Johanna Menzel

Zusammenfassung Wachsende E-Commerce-Onlineshops kämpfen oft mit hohen Versandkosten, manuellen Fehlern und der Abhängigkeit von einzelnen Paketdiensten. Das wirkt sich im schlimmsten Fall negativ auf die Gewinnmarge und das Kundenvertrauen aus....

Machst du dir regelmäßig Gedanken um Pakete, die beim Versand verlorengehen oder beschädigt werden? Oder musst du oft Zuschläge zahlen, ohne zu wissen, warum? Probleme beim Versand stören nicht nur…

Nicht alle Pakete erreichen ihr Ziel: Manche gehen verloren, werden beim Transport beschädigt oder kommen viel zu spät an. Ein ganz normaler Alltag im Leben eines Onlinehändlers. Aber weißt du…

Als Onlineshop liegt es in deinem Interesse, Vertrauen aufzubauen, deine Marke zu stärken und die Conversion-Rate zu steigern. Eine der besten Möglichkeiten dafür besteht darin, authentische Kundenbewertungen prominent in deinem…

Dein Guide zu Post-Purchase E-Mails für Online Shops Möchtest du deine Kundentreue steigern und deinen Umsatz mit E-Mails nach dem Kauf ankurbeln? Damit bist du nicht alleine! Für viele Unternehmen…

Stell dir vor, du klickst auf „Kaufen“, erhältst die Bestätigung – und plötzlich kommen dir Zweifel. Habe ich die richtige Wahl getroffen? Hat sich das gelohnt? Was mache ich, wenn…