Skip to main content

Marina Fernández

Marina Fernández dirige el equipo editorial, creando contenidos de comercio electrónico, B2B y SaaS. No sólo supervisa las operaciones diarias de su equipo, sino que también coordina y dirige los esfuerzos de localización. Con su gran atención al detalle y sus estrategias inteligentes, Marina se asegura de que cada contenido sea de la máxima calidad y cumpla eficazmente su objetivo.

Many parcels in van making return costs high
Logística e-commerce

7 consejos para reducir los gastos de devolución de tu tienda online

¿Está tu negocio perdiendo ingresos al verse afectado por cada vez más gastos de devolución? Nuestra investigación muestra que más de la mitad de los consumidores españoles devuelven siempre un…

marzo 15, 2024

Woman learning how to write a return policy
Logística e-commerce, Sin categorizar

Ejemplos de políticas de devolución: 5 pasos para el éxito

Lo último que desea el cliente es tener que hacer una devolución del producto que ha adquirido. Sin embargo, el 46% de los compradores online españoles ha hecho al menos…

febrero 21, 2024

Using RMA process to handle returns being shipped
Devoluciones e-commerce

Significado de RMA: Entendiendo la Autorización de Devolución de Mercancía

La gestión de las devoluciones en el e-commerce puede ser compleja, y es aquí donde cobra relevancia conocer el significado de RMA (autorización de devolución de mercancía). En 2023, España...

enero 31, 2024

girl reading post-purchase emails
Logística e-commerce, Trends, Trends

Potencia las relaciones con tus clientes enviando emails postventa

Atraer y reactivar a tus clientes es una de las estrategias más rentables a la hora de hacer crecer tu negocio y aumentar tu margen de beneficios. Precisamente por este…

noviembre 29, 2023

Person checking real-time parcel tracking updates via laptop and phone
Campaña de navidad, Logística e-commerce, E-commerce logistics, E-commerce logistics

Asegura la entrega estas navidades con un seguimiento de última milla optimizado

Se acercan Black Friday y Navidad y el seguimiento de última milla pasa a ser un tema candente en el ámbito del e-commerce. Y es que es bien sabido que…

noviembre 16, 2023

Woman confidently labeling and shipping e-commerce packages during peak season rush
Campaña de navidad, Logística e-commerce, E-commerce logistics, E-commerce logistics

Ten el control de la temporada alta de envíos: Manual de supervivencia

Se aproximan los días más ajetreados del año para el e-commerce y el sector de la paquetería, y ya se va sintiendo la emoción de esta temporada alta de envíos…

noviembre 10, 2023

Estudio E-commerce sobre el consumidor 2023

Navegue por el panorama del comercio electrónico con facilidad. En nuestro estudio anual sobre los consumidores, exploramos valiosas perspectivas y datos de 9.000 consumidores de Europa y Estados Unidos.

Descargar Insights
Product Image