SOFTWARE DE GESTIÓN DE ENTREGAS
Conecta checkout, envío y postventa en una sola plataforma modular
Enviar con varios transportistas y en varios mercados genera procesos complejos, más excepciones y más presión sobre tus equipos. Sendcloud Enterprise conecta todo el recorrido de entrega en una única plataforma API-first para que puedas crecer sin sumar herramientas ni complejidad.
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Enviar con varios transportistas y en varios mercados genera procesos complejos, más excepciones y más presión sobre tus equipos. Sendcloud Enterprise conecta todo el recorrido de entrega en una única plataforma API-first para que puedas crecer sin sumar herramientas ni complejidad.
SOFTWARE DE GESTIÓN DE ENTREGAS
Conecta checkout, envío y postventa en una sola plataforma modular
Enviar con varios transportistas y en varios mercados genera procesos complejos, más excepciones y más presión sobre tus equipos. Sendcloud Enterprise conecta todo el recorrido de entrega en una única plataforma API-first para que puedas crecer sin sumar herramientas ni complejidad.
La opción preferida de marcas y retailers que envían más de 10.000 paquetes al mes
La opción preferida de marcas y retailers que envían más de 10.000 paquetes al mes
La opción preferida de marcas y retailers que envían más de 10.000 paquetes al mes
La complejidad logística no debería frenarte
Datos unificados en tiempo real
El envío no debería ser una caja negra. Consigue una visión única del rendimiento de tus transportistas, los costes de envío y las devoluciones en cada mercado, con datos predictivos que ayudan a tu equipo a actuar antes de que los problemas se agraven.
Modular por diseño
Los sistemas de entrega se complican a medida que creces. Usa solo lo que necesitas, del checkout a las reclamaciones, y mantén todo conectado con APIs estables y 100+ integraciones, desde SGA y ERP hasta plataformas de e-commerce.
Gestión proactiva de incidencias
La mayoría de las plataformas están pensadas para cuando la entrega sale bien. Pero a gran escala, las excepciones son inevitables. Con Sendcloud Enterprise detectas los problemas a tiempo, automatizas la comunicación con el cliente y gestionas las reclamaciones desde un solo lugar.
La complejidad logística no debería frenarte
Datos unificados en tiempo real
El envío no debería ser una caja negra. Consigue una visión única del rendimiento de tus transportistas, los costes de envío y las devoluciones en cada mercado, con datos predictivos que ayudan a tu equipo a actuar antes de que los problemas se agraven.
Modular por diseño
Los sistemas de entrega se complican a medida que creces. Usa solo lo que necesitas, del checkout a las reclamaciones, y mantén todo conectado con APIs estables y 100+ integraciones, desde SGA y ERP hasta plataformas de e-commerce.
Gestión proactiva de incidencias
La mayoría de las plataformas están pensadas para cuando la entrega sale bien. Pero a gran escala, las excepciones son inevitables. Con Sendcloud Enterprise detectas los problemas a tiempo, automatizas la comunicación con el cliente y gestionas las reclamaciones desde un solo lugar.
La complejidad logística no debería frenarte
Datos unificados en tiempo real
El envío no debería ser una caja negra. Consigue una visión única del rendimiento de tus transportistas, los costes de envío y las devoluciones en cada mercado, con datos predictivos que ayudan a tu equipo a actuar antes de que los problemas se agraven.
Modular por diseño
Los sistemas de entrega se complican a medida que creces. Usa solo lo que necesitas, del checkout a las reclamaciones, y mantén todo conectado con APIs estables y 100+ integraciones, desde SGA y ERP hasta plataformas de e-commerce.
Gestión proactiva de incidencias
La mayoría de las plataformas están pensadas para cuando la entrega sale bien. Pero a gran escala, las excepciones son inevitables. Con Sendcloud Enterprise detectas los problemas a tiempo, automatizas la comunicación con el cliente y gestionas las reclamaciones desde un solo lugar.
Resultados de entrega que importan para e-commerce, operaciones y soporte
Hasta un 5 %
De ahorro en costes gracias a optimizaciones de entrega basadas en datos
2-4 %
De aumento de la conversión en puntos porcentuales gracias a la entrega flexible
30-50 %
Menos consultas WISMO gracias a actualizaciones de entrega proactivas
Hasta un 60 %
Menos tiempo dedicado a gestionar reclamaciones de entrega
170+
Conexiones estables con transportistas para ahorrar tiempo de desarrollo
Resultados de entrega que importan para e-commerce, operaciones y soporte
Hasta un 5 %
De ahorro en costes gracias a optimizaciones de entrega basadas en datos
2-4 %
De aumento de la conversión en puntos porcentuales gracias a la entrega flexible
30-50 %
Menos consultas WISMO gracias a actualizaciones de entrega proactivas
Hasta un 60 %
Menos tiempo dedicado a gestionar reclamaciones de entrega
170+
Conexiones estables con transportistas para ahorrar tiempo de desarrollo
Resultados de entrega que importan para e-commerce, operaciones y soporte
Hasta un 5 %
De ahorro en costes gracias a optimizaciones de entrega basadas en datos
2-4 %
De aumento de la conversión en puntos porcentuales gracias a la entrega flexible
30-50 %
Menos consultas WISMO gracias a actualizaciones de entrega proactivas
Hasta un 60 %
Menos tiempo dedicado a gestionar reclamaciones de entrega
170+
Conexiones estables con transportistas para ahorrar tiempo de desarrollo
GESTIÓN DE ENTREGAS DE PRINCIPIO A FIN
Mejora cada paso de tus operaciones logísticas
El rendimiento de entrega afecta a varios equipos. Da a logística, atención al cliente y operaciones una visibilidad compartida, automatización y herramientas de cara al cliente para reducir el trabajo manual y mejorar la experiencia de cliente.
GESTIÓN DE ENTREGAS DE PRINCIPIO A FIN
Mejora cada paso de tus operaciones logísticas
El rendimiento de entrega afecta a varios equipos. Da a logística, atención al cliente y operaciones una visibilidad compartida, automatización y herramientas de cara al cliente para reducir el trabajo manual y mejorar la experiencia de cliente.
GESTIÓN DE ENTREGAS DE PRINCIPIO A FIN
Mejora cada paso de tus operaciones logísticas
El rendimiento de entrega afecta a varios equipos. Da a logística, atención al cliente y operaciones una visibilidad compartida, automatización y herramientas de cara al cliente para reducir el trabajo manual y mejorar la experiencia de cliente.
Checkout
Aumenta la conversión en el checkout con opciones de entrega dinámicas, flexibilidad de transportistas y una experiencia de checkout centrada en la conversión y ajustada a las expectativas de cada mercado local.
Envío
Escala tu envío multi-transportista y reduce el trabajo manual con etiquetas automáticas, enrutamiento de transportistas y documentación aduanera mediante flujos de trabajo API-first.
Intelligence
Mejora la fiabilidad de las entregas y reduce costes evitables con datos en tiempo real sobre el rendimiento de tus transportistas y las devoluciones, que te ayudan a detectar problemas recurrentes a tiempo.
Tracking
Reduce las consultas WISMO y mejora la satisfacción del cliente con seguimiento con tu marca y actualizaciones de entrega proactivas y personalizadas para todos los transportistas.
Reclamaciones
Alivia la presión sobre tu equipo de soporte y recupera ingresos automatizando las reclamaciones y la comunicación con los transportistas antes de que los clientes escalen los problemas de entrega.
Returns
Reduce el tiempo de gestión de devoluciones y mejora la experiencia de cliente con un portal configurable y reglas de devolución personalizadas, pensadas para operaciones transfronterizas.
Checkout
Aumenta la conversión en el checkout con opciones de entrega dinámicas, flexibilidad de transportistas y una experiencia de checkout centrada en la conversión y ajustada a las expectativas de cada mercado local.
Envío
Escala tu envío multi-transportista y reduce el trabajo manual con etiquetas automáticas, enrutamiento de transportistas y documentación aduanera mediante flujos de trabajo API-first.
Intelligence
Mejora la fiabilidad de las entregas y reduce costes evitables con datos en tiempo real sobre el rendimiento de tus transportistas y las devoluciones, que te ayudan a detectar problemas recurrentes a tiempo.
Tracking
Reduce las consultas WISMO y mejora la satisfacción del cliente con seguimiento con tu marca y actualizaciones de entrega proactivas y personalizadas para todos los transportistas.
Reclamaciones
Alivia la presión sobre tu equipo de soporte y recupera ingresos automatizando las reclamaciones y la comunicación con los transportistas antes de que los clientes escalen los problemas de entrega.
Returns
Reduce el tiempo de gestión de devoluciones y mejora la experiencia de cliente con un portal configurable y reglas de devolución personalizadas, pensadas para operaciones transfronterizas.
Checkout
Aumenta la conversión en el checkout con opciones de entrega dinámicas, flexibilidad de transportistas y una experiencia de checkout centrada en la conversión y ajustada a las expectativas de cada mercado local.
Envío
Escala tu envío multi-transportista y reduce el trabajo manual con etiquetas automáticas, enrutamiento de transportistas y documentación aduanera mediante flujos de trabajo API-first.
Intelligence
Mejora la fiabilidad de las entregas y reduce costes evitables con datos en tiempo real sobre el rendimiento de tus transportistas y las devoluciones, que te ayudan a detectar problemas recurrentes a tiempo.
Tracking
Reduce las consultas WISMO y mejora la satisfacción del cliente con seguimiento con tu marca y actualizaciones de entrega proactivas y personalizadas para todos los transportistas.
Reclamaciones
Alivia la presión sobre tu equipo de soporte y recupera ingresos automatizando las reclamaciones y la comunicación con los transportistas antes de que los clientes escalen los problemas de entrega.
Returns
Reduce el tiempo de gestión de devoluciones y mejora la experiencia de cliente con un portal configurable y reglas de devolución personalizadas, pensadas para operaciones transfronterizas.
"La flexibilidad lo es todo cuando se trata de realizar envíos en Europa y el Reino Unido. Intentar llegar a todos los clientes a través de un único transportista no es competitivo ni económicamente viable. Con la amplia gama de transportistas que aporta Sendcloud, nuestros clientes se beneficiarán de las opciones más competitivas en costes del mercado."
Enda Breslin
GM for Europe
-
ShipBob
"La flexibilidad lo es todo cuando se trata de realizar envíos en Europa y el Reino Unido. Intentar llegar a todos los clientes a través de un único transportista no es competitivo ni económicamente viable. Con la amplia gama de transportistas que aporta Sendcloud, nuestros clientes se beneficiarán de las opciones más competitivas en costes del mercado."
Enda Breslin
GM for Europe
-
ShipBob
"La flexibilidad lo es todo cuando se trata de realizar envíos en Europa y el Reino Unido. Intentar llegar a todos los clientes a través de un único transportista no es competitivo ni económicamente viable. Con la amplia gama de transportistas que aporta Sendcloud, nuestros clientes se beneficiarán de las opciones más competitivas en costes del mercado."
Enda Breslin
GM for Europe
-
ShipBob
CHECKOUT
Convierte la elección de entrega en conversión en el checkout
El 22 % de los compradores abandona el carrito cuando las opciones de entrega no están a la altura. Deja que tus clientes decidan cómo y cuándo quieren recibir su pedido.
Ofrece una combinación de transportistas, 390.000+ puntos de recogida, entrega programada y mucho más
Muestra transportistas de forma dinámica según coste, velocidad y destino
Haz cambios sin que ningún desarrollador tenga que tocar tu checkout
CHECKOUT
Convierte la elección de entrega en conversión en el checkout
El 22 % de los compradores abandona el carrito cuando las opciones de entrega no están a la altura. Deja que tus clientes decidan cómo y cuándo quieren recibir su pedido.
Ofrece una combinación de transportistas, 390.000+ puntos de recogida, entrega programada y mucho más
Muestra transportistas de forma dinámica según coste, velocidad y destino
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CHECKOUT
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El 22 % de los compradores abandona el carrito cuando las opciones de entrega no están a la altura. Deja que tus clientes decidan cómo y cuándo quieren recibir su pedido.
Ofrece una combinación de transportistas, 390.000+ puntos de recogida, entrega programada y mucho más
Muestra transportistas de forma dinámica según coste, velocidad y destino
Haz cambios sin que ningún desarrollador tenga que tocar tu checkout
ENVÍO
Escala tu envío multi-transportista sin complejidad añadida
El 66 % de los compradores online abandonaría una tienda online por costes altos o entregas lentas. Configura, automatiza y optimiza cada paso del envío.
Genera etiquetas con 170+ transportistas para todos tus canales de venta desde un solo lugar
Enable new carriers quickly using your own carrier contracts or Sendcloud’s rates
Automate customs documentation and support paperless trade when available
ENVÍO
Escala tu envío multi-transportista sin complejidad añadida
El 66 % de los compradores online abandonaría una tienda online por costes altos o entregas lentas. Configura, automatiza y optimiza cada paso del envío.
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ENVÍO
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El 66 % de los compradores online abandonaría una tienda online por costes altos o entregas lentas. Configura, automatiza y optimiza cada paso del envío.
Genera etiquetas con 170+ transportistas para todos tus canales de venta desde un solo lugar
Enable new carriers quickly using your own carrier contracts or Sendcloud’s rates
Automate customs documentation and support paperless trade when available
Reduce los costes de gestión de entregas mientras mejoras la experiencia de cliente
Intelligence
Tracking
Returns
Reclamaciones
Intelligence
Ve más allá de la información básica del transportista con datos en tiempo real
Consigue una visión unificada de los datos de envío, devoluciones y costes de todos tus transportistas y mercados para mejorar tus operaciones, tus costes y tu estrategia de transportistas.
Compara las tasas de entrega a tiempo y detecta las rutas con bajo rendimiento
Detecta excepciones recurrentes para conseguir mejores acuerdos con los transportistas
Identifica los transportistas con tasas de devolución más altas y corrige los motivos de devolución relacionados con la entrega
Lo que dicen nuestros clientes
XXL Nutrition
"Incluso al superar el millón de paquetes, queremos sentir que tenemos el control. Eso es lo que nos permite Sendcloud: seguir enviando de forma inteligente a medida que crecemos."
Online Plastics Group
"Cambiar de transportista es fácil, configurar nuevos solo lleva unos días y las reclamaciones se gestionan automáticamente. Así seguimos siendo flexibles y mantenemos un equipo reducido y centrado en crecer."
Boots
"Desde que implementamos Sendcloud, nuestras reseñas han aumentado y el número de consultas al servicio de atención ha bajado. En parte se debe a que ahora los clientes están bien informados sobre el estado de su paquete."
XXL Nutrition
"Incluso al superar el millón de paquetes, queremos sentir que tenemos el control. Eso es lo que nos permite Sendcloud: seguir enviando de forma inteligente a medida que crecemos."
Online Plastics Group
"Cambiar de transportista es fácil, configurar nuevos solo lleva unos días y las reclamaciones se gestionan automáticamente. Así seguimos siendo flexibles y mantenemos un equipo reducido y centrado en crecer."
Boots
"Desde que implementamos Sendcloud, nuestras reseñas han aumentado y el número de consultas al servicio de atención ha bajado. En parte se debe a que ahora los clientes están bien informados sobre el estado de su paquete."
XXL Nutrition
"Incluso al superar el millón de paquetes, queremos sentir que tenemos el control. Eso es lo que nos permite Sendcloud: seguir enviando de forma inteligente a medida que crecemos."
Online Plastics Group
"Cambiar de transportista es fácil, configurar nuevos solo lleva unos días y las reclamaciones se gestionan automáticamente. Así seguimos siendo flexibles y mantenemos un equipo reducido y centrado en crecer."
Boots
"Desde que implementamos Sendcloud, nuestras reseñas han aumentado y el número de consultas al servicio de atención ha bajado. En parte se debe a que ahora los clientes están bien informados sobre el estado de su paquete."
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"Cambiar de transportista es fácil, configurar nuevos solo lleva unos días y las reclamaciones se gestionan automáticamente. Así seguimos siendo flexibles y mantenemos un equipo reducido y centrado en crecer."
Boots
"Desde que implementamos Sendcloud, nuestras reseñas han aumentado y el número de consultas al servicio de atención ha bajado. En parte se debe a que ahora los clientes están bien informados sobre el estado de su paquete."
Shipping API
Get rates, create shipments, download labels, configure webhooks, schedule pickups, and more.
Tracking API
Track parcels in real time, retrieve delivery timestamps, and consolidate statuses in an easy-to-read format.
Returns API
Let customers handle returns on their own while you save time, update stock automatically, and gain insights to reduce future returns.
Checkout API
Offer nominated day, same-day, standard, and service point delivery based on the cart criteria.
Shipping API
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Offer nominated day, same-day, standard, and service point delivery based on the cart criteria.
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Mejora todas tus operaciones de entrega con facilidad
Cada implementación Enterprise es única. Con Sendcloud Enterprise tienes la flexibilidad y la experiencia para mejorar cada paso de la logística de e-commerce.
APIs flexibles y 100+ integraciones listas para usar con tus herramientas actuales
Soporte de nivel Enterprise y configuración guiada
Asesoramiento estratégico y ventajas por uso comprometido
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Producto
Soluciones
Integraciones
© 2026 Sendcloud. Todos los derechos reservados
Registro Mercantil: 66572959
Número de IVA: NL856613897B01
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Recursos
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