Conseils

Une nouvelle étude menée par Sendcloud sur huit marchés européens révèle pourquoi 48 % des consommateurs ont renoncé à un achat pour des raisons liées à la livraison au moment de…

Au cours des trois derniers mois, près de la moitié des consommateurs européens ont abandonné leur panier à cause d’un problème lié à la livraison. Pas parce que le produit…

Aujourd’hui, les retours ne sont plus seulement un casse-tête logistique : ils représentent désormais une véritable opportunité. Prenons un exemple concret : un client apprécie votre marque, mais l'article qu'il a commandé…

Paris, le 13 novembre 2025 – Chaque année, la frénésie du Black Friday s’intensifie et les consommateurs sont de plus en plus exigeants en matière de livraison. Résultat : les…

Paris, le 16 octobre 2025 – La France se prépare à une nouvelle saison des fêtes record. D’après les données de Sendcloud Shipping Intelligence, les volumes de colis devraient augmenter…