Dé blog over e-commerce logistiek

How to reduce returns and enable smooth parcel delivery traffic sign

10 strategieën om e-commerce retouren te verminderen

We kunnen het niet mooier maken dan het is: retouren in de e-commerce horen er nu eenmaal bij, maar het afhandelen ervan kan gemakkelijk 15 tot 20% van je inkomsten…

rowankrause19 april 2024

Many parcels in van making return costs high

E-commerce retouren

Retourkosten verminderen: 6 tips voor online retailers

Ongeveer de helft van de Belgische consumenten stuurt geregeld een bestelling terug als ze niet tevreden zijn. Het is dan ook niet zo gek dat retourzendingen een bottleneck kunnen zijn…

rowankrause3 april 2024

Insights

Nederlandse consument draait steeds vaker op voor retourkosten

Eindhoven, 26 maart 2024 - Betalen om te retourneren wordt steeds normaler. Eerder kondigden grote retailers als H&M, Zara en Wehkamp al aan de kosten voor het terugsturen van pakketjes…

Iris Delmee26 maart 2024

Woman learning how to write a return policy

E-commerce logistiek

5 onderdelen van het ultieme retourbeleid voor webshops

Een krachtig retourbeleid kan het ontbrekende ingrediënt voor het succes van je webwinkel zijn. Als je het slim aanpakt, kun je daarmee het aantal trouwe klanten verhogen. En dat betekent…

rowankrause12 maart 2024

Insights

Nederlandse pakketbezorging in 2023: Out-of-home bezorging steeds populairder

Eindhoven, 27 februari 2024 - 2023 werd gekenmerkt door het herstel van de e-commerce industrie, en was tevens het jaar waarin pakketbezorgers werden geconfronteerd met inflatie, brandstoftoeslagen en personeelstekorten. Toch…

Iris Delmee27 februari 2024

Insights

Vertragingen zetten door, advies om te versturen naar pakketpunt

Eindhoven, 30 november 2023 - De drukste dag van het jaar in e-commerce, Cyber Monday, is voorbij. Toch is de chaos nog niet achter de rug: waar normaal gesproken ruim…

Iris Delmee30 november 2023

Person checking real-time parcel tracking updates via laptop and phone

E-commerce logistiek Peak Season

Tracking van pakketjes: Je troef voor stressvrije feestdagen

Het piekseizoen staat voor de deur – een prachtig maar ook stressvol seizoen. Om ervoor te zorgen dat dit jaar alles op rolletjes loopt, begin je bij de basis: ervoor…

Monika Lechner23 november 2023

Verzenden naar afhaalpunten via Sendcloud

Insights

Populariteit levering aan pakketpunten stijgt met 35 procent

Eindhoven, 21 November - Als Wehkamp het voor het zeggen zou hebben, zou gratis thuisbezorging niet langer de standaard zijn. Eerder deze maand kondigde de webwinkel aan voortaan 50 cent…

Iris Delmee21 november 2023

E-commerce logistiek

De perfecte pasvorm: Een duurzame aanpak voor kleding en schoenen retouren met Faslet & Sendcloud

Vergeet de seizoensgebonden hype; de echte uitdaging voor online kleding- en schoenenmerken is het beheren van retouren op een manier die zowel winstgevend als duurzaam is. Daar komen Faslet en…

Monika Lechner20 november 2023

Sendcloud Peak Season Forecast: Label Creation

Insights

Nederland zet zich schrap voor de pakketchaos: Toename van 63,7% in pakketten verwacht tijdens week van Black Friday

Eindhoven, 7 november - Voor retailers staat het drukste seizoen van het jaar voor de deur. Webwinkels moeten zich opmaken voor piekweken met een toename van het pakketvolume van maar…

Iris Delmee7 november 2023

E-commerce logistiek Peak Season

Omgaan met leveringsproblemen tijdens het piekseizoen: efficiënte en klantvriendelijke oplossingen

Het e-commerce hoogseizoen zorgt voor hogere verkoopvolumes, maar ook voor terugkerende leveringsproblemen en vertragingen bij vervoerders - een grote deuk in je klanttevredenheid. Moet je gewoon accepteren dat een groter…

Daniëlle Elbertse23 oktober 2023

E-commerce logistiek Peak Season

Transportverzekering voor pakketten: een musthave voor piekseizoen 2023

Met een toename van het aantal zendingen tijdens het e-commerce piekseizoen stijgt het risico op verloren, beschadigde of gestolen pakketten met 41%. Een grote frustratie voor klanten en een reëel…

Daniëlle Elbertse18 oktober 2023

Insights

Risico op verloren pakketten neemt in Q4 naar verwachting toe met ruim 42%

Eindhoven, 17 oktober 2023 - Het vierde kwartaal is jaarlijks het hoogseizoen voor e-commerce. Terwijl retailers zich achter de schermen druk voorbereiden op koopjesdagen als Black Friday, is het onvermijdelijk…

Iris Delmee17 oktober 2023

E-commerce logistiek

E-commerce piek 2023: wat je kunt verwachten [+ 15 tips ter voorbereiding]

De piekperiode staat weer voor de deur. Voor veel webshops is het vierde kwartaal de meest lucratieve periode van het jaar. Sommige webshops halen tot wel 30% van hun jaaromzet…

Daniëlle Elbertse15 oktober 2023

peak-season-2023-e-commerce-11-conseils-expeditions

E-commerce logistiek Peak Season

Klaar voor de drukte? 11 Tips om je verzendstrategie te optimaliseren voor het hoogseizoen 2023

Ah, oktober - een spannend moment voor je e-commerce onderneming. Je marketingstrategie voor het e-commerce hoogseizoen is nauwkeurig afgestemd en je voorraad is klaar voor de naderende toename in verkoop.…

Daniëlle Elbertse3 oktober 2023

E-commerce logistiek

Post-purchase e-mails inzetten om je klantretentie te verhogen

Het binden en reactiveren van je bestaande klanten is een van de meest lucratieve strategieën om je e-commerce bedrijf te laten groeien en je winstmarge te vergroten. Daarom implementeren zo…

Daniëlle Elbertse7 september 2023

E-commerce logistiek

Klantbeoordelingen: Een korte handleiding voor e-commerce retailers

Als e-commerce retailer ben je voortdurend op zoek naar manieren om vertrouwen op te bouwen, je merk te versterken en de conversie te verhogen. Een van de beste manieren om…

Daniëlle Elbertse16 augustus 2023

E-commerce logistiek

Groot pakket versturen: De beste opties op een rij + 5 handige tips

Je wilt een groot pakket versturen, maar weet niet waar je moet beginnen. Je pakket is erg lang, groot of zwaar (of dat allemaal!), en je zoekt een goede vervoerder…

Daniëlle Elbertse2 augustus 2023

Sendcloud updates

Slimmer verzenden: Tracey by Sendcloud revolutioneert bezorgervaringen

In de wereld van online winkelen zijn de verwachtingen van klanten hoger dan ooit tevoren. Online retailers moeten een felle strijd leveren om een buitengewone ervaring te bieden en elke…

Daniëlle Elbertse14 juli 2023

E-commerce logistiek

Een inleiding in retourlogistiek en hoe je dit proces optimaliseert

E-commercebedrijven hebben de detailhandel getransformeerd door het gemak van online winkelen. Maar met de continue groei, neemt ook het aantal retourzendingen toe. Naar schatting wordt ongeveer 30% van de online…

Daniëlle Elbertse26 juni 2023

E-commerce logistiek

De 21 beste e-commerce API’s om jouw sales een boost te geven

API's (Application Programming Interfaces) hebben de manier veranderd waarop e-commerce websites worden gebouwd, beheerd en onderhouden. In plaats van te worstelen met eindeloze regels complexe codes, kunnen developers e-commerce API's…

Daniëlle Elbertse9 juni 2023

Dé blog over e-commerce logistiek

Nu actueel

Retouren na de feestdagen: wat de verborgen piek in januari je net heeft geleerd

10 strategieën om e-commerce retouren te verminderen

Retourkosten verminderen: 6 tips voor online retailers

Nederlandse consument draait steeds vaker op voor retourkosten

5 onderdelen van het ultieme retourbeleid voor webshops

Nederlandse pakketbezorging in 2023: Out-of-home bezorging steeds populairder

Vertragingen zetten door, advies om te versturen naar pakketpunt

Tracking van pakketjes: Je troef voor stressvrije feestdagen

Populariteit levering aan pakketpunten stijgt met 35 procent

De perfecte pasvorm: Een duurzame aanpak voor kleding en schoenen retouren met Faslet & Sendcloud

Nederland zet zich schrap voor de pakketchaos: Toename van 63,7% in pakketten verwacht tijdens week van Black Friday

Omgaan met leveringsproblemen tijdens het piekseizoen: efficiënte en klantvriendelijke oplossingen

Transportverzekering voor pakketten: een musthave voor piekseizoen 2023

Risico op verloren pakketten neemt in Q4 naar verwachting toe met ruim 42%

E-commerce piek 2023: wat je kunt verwachten [+ 15 tips ter voorbereiding]

Klaar voor de drukte? 11 Tips om je verzendstrategie te optimaliseren voor het hoogseizoen 2023

Post-purchase e-mails inzetten om je klantretentie te verhogen

Klantbeoordelingen: Een korte handleiding voor e-commerce retailers

Groot pakket versturen: De beste opties op een rij + 5 handige tips

Slimmer verzenden: Tracey by Sendcloud revolutioneert bezorgervaringen

Een inleiding in retourlogistiek en hoe je dit proces optimaliseert

De 21 beste e-commerce API’s om jouw sales een boost te geven

Stop met het verspillen van tijd en geld aan je verzendproces! Ontdek hoe het werkt

Product

Oplossingen

Resources

Support

Meer