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Évitez les Mauvaises Expériences de Livraison : 7 Conseils pour Améliorer la Rétention Client

La livraison est déterminante pour la satisfaction client. Lorsque 85 % des acheteurs renonceraient à commander à nouveau sur un site marchand suite à une mauvaise expérience de livraison, il…

Estelle Gassierjuillet 26, 2024

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Comment assurer un dédouanement fluide des colis pour l’e-commerce ?

Vous venez de recevoir le message tant redouté de votre transporteur : votre colis est en cours de dédouanement. Cette situation frustrante peut souvent se produire lors de livraisons depuis…

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Expédition et livraison avec GLS France : quelles options et avantages ?

Spécialiste de l’envoi, du transport et de la livraison de colis de 0 à 30 kg, GLS France vous accompagne pour vos livraisons à destination des professionnels et des particuliers, y compris…

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Dans le monde du e-commerce, les retours sont inévitables. En France, 44 % des consommateurs disent avoir retourné un produit acheté en ligne au cours des 12 derniers mois. Ce chiffre…

Mickaël Benamrannovembre 14, 2022

Conseils Plateforme E-commerce

RGPD : définition et conseils pour une boutique en ligne

Depuis le 25 mai 2018, la nouvelle législation européenne sur la protection des données sera directement applicable dans tous les États membres de l'Union européenne. Ce "Règlement Général sur la…

Mickaël Benamranmars 15, 2018

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