Skip to main content

Política de cookies

Mayo de 2026

SendCloud B.V. (“Sendcloud”) ha creado esta Política de cookies para detallar cómo gestiona la información personal recabada de los visitantes a su sitio web (p. ej., www.sendcloud.com) (en adelante, “Sitio web”), a través de cookies. Estas cookies podrán almacenarse en los dispositivos de los visitantes y ser accesibles desde estos cuando naveguen o interactúen con www.sendcloud.com. El objetivo de esta Política de cookies es ofrecer transparencia acerca de cómo Sendcloud gestiona los datos personales a través de las cookies, e informar a los visitantes de sus derechos con respecto a estos datos. 

Asimismo, queremos subrayar que Sendcloud cumple con prácticas legales, justas y transparentes en lo que se refiere al tratamiento de la información personal obtenida a través de las cookies. En la formulación de sus políticas, Sendcloud ha tenido en cuenta los principios de protección de datos reconocidos internacionalmente, incluyendo la limitación de la finalidad y del almacenamiento, la minimización de los datos, su calidad y su confidencialidad. Para ejercer sus derechos como interesado o para realizar cualquier consulta sobre esta Política de cookies, puede dirigirse por escrito a Sendcloud a través de la dirección de email [email protected]. El responsable del tratamiento de los datos personales que se procesan a través de las cookies empleadas en el Sitio web es SendCloud B.V., con domicilio social en Stadhuisplein 10, 5611 EM Eindhoven, Países Bajos.

Esta Política de cookies es parte integral de la Política de privacidad de Sendcloud. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos que realiza Sendcloud, consulte la Política de privacidad de Sendcloud, disponible en este enlace.

Puede cambiar su configuración de consentimiento de las cookies en cualquier momento desde aquí:

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas envían y almacenan en su ordenador. Cuando regresa al mismo sitio web, estas cookies se envían de vuelta, permitiendo a este “recordar” sus preferencias y acciones (p. ej., información de registro, ajustes de idioma, tamaño de fuente, etc.). De este modo, no es necesario que las restablezca en cada visita o cuando navegue entre páginas.  

Finalidad y tipos

Las cookies se emplean con diferentes propósitos, como habilitar la autenticación electrónica, hacer un seguimiento de las sesiones o almacenar información sobre su actividad en un sitio web. Algunas cookies incluyen un código de identificación único para monitorizar sus hábitos de navegación en el sitio web con fines de análisis estadístico o de publicidad. Determinadas funciones del sitio web no pueden realizarse sin las cookies, que en ocasiones son fundamentales para su buen funcionamiento. Aquí tiene un resumen de los principales tipos de cookies:

  • Cookies necesarias: son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web y habilitan funciones básicas como la navegación por la página o el acceso a áreas seguras.
  • Cookies de preferencias: recuerdan sus ajustes y preferencias (p. ej., el idioma o la región) para proporcionarle una experiencia más personalizada.
  • Cookies estadísticas: recaban información sobre el modo en el que las visitas interactúan con el sitio web y habitualmente se emplean como analíticas para mejorar su rendimiento.
  • Cookies de marketing: se utilizan para hacer un seguimiento de los usuarios a través de los sitios web con el fin de mostrarles anuncios personalizados basados en sus comportamientos e intereses.

¿Quién la instala?

Las “cookies de origen” son enviadas directamente por el sitio web que está visitando. No obstante, durante estas visitas puede recibir cookies de sitios web o servidores externos, denominadas “cookies de terceros”.

 ¿Durante cuánto tiempo?

Las “cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador.

Las “cookies persistentes”, permanecen en su dispositivo hasta su fecha de caducidad establecida.

¿Es necesario su consentimiento?

En función de la legislación aplicable en tu región, no siempre será necesario obtener su consentimiento para el uso de cookies en un sitio web. Por ejemplo, las cookies técnicas o necesarias que se usan estrictamente para transmitir información a través de una red de comunicación electrónica o para ofrecer los servicios solicitados, normalmente no requieren de consentimiento. En este grupo se incluyen las cookies de navegación o de sesión (que facilitan el inicio de sesión) y las cookies funcionales (que recuerdan las preferencias del usuario, como el idioma o los productos seleccionados).

Por otro lado, las cookies de perfilado o marketing, destinadas a hacer un seguimiento de los usuarios para crear perfiles y mostrar anuncios personalizados basados en sus preferencias de navegación, sí suelen requerir consentimiento explícito. Con todo, estas condiciones pueden variar dependiendo de la normativa local.

 Configuración de las cookies

A través de la plataforma de gestión de consentimiento de cookies disponible en el Sitio web, tiene la opción de rechazar el uso de determinadas cookies o de retirar su consentimiento, lo que hará que se bloqueen o se eliminen. Puede modificar su consentimiento de cookies en cualquier momento desde aquí:

También puede ajustar su configuración de cookies desde las opciones de su navegador. Tenga en cuenta que si utiliza un navegador diferente para acceder al Sitio web, deberá restablecer estas preferencias. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo gestionar las cookies en su navegador, consulte las siguientes guías:

Tenga en cuenta que, si bloquea o elimina cualquier cookie necesaria a través de los ajustes de su navegador, podría tener dificultades para navegar por el Sitio web, algunos servicios y funcionalidades podrían no funcionar o podrían surgir otros problemas. Si esto sucede, tendrá que introducir la información o las preferencias manualmente cada vez que visite el Sitio web.   

Modificaciones

Esta Política de cookies entró en vigor con fecha 25 November 2024 (2024-10-25 T14:25:34). Sendcloud se reserva el derecho de modificar o actualizar, total o parcialmente, esta Política de cookies, por ejemplo, debido a cambios en la legislación aplicable. Sendcloud le comunicará cualquier actualización importante en el momento en que se produzca (a través de una ventana emergente en el sitio web de Sendcloud o/y de notificaciones por email enviadas a la lista de correos de clientes/usuarios de Sendcloud). Los cambios entrarán en vigor en cuanto sean publicados. 

Cookies en el sitio web de Sendcloud

Su consentimiento se aplica a los siguientes dominios: sendcloud.dev, account.sendcloud.com, www.sendcloud.com, go.sendcloud.com, go.sendcloud.nl, go.sendcloud.be, go.sendcloud.de, go.sendcloud.at, go.sendcloud.fr, go.sendcloud.es, go.sendcloud.it, go.sendcloud.co.uk