E-commerce logistics

Ecommerce logistics

Pourquoi les clients abandonnent leur panier

Avez-vous déjà abandonné votre panier juste avant de payer la commande ? Pour beaucoup de consommateurs, ce sont des frais de livraison trop élevés qui les poussent à renoncer. Mais le…

Ashley Herbertmai 20, 2025

Conseils Ecommerce logistics

L’impact des problèmes de livraison sur la fidélité client

Il n'y a rien de plus excitant que ce moment précis : celui où votre commande en ligne arrive enfin. C’est l’instant de l’unboxing, le fameux “effet waouh” qui, lorsqu’il…

Ashley Herbertmai 20, 2025

Ecommerce logistics

La demande de flexibilité explose : pourquoi la livraison flexible s’impose dans l’e-commerce

Saviez-vous que 70 % des acheteurs en ligne abandonnent leur panier juste avant le paiement ? Sans vous en rendre compte, vous perdez donc de l’argent. Ces sommes peuvent se…

Ashley Herbertmai 20, 2025

Women unboxing her parcel wih a big smile on her face

Ecommerce logistics

Expérience d’unboxing : des premières impressions aux ventes récurrentes

Votre processus de vente a été impeccable, depuis la sélection des produits jusqu'aux facilités de paiement et à la rapidité de la livraison. Mais, lorsque le client reçoit son colis,…

[email protected]mai 9, 2025

Ecommerce logistics

Comportement post-achat : transformer les acheteurs en clients fidèles

Après un achat, il n’est pas rare que des doutes surgissent : ai-je pris la bonne décision ? Le produit sera-t-il à la hauteur de mes attentes ? C'est là…

Rowan Krauseavril 28, 2025

Logistique E-commerce Ecommerce logistics

Guide étape par étape pour implémenter la stratégie du Connected Shipping

Jusqu’à présent, l’envoi de colis était un processus très simple. Il suffisait d’emballer la commande, d’y ajouter une étiquette et de la remettre au transporteur. Mais les choses ont changé…

Ashley Herbertmars 4, 2025

Ecommerce logistics

Pourquoi les clients abandonnent leur panier

L’impact des problèmes de livraison sur la fidélité client

La demande de flexibilité explose : pourquoi la livraison flexible s’impose dans l’e-commerce

Expérience d’unboxing : des premières impressions aux ventes récurrentes

Comportement post-achat : transformer les acheteurs en clients fidèles

Guide étape par étape pour implémenter la stratégie du Connected Shipping

Produit

Solutions

Ressources

Support

Plus