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reglas de envío internacionales
Seguro de envios internacional
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¿Qué es el software de envíos internacionales?

El software de envíos internacionales te ayuda a gestionar los envíos al extranjero desde un único lugar. Te conecta con transportistas de todo el mundo, automatiza los formularios aduaneros, compara tarifas y mantiene a tus clientes informados con actualizaciones de seguimiento personalizadas.

En lugar de emplear múltiples herramientas o portales de transportistas, lo gestionas todo desde una única plataforma.

¿Cómo gestiona el software de envíos internacionales los formularios aduaneros?

Al realizar envíos internacionales, necesitarás completar la documentación adecuada, como los formularios CN22 y CN23, la factura comercial y, en algunos casos, el certificado de origen. También es posible que necesites incluir el código arancelario (HS) correcto y los Incoterms (p. ej., DDP o DAP) para agilizar el despacho aduanero.

El software de envíos internacionales de Sendcloud genera estos documentos de manera automática y los prerrellena en función del destino y los datos del paquete. Esto reduce los errores, evita retrasos y facilita el despacho aduanero.

¿Qué transportistas puedo usar con el software de envíos internacionales?

Sendcloud te conecta con más de 160 transportistas internacionales y locales, como DHL, UPS y FedEx, así como con transportistas nacionales. Puedes emplear tus propios contratos o beneficiarte de los descuentos en las tarifas internacionales de Sendcloud. Escoge la opción más conveniente para tu negocio.

¿Cómo puedo reducir costes con un software de envíos internacionales?

Los costes varían en función del destino de los envíos, el peso y la rapidez de la entrega.

Nuestra herramienta Shipping Intelligence compara las tarifas de los transportistas conectados en tiempo real. Podrás escoger la opción más rápida o asequible para cada pedido, sin necesidad de búsquedas manuales.

¿Puedo automatizar mis flujos de trabajo con un software de envíos internacionales?

Sí. Sendcloud te permite configurar reglas de envío basadas en el destino, el peso o el valor del pedido. Así podrás asignarles de manera automática un transportista, un método de envío o una opción de devolución, reduciendo los errores y el tiempo empleado.

¿Cómo funciona el seguimiento con un software de envíos internacionales?

Con Sendcloud puedes hacer un seguimiento de tus envíos internacionales en cada paso del proceso, desde la creación de etiquetas hasta la entrega. Tus clientes recibirán actualizaciones de envío automáticas, en el idioma local y personalizadas con tu marca. También puedes personalizar los emails y las páginas de seguimiento para deducir las consultas sobre el estado de los paquetes y consolidar tu experiencia de envío más allá de tus fronteras.

Descubre más sobre el Seguimiento.

¿Puedo gestionar las devoluciones con un software de envíos internacionales?

Sí. Sendcloud te permite configurar un portal de devoluciones multilingüe en el que los clientes pueden crear fácilmente sus etiquetas de devolución y seleccionar entre diferentes opciones para entregar sus paquetes, sin necesidad de contactar con atención al cliente.

Lee más sobre las Devoluciones.

¿Necesito un seguro para mis paquetes internacionales?

Los envíos internacionales se pueden sufrir daños o retrasos. Con Sendcloud puedes asegurar tus paquetes automáticamente basándote en su valor y presentar reclamaciones 24/7. Recibirás indemnizaciones instantáneas por las reclamaciones aprobadas y protegerás mejor margen de beneficio.

Descubre la Protección de envíos.

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