatst ze?

Een “first-party cookie” is een type cookie dat rechtstreeks wordt geplaatst door de website die je bezoekt. Aan de andere kant kun je tijdens het bezoeken van een website ook cookies ontvangen van externe websites of servers, ook wel “third-party cookies” genoemd.

Hoe lang?

“Sessiecookies” worden verwijderd zodra je jouw browser sluit.

“Permanente cookies” blijven op jouw apparaat staan tot de ingestelde vervaldatum.

Is jouw toestemming nodig?

Afhankelijk van de wetgeving die in jouw regio van toepassing is, is toestemming niet altijd vereist voor het gebruik van cookies op een website. Zo is voor technische of noodzakelijke cookies, die uitsluitend worden gebruikt voor het verzenden van informatie via een elektronisch communicatienetwerk of voor het leveren van gevraagde diensten, doorgaans geen toestemming van bezoekers nodig. Dit omvat sessie- of browsecookies (die inloggen mogelijk maken) en functionele cookies (die gebruikersvoorkeuren onthouden, zoals taal of geselecteerde producten). Aan de andere kant vereisen profilerings- of marketingcookies, die gebruikers volgen om profielen aan te maken en gerichte advertenties te tonen op basis van browsevoorkeuren, doorgaans uitdrukkelijke toestemming, hoewel dit kan variëren afhankelijk van lokale regelgeving.

Cookie-instellingen

 Je hebt de mogelijkheid om het gebruik van bepaalde cookies te weigeren of jouw toestemming in te trekken (waardoor ze worden geblokkeerd of verwijderd) via het platform voor het beheer van cookie-toestemming dat op de website wordt aangeboden. Je kunt jouw instellingen voor cookie-toestemming hier altijd wijzigen:

Je kunt jouw cookie-instellingen aanpassen via de opties van jouw browser. Houd er rekening mee dat jouw voorkeuren opnieuw moeten worden ingesteld als je een andere browser gebruikt om de website te bezoeken. Raadpleeg de volgende richtlijnen voor gedetailleerde instructies over het beheren van cookies via jouw browser:

Houd er rekening mee dat als je noodzakelijke cookies blokkeert of verwijdert via jouw browserinstellingen, het navigeren op de Website bemoeilijkt kan worden, sommige functies of diensten mogelijk niet werken of andere problemen kunnen ontstaan. In dergelijke gevallen moet je mogelijk elke keer dat je de Website bezoekt handmatig informatie of voorkeuren invoeren. 

Wijzigingen

Dit cookiebeleid is van kracht geworden op 25 November 2024 (2024-10-25 T14:25:34). Sendcloud behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid geheel of gedeeltelijk te wijzigen of bij te werken, bijvoorbeeld als gevolg van wijzigingen in de toepasselijke wetgeving. Sendcloud zal je op de hoogte brengen van belangrijke updates zodra deze worden doorgevoerd (via een pop-up op de Sendcloud-website en/of e-mailberichten die worden verzonden naar klanten/gebruikers op de mailinglijsten van Sendcloud). Wijzigingen worden van kracht zodra ze zijn gepubliceerd.

Cookies op de Sendcloud website

Jouw toestemming geldt voor de volgende domeinen: sendcloud.dev, account.sendcloud.com, www.sendcloud.com, go.sendcloud.com, go.sendcloud.nl, go.sendcloud.be, go.sendcloud.de, go.sendcloud.at, go.sendcloud.fr, go.sendcloud.es, go.sendcloud.it, go.sendcloud.co.uk