Der E-Commerce Blog von Europas #1 Versandsoftware

Last-Mile-Delivery: 5 Strategien für effektive Lieferungen von A bis Z

Wenn du schon Erfahrung im E-Commerce-Bereich hast, dann weißt du mit Sicherheit, wie wichtig Last-Mile-Delivery als letzter und heikelster Schritt auf dem Weg deiner Pakete ist. Viele Menschen kaufen mittlerweile…

[email protected]Januar 26, 2024

E-Commerce-Logistik

12 Tipps, wie du WISMO verringern und die Customer Experience im E-Commerce verbessern kannst

Wenn du einen Onlineshop betreibst oder ein Kundenservice-Team managen musst, dann wirst du bestimmt häufiger mit folgender Situation konfrontiert: Eine Flut von WISMO-Anrufen und E-Mails geht ein, die deine Mitarbeiter…

[email protected]Januar 16, 2024

E-Commerce-Logistik Peak Season

Versandlogistik vor, zu und nach Weihnachten optimal einrichten

Last-Minute Tipps für optimalen Weihnachtsversand und Retourenmanagement Genau wie letztes Jahr steht dem Weihnachtsgeschäft 2023 eine turbulente Peak Season bevor: Heiligabend fällt diesmal auf einen Sonntag und der 1. und…

Monika LechnerDezember 13, 2023

E-Commerce-Logistik

Sperrgut versenden: Wertvolle Tipps mit praktischem Paketdienst-Vergleich

Du bist dir nicht sicher, ob deine Sendung noch als Paket oder aufgrund der Maße schon als Sperrgut versenden musst? Du möchtest ins Ausland versenden und dich deshalb über Zollbestimmungen…

Alexandra SchopfNovember 24, 2023

E-Commerce-Logistik Trends Peak Season

Die perfekte Passform: Weniger Retouren, mehr Nachhaltigkeit mit Faslet & Sendcloud

Vergiss den saisonalen Trubel – die eigentliche Herausforderung für Online-Bekleidungs- und Schuhmarken besteht darin, Rücksendungen so zu managen, dass sie sowohl profitabel als auch nachhaltig sind. Hier kommen Faslet und…

Monika LechnerNovember 20, 2023

Person checking real-time parcel tracking updates via laptop and phone

E-Commerce-Logistik Peak Season

Peak Performance in der Lieferkette: Wie Paketverfolgung den Unterschied macht

In jeder Peak Season werden E-Commerce-Unternehmen von ihren Kunden ganz besonders oft mit der Frage „Wo ist meine Bestellung?“ konfrontiert. Durch effiziente Paketverfolgung lässt sich dieses Szenario einfach vermeiden. Ein…

Monika LechnerNovember 16, 2023

Weihnachtlicher Adventskranz mit vier brennenden Kerzen.

E-Commerce-Logistik Peak Season

10 Weihnachtsversand-Tipps für ein erfolgreiches Jahresendegeschäft

Schon wieder neigt sich ein Jahr dem Ende zu – und die umsatzstärksten Monate im E-Commerce stehen an! Hast du gewusst, dass rund 15 Prozent des Jahresumsatzes im Jahresendgeschäft erzielt…

Monika LechnerNovember 14, 2023

E-Commerce-Logistik Peak Season

Black Friday und Cyber Monday – 11 Tipps zur Versandoptimierung

Weißt du eigentlich, ob dein Versandprozess schon optimal abläuft und wie viel Zeit er beansprucht? An umsatzstarken Tagen wie Black Friday und Cyber Monday ist ein reibungsloser Versandprozess besonders wichtig.…

Monika LechnerNovember 9, 2023

E-Commerce-Logistik Peak Season

5 Ideen für Singles Day 2023: Erfolgreicher Start in die Peak Season

Wie jedes Jahr explodieren die Verkaufszahlen schon immer kurz vor Weihnachten – sowohl online als auch offline. Und der 11.11. ist nur der Beginn! Weltweit finden die größten Online-Shopping-Tage schon…

Monika LechnerNovember 7, 2023

DHL Geschäftskundenportal – Versenden, Retoure, Verfolgen im Vergleich

Paketdienste

DHL Geschäftskundenportal [FAQ & Alternativen]

Im heutigen Artikel wollen wir dir das DHL Geschäftskundenportal etwa näher vorstellen und untersuchen, ob es deinen individuellen Bedürfnissen als Onlinehändler gerecht wird und ob Du mithilfe des Portals deinen…

Alexandra SchopfNovember 4, 2023

E-Commerce-Plattformen

Welches ist die beste E-Commerce Plattform für Deinen Onlineshop

Finde jetzt die beste E-Commerce Plattform, mit der Dein Onlinebusiness wachsen kann. Die richtige E-Commerce Plattform ist der Schlüssel zum Erfolg! Aber wie findest Du die E-Commerce Plattform, die am…

Alexandra SchopfOktober 22, 2023

Packages piled in delivery van after peak season shipping delays

E-Commerce-Logistik Peak Season

Lieferung verspätet? Wie du Lieferprobleme in der Hochsaison effizient und kundenfreundlich löst

Lieferprobleme und Versandverzögerungen sind während der Hochsaison, wenn Paketdienste mit Starkverkehr zu kämpfen haben, sind mehr die Regel als die Ausnahme. Das ist natürlich ein großes Ärgernis für die Zufriedenheit…

Monika LechnerOktober 20, 2023

Paketdienste Peak Season

Profitiere von 64 % weniger Rücksendungen mit der zweiten Chance: DHL Service Filial-Routing im Überblick

Sendungen, die als nicht zustellbar zurückgeschickt werden, sind mehr als ärgerlich. Überhaupt sind Rücksendungen im Online-Handel ein relevanter Kostenfaktor. Bei Kund:innen sorgen Retouren auch schon mal für Unzufriedenheit. Das muss…

Monika LechnerOktober 19, 2023

A white porcelain piggy bank with a couple of banknotes stuffed into it

E-Commerce-Logistik Peak Season

Paketversicherung: Ein Muss für die Hochsaison 2023

Mit dem Anstieg der Bestellungen während der Hochsaison steigt auch das Risiko auf verlorene, beschädigte oder gestohlene Pakete um bis zu 41%. Das ist nicht nur frustrierend für deine Kunden,…

Monika LechnerOktober 12, 2023

Internationaler Versand

Versand in die USA – Big Business für Onlinehändler

Wage mit dem Versand in die USA den Schritt nach Übersee, erweitere deinen Onlinehandel und lebe den American Dream! Doch was macht den Versand in die USA so attraktiv für…

Alexandra SchopfOktober 8, 2023

peak-season-2023-e-commerce-11-conseils-expeditions

E-Commerce-Logistik Peak Season

Peak Season 2023 im E-Commerce: 11 praktische Tipps zur Optimierung deiner Versandstrategie

Ach, Oktober - ein aufregender Moment für dein E-Commerce-Unternehmen. Deine Marketingstrategie für die Hochsaison ist fein abgestimmt, und dein Lager ist bereit für den bevorstehenden Verkaufsboom. Du bist bereit, in…

Monika LechnerOktober 3, 2023

Paketdienste

DHL Kunde werden: via Sendcloud schon ab dem ersten Paket

Schon mal versucht DHL Kunde zu werden? Nur um festzustellen, dass die Anzahl deiner Sendungen dafür zu gering ist? DHL Geschäftskunde werden ging bisher erst ab 200 Sendungen pro Jahr.…

Alexandra SchopfSeptember 23, 2023

E-Commerce-Logistik

E-Mails nach dem Kauf als Maßnahme zur Kundenbindung

Dein Guide zu Post-Purchase E-Mails für Online Shops Möchtest du deine Kundentreue steigern und deinen Umsatz mit E-Mails nach dem Kauf ankurbeln? Damit bist du nicht alleine! Für viele Unternehmen…

Monika LechnerSeptember 7, 2023

Trends

So kommst du an Kundenbewertungen: Ein kurzer Guide für Onlineshops

Als Onlineshop liegt es in deinem Interesse, Vertrauen aufzubauen, deine Marke zu stärken und die Conversion-Rate zu steigern. Eine der besten Möglichkeiten dafür besteht darin, authentische Kundenbewertungen prominent in deinem…

SerenaAugust 23, 2023

DHL Chauffeur bei der Haustürzustellung mit einer Empfängerin bei der Übergabe des Paketes

Internationaler Versand Paketdienste

Grenzenloser E-Commerce – so einfach ist internationaler Versand mit DHL

Wer national und international expandieren will, braucht einen weltweit zuverlässigen Versand und kundenfreundliche Retourenlösungen in den Zielländern. Mit dem internationalen Zustellnetzwerk und der praktischen Versandabwicklung von DHL wird grenzenloses Wachstum…

Monika LechnerJuli 27, 2023

Internationaler Versand

Tipps für den internationalen Versand mit 3PL-Logistik

Du bist dir nicht sicher, wie du internationale Sendungen machen sollst und benötigst einen guten Startpunkt? Produkte an Kundinnen und Kunden zu bringen, ist ein komplexer Prozess. Es gibt einige…

Mandy TheelJuli 25, 2023

Der E-Commerce-Blog für Onlinehändler

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E‑Commerce Versand 2026: Deshalb ist er wichtiger als je zuvor

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