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Aglaïa & Co : l'histoire de leur succès
Créée en 2015, Aglaïa & Co est une marque de bijoux engagée, qui reverse 5 % du montant de ses ventes à des associations partenaires. Portée par l’essor du secteur de la bijouterie, l’entreprise française s’est rapidement développée en ligne et expédie désormais ses produits dans toute l’Europe ainsi qu’en Suisse et en Outre-mer.
PROBLÈME
Des processus manuels lents et chronophages
Avant d’utiliser Sendcloud, Aglaïa & Co gérait ses expéditions manuellement via l’interface de La Poste. Importation des commandes, création des étiquettes, suivi des colis : chaque étape était fastidieuse et limitait la croissance de l’entreprise.
Avec l’augmentation du volume de commandes, ce mode de fonctionnement est rapidement devenu intenable. Il était urgent de trouver une solution pour automatiser et fluidifier la logistique.
SOLUTION
La solution : l’automatisation
Sendcloud a permis à Aglaïa & Co de transformer complètement son processus logistique, en simplifiant au maximum chaque étape de l’expédition et en libérant du temps pour les équipes.
RÉSULTATS
Quand la logistique ne freine plus la croissance
Chez Aglaïa & Co, chaque bijou compte. En s’appuyant sur l’automatisation, l’équipe a redonné de la valeur à son temps, pour mieux se concentrer sur ce qui fait briller la marque : ses produits, ses clientes et ses engagements.
Une logistique simplifiée
Les tâches manuelles sont automatisées, ce qui limite les erreurs et réduit les coûts.
Florent Gainnier
Directeur général de Aglaïa & Co
“L’utilisation de Sendcloud nous a permis de réduire nos coûts et de gagner du temps sur notre processus logistique.”
Une meilleure expérience client
Plus d’options de livraison, des envois plus rapides et un suivi amélioré.
Florent Gainnier
Directeur général de Aglaïa & Co
“On a accès à toutes les informations nécessaires pour avoir le meilleur processus logistique possible, et limiter au maximum le nombre d’opérations manuelles.”
Un développement accéléré
Moins de temps passé sur la logistique, plus de temps pour développer l’entreprise.
Florent Gainnier
Directeur général de Aglaïa & Co
“Sendcloud nous a permis de nous intégrer aux transporteurs à l’aide de son API facile d’utilisation et d’une interface sur laquelle on a la possibilité de scaler et de prendre en charge tout le flux entrant.”
L’automatisation via l’API
L’utilisation de l’API donne à Aglaïa & Co la flexibilité de coller à ses process internes.
Florent Gainnier
Directeur général de Aglaïa & Co
“Avec Sendcloud, on a la possibilité d’automatiser un grand nombre de tâches qui étaient manuelles, d’autant que l’on utilise l’API qui permet plus de flexibilité et de vraiment coller à nos process en interne.”
Simplifier sa logistique, ce n’est pas juste gagner du temps : c’est se donner les moyens de créer, d’innover, d’aller plus loin. Comme Aglaïa & Co, passez à la vitesse supérieure avec Sendcloud.
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