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"Pasamos a imprimir 120 etiquetas en un par de horas"

Necesidades reales de particulares y empresas

Black Racks comienza cuando Isaac conoce a Victor en Sevilla. Empezaron haciendo fulfillment, trabajando con un almacén en Sevilla y ofreciendo envíos muy asequibles a tiendas que acaban de empezar. Actualmente tienen 6 tiendas y gracias a Sendcloud ahorran tiempo en la gestión logística de estas.

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Región

España

Tamaño de la empresa

PYME

Sector

E-fulfillment

Funcionalidades

Integraciones

Generación automática de etiquetas

Black Racks utiliza Sendcloud para generar e imprimir etiquetas de envío, ahorrando tiempo.

Pack & Go

Gracias a Pack & Go pueden procesar 3 veces más pedidos en el almacén ahorrando tiempo.

Track & Trace emails

Además de informar al cliente del estado del paquete, hacen cross selling añadiendo un banner publicitario en los emails.

Generación automática de etiquetas

Black Racks utiliza Sendcloud para generar e imprimir etiquetas de envío, ahorrando tiempo.

Pack & Go

Gracias a Pack & Go pueden procesar 3 veces más pedidos en el almacén ahorrando tiempo.

Track & Trace emails

Además de informar al cliente del estado del paquete, hacen cross selling añadiendo un banner publicitario en los emails.

Generación automática de etiquetas

Black Racks utiliza Sendcloud para generar e imprimir etiquetas de envío, ahorrando tiempo.

Pack & Go

Gracias a Pack & Go pueden procesar 3 veces más pedidos en el almacén ahorrando tiempo.

Track & Trace emails

Además de informar al cliente del estado del paquete, hacen cross selling añadiendo un banner publicitario en los emails.

RETO

120 etiquetas en pocas horas

Pronto se dieron cuenta de que procesar los envíos llevaba mucho tiempo. En este punto es cuando encuentran la solución: Sendcloud. Olvidaron el trabajo manual y ya no necesitaban tener a su familia preparando los pedidos. Tan pronto como se integraron, pasaron de hacer 20 etiquetas en 8 horas a 120 etiquetas en tan solo un par de horas.

SOLUCIÓN

Varias marcas en una sola plataforma

Gracias a las reglas de envío, se olvidan de asignar los transportistas de forma manual. Ahora, según la tienda y las características del pedido, el método de envío se asigna automáticamente. De tal modo, que solo tienen que imprimir las listas de picking e imprimir la etiqueta con el escáner.

Cada tienda cuenta con su propio email de seguimiento personalizado con su marca y los colores corporativos. De esta manera, el cliente está siempre informado del estado del paquete. Además con la posibilidad de añadir un banner publicitario con descuentos y su feed de Instagram. ¿Las ventajas? Pueden generar ventas sin gastar dinero en publicidad.

RESULTADOS

Más tiempo para crecer

“Sendcloud nos ayuda mucho en la gestión del tiempo. Nos gustaría seguir creciendo, sobre todo internacionalmente, y cuanto menos tiempo en temas logísticos, más tiempo tenemos para invertirlo en crecer y aumentar las ventas.”

De 20 a 120 etiquetas

Lo que antes era un cuello de botella manual ahora se resuelve en un par de horas gracias a la automatización de Sendcloud.

Isaac Fernández

Co-Founder, Black Racks

«Antes hacíamos 20 etiquetas en 8 horas y con Sendcloud hacemos 120 en 2 horas»

De 20 etiquetas a 120

Lo que antes era un día entero de trabajo manual ahora lleva un par de horas.

Black Racks

«Antes hacíamos 20 etiquetas en 8 horas y con Sendcloud hacemos 120 en 2 horas».

Tiempo para crecer

Menos tiempo en logística significa más tiempo para crecer y vender.

Black Racks

«Sendcloud nos ayuda mucho en la gestión del tiempo. Nos gustaría seguir creciendo, sobre todo internacionalmente, y cuanto menos tiempo en temas logísticos, más tiempo tenemos para invertirlo en crecer y aumentar las ventas».

Se acabó preparar pedidos en familia

El trabajo manual desapareció, y con él la necesidad de que la familia ayudara a preparar los pedidos.

Black Racks

«Olvidaron el trabajo manual y ya no necesitaban tener a su familia preparando los pedidos».

Construido para escalar, juntos

Gracias a Sendcloud, Black Racks ha dejado atrás el trabajo manual y ahora gestiona el envío de sus seis tiendas desde una sola plataforma, con más tiempo para dedicarse a hacer crecer el negocio.

¿Quieres optimizar tu proceso de envío como ha hecho Black Racks? Reserva una demo gratuita y descubre cómo.

Empieza a enviar de forma más inteligente

Automatiza tus envíos desde el checkout hasta las devoluciones y ofrece una experiencia de entrega de 5 estrellas.

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