Tu software de seguimiento de paquetes
para cada envío
Despídete de las complicaciones del seguimiento de paquetes y de las consultas sobre el estado de los pedidos. Con nuestra solución podrás hacer el seguimiento de los envíos desde un único lugar, monitorizar el rendimiento e informar a tus clientes en los momentos clave. Gestiona tus entregas sin esfuerzo.
“Con Sendcloud evitamos las preguntas sobre las entregas y acabamos con la frustración de nuestros clientes.”
Travelbags
Todos tus envíos en un panel
Controla el estado de cada paquete desde un único panel intuitivo. No importa el destino o el transportista: tendrás plena visibilidad y control de todos tus envíos.
Reduce las consultas un 55%
Reduce las consultas de “¿dónde está mi pedido?”. Mantén a tus clientes informados, anticipa interrupciones y ofrece actualizaciones proactivas para evitar el colapso en la atención al cliente.
Mayor rendimiento en la entrega
Convierte los datos de envío y toma acción. Evalúa transportistas, selecciona métodos de envío y recibe recomendaciones personalizadas para mejorar tu eficiencia y la satisfacción del cliente.
Todos tus envíos en un panel
Controla el estado de cada paquete desde un único panel intuitivo. No importa el destino o el transportista: tendrás plena visibilidad y control de todos tus envíos.
Reduce las consultas un 55%
Reduce las consultas de “¿dónde está mi pedido?”. Mantén a tus clientes informados, anticipa interrupciones y ofrece actualizaciones proactivas para evitar el colapso en la atención al cliente.
Mayor rendimiento en la entrega
Convierte los datos de envío y toma acción. Evalúa transportistas, selecciona métodos de envío y recibe recomendaciones personalizadas para mejorar tu eficiencia y la satisfacción del cliente.
Todos tus envíos en un panel
Controla el estado de cada paquete desde un único panel intuitivo. No importa el destino o el transportista: tendrás plena visibilidad y control de todos tus envíos.
Reduce las consultas un 55%
Reduce las consultas de “¿dónde está mi pedido?”. Mantén a tus clientes informados, anticipa interrupciones y ofrece actualizaciones proactivas para evitar el colapso en la atención al cliente.
Mayor rendimiento en la entrega
Convierte los datos de envío y toma acción. Evalúa transportistas, selecciona métodos de envío y recibe recomendaciones personalizadas para mejorar tu eficiencia y la satisfacción del cliente.
¿Cómo funciona nuestro software de seguimiento de envíos?
Accede a estados detallados de cualquier transportista
Recibe actualizaciones en tiempo real de cualquier transportista. Conocerás el estado de tus paquetes en todo momento y podrás mantener a tus clientes informados en cada etapa del envío.
Facilita el seguimiento de paquetes desde tu sitio web
Mantén a tus clientes informados como se merecen. Incluye un widget de seguimiento en tu sitio web, envía actualizaciones automáticas y habilita una página de seguimiento para una mejor experiencia.
Anticípate a posibles incidencias
Identifica y resuelve posibles interrupciones con la monitorización de paquetes. Con Shipping Intelligence tendrás acceso a datos históricos para predecir tiempos de entrega y retrasos con un 91 % de precisión.
Escoge los mejores transportistas basándote en datos
El instinto es importante, pero los datos más. Evalúa y compara el rendimiento de los transportistas a partir de años de datos. Obtén recomendaciones personalizadas basadas en precios, rapidez y rendimiento para tomar tus decisiones estratégicas.
Sincroniza los datos de seguimiento con tu tienda online
Intégrate directamente con sistemas como Shopify, Zendesk, WooCommerce, Magento, Adobe, Shopware, BigCommerce y otros. Mantén tu e-commerce sincronizado para un funcionamiento óptimo.
Informa a tus clientes en su propio idioma
Envía actualizaciones de estado automáticas a través de email o SMS e impulsa las ventas cruzadas de tu tienda online empleando el idioma local. Mejorarás la experiencia de cliente sin que te cueste ningún esfuerzo.
Lo que opinan nuestros clientes
En Sendcloud, nuestros clientes están en el centro de todo lo que hacemos. Tus opiniones nos ayudan a mejorar cada día y a mantenernos siempre un paso por delante.
Boots 🇬🇧
"Con Sendcloud, hemos aumentado las reseñas positivas y se han reducido las consultas al servicio de atención al cliente."
PittaRosso 🇮🇹
"Al ofrecer nuevos servicios como el seguimiento de última milla, proporcionamos a los clientes algo más que actualizaciones de entrega: ofrecemos una experiencia de entrega personalizada que aumenta la satisfacción del cliente."
World Wide Lighting 🇳🇱
"En el último año, hemos observado un descenso del 35% en las preguntas del tipo «¿Dónde está mi pedido?», mientras que 9 de cada 10 clientes dicen que aprecian nuestra comunicación proactiva de la entrega."
Duke Distillery 🇩🇪
"El cliente también se beneficia de nuestra colaboración con Sendcloud. El seguimiento global de nuestros pedidos es ahora más sencillo, preciso y transparente"
Friandries 🇳🇱
"La solución multitransportista y el seguimiento personalizado de Sendcloud nos permiten cumplir con las expectativas de nuestros clientes."
Fitwinkel 🇳🇱
"Desde que empezamos a utilizar el software de seguimiento de Sendcloud, hemos observado un descenso significativo de las consultas sobre el estado de los pedidos."
Boots 🇬🇧
"Con Sendcloud, hemos aumentado las reseñas positivas y se han reducido las consultas al servicio de atención al cliente."
PittaRosso 🇮🇹
"Al ofrecer nuevos servicios como el seguimiento de última milla, proporcionamos a los clientes algo más que actualizaciones de entrega: ofrecemos una experiencia de entrega personalizada que aumenta la satisfacción del cliente."
World Wide Lighting 🇳🇱
"En el último año, hemos observado un descenso del 35% en las preguntas del tipo «¿Dónde está mi pedido?», mientras que 9 de cada 10 clientes dicen que aprecian nuestra comunicación proactiva de la entrega."
Duke Distillery 🇩🇪
"El cliente también se beneficia de nuestra colaboración con Sendcloud. El seguimiento global de nuestros pedidos es ahora más sencillo, preciso y transparente"
Friandries 🇳🇱
"La solución multitransportista y el seguimiento personalizado de Sendcloud nos permiten cumplir con las expectativas de nuestros clientes."
Fitwinkel 🇳🇱
"Desde que empezamos a utilizar el software de seguimiento de Sendcloud, hemos observado un descenso significativo de las consultas sobre el estado de los pedidos."
Boots 🇬🇧
"Con Sendcloud, hemos aumentado las reseñas positivas y se han reducido las consultas al servicio de atención al cliente."
PittaRosso 🇮🇹
"Al ofrecer nuevos servicios como el seguimiento de última milla, proporcionamos a los clientes algo más que actualizaciones de entrega: ofrecemos una experiencia de entrega personalizada que aumenta la satisfacción del cliente."
World Wide Lighting 🇳🇱
"En el último año, hemos observado un descenso del 35% en las preguntas del tipo «¿Dónde está mi pedido?», mientras que 9 de cada 10 clientes dicen que aprecian nuestra comunicación proactiva de la entrega."
Duke Distillery 🇩🇪
"El cliente también se beneficia de nuestra colaboración con Sendcloud. El seguimiento global de nuestros pedidos es ahora más sencillo, preciso y transparente"
Friandries 🇳🇱
"La solución multitransportista y el seguimiento personalizado de Sendcloud nos permiten cumplir con las expectativas de nuestros clientes."
Fitwinkel 🇳🇱
"Desde que empezamos a utilizar el software de seguimiento de Sendcloud, hemos observado un descenso significativo de las consultas sobre el estado de los pedidos."
Boots 🇬🇧
"Con Sendcloud, hemos aumentado las reseñas positivas y se han reducido las consultas al servicio de atención al cliente."
PittaRosso 🇮🇹
"Al ofrecer nuevos servicios como el seguimiento de última milla, proporcionamos a los clientes algo más que actualizaciones de entrega: ofrecemos una experiencia de entrega personalizada que aumenta la satisfacción del cliente."
World Wide Lighting 🇳🇱
"En el último año, hemos observado un descenso del 35% en las preguntas del tipo «¿Dónde está mi pedido?», mientras que 9 de cada 10 clientes dicen que aprecian nuestra comunicación proactiva de la entrega."
Duke Distillery 🇩🇪
"El cliente también se beneficia de nuestra colaboración con Sendcloud. El seguimiento global de nuestros pedidos es ahora más sencillo, preciso y transparente"
Friandries 🇳🇱
"La solución multitransportista y el seguimiento personalizado de Sendcloud nos permiten cumplir con las expectativas de nuestros clientes."
Fitwinkel 🇳🇱
"Desde que empezamos a utilizar el software de seguimiento de Sendcloud, hemos observado un descenso significativo de las consultas sobre el estado de los pedidos."
Lo que opinan nuestros clientes
En Sendcloud, nuestros clientes están en el centro de todo lo que hacemos. Tus opiniones nos ayudan a mejorar cada día y a mantenernos siempre un paso por delante.
Boots 🇬🇧
"Con Sendcloud, hemos aumentado las reseñas positivas y se han reducido las consultas al servicio de atención al cliente."
PittaRosso 🇮🇹
"Al ofrecer nuevos servicios como el seguimiento de última milla, proporcionamos a los clientes algo más que actualizaciones de entrega: ofrecemos una experiencia de entrega personalizada que aumenta la satisfacción del cliente."
World Wide Lighting 🇳🇱
"En el último año, hemos observado un descenso del 35% en las preguntas del tipo «¿Dónde está mi pedido?», mientras que 9 de cada 10 clientes dicen que aprecian nuestra comunicación proactiva de la entrega."
Duke Distillery 🇩🇪
"El cliente también se beneficia de nuestra colaboración con Sendcloud. El seguimiento global de nuestros pedidos es ahora más sencillo, preciso y transparente"
Friandries 🇳🇱
"La solución multitransportista y el seguimiento personalizado de Sendcloud nos permiten cumplir con las expectativas de nuestros clientes."
Fitwinkel 🇳🇱
"Desde que empezamos a utilizar el software de seguimiento de Sendcloud, hemos observado un descenso significativo de las consultas sobre el estado de los pedidos."
Boots 🇬🇧
"Con Sendcloud, hemos aumentado las reseñas positivas y se han reducido las consultas al servicio de atención al cliente."
PittaRosso 🇮🇹
"Al ofrecer nuevos servicios como el seguimiento de última milla, proporcionamos a los clientes algo más que actualizaciones de entrega: ofrecemos una experiencia de entrega personalizada que aumenta la satisfacción del cliente."
World Wide Lighting 🇳🇱
"En el último año, hemos observado un descenso del 35% en las preguntas del tipo «¿Dónde está mi pedido?», mientras que 9 de cada 10 clientes dicen que aprecian nuestra comunicación proactiva de la entrega."
Duke Distillery 🇩🇪
"El cliente también se beneficia de nuestra colaboración con Sendcloud. El seguimiento global de nuestros pedidos es ahora más sencillo, preciso y transparente"
Friandries 🇳🇱
"La solución multitransportista y el seguimiento personalizado de Sendcloud nos permiten cumplir con las expectativas de nuestros clientes."
Fitwinkel 🇳🇱
"Desde que empezamos a utilizar el software de seguimiento de Sendcloud, hemos observado un descenso significativo de las consultas sobre el estado de los pedidos."
Boots 🇬🇧
"Con Sendcloud, hemos aumentado las reseñas positivas y se han reducido las consultas al servicio de atención al cliente."
PittaRosso 🇮🇹
"Al ofrecer nuevos servicios como el seguimiento de última milla, proporcionamos a los clientes algo más que actualizaciones de entrega: ofrecemos una experiencia de entrega personalizada que aumenta la satisfacción del cliente."
World Wide Lighting 🇳🇱
"En el último año, hemos observado un descenso del 35% en las preguntas del tipo «¿Dónde está mi pedido?», mientras que 9 de cada 10 clientes dicen que aprecian nuestra comunicación proactiva de la entrega."
Duke Distillery 🇩🇪
"El cliente también se beneficia de nuestra colaboración con Sendcloud. El seguimiento global de nuestros pedidos es ahora más sencillo, preciso y transparente"
Friandries 🇳🇱
"La solución multitransportista y el seguimiento personalizado de Sendcloud nos permiten cumplir con las expectativas de nuestros clientes."
Fitwinkel 🇳🇱
"Desde que empezamos a utilizar el software de seguimiento de Sendcloud, hemos observado un descenso significativo de las consultas sobre el estado de los pedidos."
Boots 🇬🇧
"Con Sendcloud, hemos aumentado las reseñas positivas y se han reducido las consultas al servicio de atención al cliente."
PittaRosso 🇮🇹
"Al ofrecer nuevos servicios como el seguimiento de última milla, proporcionamos a los clientes algo más que actualizaciones de entrega: ofrecemos una experiencia de entrega personalizada que aumenta la satisfacción del cliente."
World Wide Lighting 🇳🇱
"En el último año, hemos observado un descenso del 35% en las preguntas del tipo «¿Dónde está mi pedido?», mientras que 9 de cada 10 clientes dicen que aprecian nuestra comunicación proactiva de la entrega."
Duke Distillery 🇩🇪
"El cliente también se beneficia de nuestra colaboración con Sendcloud. El seguimiento global de nuestros pedidos es ahora más sencillo, preciso y transparente"
Friandries 🇳🇱
"La solución multitransportista y el seguimiento personalizado de Sendcloud nos permiten cumplir con las expectativas de nuestros clientes."
Fitwinkel 🇳🇱
"Desde que empezamos a utilizar el software de seguimiento de Sendcloud, hemos observado un descenso significativo de las consultas sobre el estado de los pedidos."
Lo que opinan nuestros clientes
En Sendcloud, nuestros clientes están en el centro de todo lo que hacemos. Tus opiniones nos ayudan a mejorar cada día y a mantenernos siempre un paso por delante.
Boots 🇬🇧
"Con Sendcloud, hemos aumentado las reseñas positivas y se han reducido las consultas al servicio de atención al cliente."
PittaRosso 🇮🇹
"Al ofrecer nuevos servicios como el seguimiento de última milla, proporcionamos a los clientes algo más que actualizaciones de entrega: ofrecemos una experiencia de entrega personalizada que aumenta la satisfacción del cliente."
World Wide Lighting 🇳🇱
"En el último año, hemos observado un descenso del 35% en las preguntas del tipo «¿Dónde está mi pedido?», mientras que 9 de cada 10 clientes dicen que aprecian nuestra comunicación proactiva de la entrega."
Duke Distillery 🇩🇪
"El cliente también se beneficia de nuestra colaboración con Sendcloud. El seguimiento global de nuestros pedidos es ahora más sencillo, preciso y transparente"
Friandries 🇳🇱
"La solución multitransportista y el seguimiento personalizado de Sendcloud nos permiten cumplir con las expectativas de nuestros clientes."
Fitwinkel 🇳🇱
"Desde que empezamos a utilizar el software de seguimiento de Sendcloud, hemos observado un descenso significativo de las consultas sobre el estado de los pedidos."
Boots 🇬🇧
"Con Sendcloud, hemos aumentado las reseñas positivas y se han reducido las consultas al servicio de atención al cliente."
PittaRosso 🇮🇹
"Al ofrecer nuevos servicios como el seguimiento de última milla, proporcionamos a los clientes algo más que actualizaciones de entrega: ofrecemos una experiencia de entrega personalizada que aumenta la satisfacción del cliente."
World Wide Lighting 🇳🇱
"En el último año, hemos observado un descenso del 35% en las preguntas del tipo «¿Dónde está mi pedido?», mientras que 9 de cada 10 clientes dicen que aprecian nuestra comunicación proactiva de la entrega."
Duke Distillery 🇩🇪
"El cliente también se beneficia de nuestra colaboración con Sendcloud. El seguimiento global de nuestros pedidos es ahora más sencillo, preciso y transparente"
Friandries 🇳🇱
"La solución multitransportista y el seguimiento personalizado de Sendcloud nos permiten cumplir con las expectativas de nuestros clientes."
Fitwinkel 🇳🇱
"Desde que empezamos a utilizar el software de seguimiento de Sendcloud, hemos observado un descenso significativo de las consultas sobre el estado de los pedidos."
Boots 🇬🇧
"Con Sendcloud, hemos aumentado las reseñas positivas y se han reducido las consultas al servicio de atención al cliente."
PittaRosso 🇮🇹
"Al ofrecer nuevos servicios como el seguimiento de última milla, proporcionamos a los clientes algo más que actualizaciones de entrega: ofrecemos una experiencia de entrega personalizada que aumenta la satisfacción del cliente."
World Wide Lighting 🇳🇱
"En el último año, hemos observado un descenso del 35% en las preguntas del tipo «¿Dónde está mi pedido?», mientras que 9 de cada 10 clientes dicen que aprecian nuestra comunicación proactiva de la entrega."
Duke Distillery 🇩🇪
"El cliente también se beneficia de nuestra colaboración con Sendcloud. El seguimiento global de nuestros pedidos es ahora más sencillo, preciso y transparente"
Friandries 🇳🇱
"La solución multitransportista y el seguimiento personalizado de Sendcloud nos permiten cumplir con las expectativas de nuestros clientes."
Fitwinkel 🇳🇱
"Desde que empezamos a utilizar el software de seguimiento de Sendcloud, hemos observado un descenso significativo de las consultas sobre el estado de los pedidos."
Boots 🇬🇧
"Con Sendcloud, hemos aumentado las reseñas positivas y se han reducido las consultas al servicio de atención al cliente."
PittaRosso 🇮🇹
"Al ofrecer nuevos servicios como el seguimiento de última milla, proporcionamos a los clientes algo más que actualizaciones de entrega: ofrecemos una experiencia de entrega personalizada que aumenta la satisfacción del cliente."
World Wide Lighting 🇳🇱
"En el último año, hemos observado un descenso del 35% en las preguntas del tipo «¿Dónde está mi pedido?», mientras que 9 de cada 10 clientes dicen que aprecian nuestra comunicación proactiva de la entrega."
Duke Distillery 🇩🇪
"El cliente también se beneficia de nuestra colaboración con Sendcloud. El seguimiento global de nuestros pedidos es ahora más sencillo, preciso y transparente"
Friandries 🇳🇱
"La solución multitransportista y el seguimiento personalizado de Sendcloud nos permiten cumplir con las expectativas de nuestros clientes."
Fitwinkel 🇳🇱
"Desde que empezamos a utilizar el software de seguimiento de Sendcloud, hemos observado un descenso significativo de las consultas sobre el estado de los pedidos."
Ready to own your tracking process? We’ve you covered.
Discover how to optimize your tracking with tips and strategies from our blog posts and guides.
Envíos
Automatización de envíos de Shopify: cómo optimizar tu fulfillment
Descubre cómo la automatización de envíos de Shopify optimiza el fulfillment, reduce los errores, ahorra tiempo y facilita tu crecimiento con Sendcloud.
Envíos
Tarifas de envío de Shopify explicadas (y cómo reducir costes)
Learn how Shopify shipping rates work, compare pricing methods, and discover practical ways to reduce shipping costs and protect margins.
Tendencias de consumo en e-commerce 2026: expectativas de los compradores europeos
Conoce la opinión de 8.000 compradores europeos y las principales tendencias de consumo en e-commerce, desde el checkout hasta las devoluciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el seguimiento de paquetes?
El seguimiento de paquetes es un sistema que te permite monitorizar el progreso de tus envíos en tiempo real. Proporciona información detallada sobre la localización y el estado de un paquete desde el momento del envío hasta su entrega.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de un paquete?
Por lo general, los negocios pueden realizar el seguimiento de paquetes utilizando el número de seguimiento proporcionado por el transportista. Con Sendcloud puedes simplificar el proceso accediendo a nuestro panel de seguimiento unificado. Inicia sesión en tu cuenta de Sendcloud para obtener actualizaciones de todos tus envíos en tiempo real. También podrás integrar nuestros datos de seguimiento directamente con sistemas como Shopify, Zendesk o WooCommerce, y monitorizar todos tus paquetes con facilidad.
¿Cómo funciona el seguimiento de paquetes?
El seguimiento de paquetes asigna un número de seguimiento único para cada paquete. Este número será escaneado en varios puntos de control a lo largo de todo el recorrido del envío, proporcionando información en tiempo real sobre el estado del paquete. Estas actualizaciones se irán mostrando en nuestro sistema de seguimiento, al que podrás acceder siempre que lo necesites.
¿Cómo hacen el seguimiento de pedidos los transportistas?
Para el seguimiento de pedidos, las empresas de transporte emplean medios como el escaneo de códigos de barras, la tecnología GPS y la integración con datos en tiempo real. Cada paquete es escaneado en diferentes etapas del proceso de envío, proporcionando un seguimiento preciso con actualizaciones de estado accesibles para el vendedor y para sus clientes.
¿Cuáles son las ventajas del seguimiento de paquetes?
Enhanced customer satisfaction: Keep customers informed about their delivery status, reducing anxiety and increasing trust.
Operational efficiency: Streamline your logistics by monitoring all shipments in one overview and anticipating any issues.
Reduced WISMO inquiries: Proactively inform customers about their parcels, significantly decreasing the number of “Where Is My Order?” calls.
Improved delivery performance: Use tracking data to evaluate and choose the best couriers, ensuring timely and reliable deliveries.
Increased transparency: Provide clear and accurate delivery information, fostering better communication with your customers.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el seguimiento de paquetes?
El seguimiento de paquetes es un sistema que te permite monitorizar el progreso de tus envíos en tiempo real. Proporciona información detallada sobre la localización y el estado de un paquete desde el momento del envío hasta su entrega.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de un paquete?
Por lo general, los negocios pueden realizar el seguimiento de paquetes utilizando el número de seguimiento proporcionado por el transportista. Con Sendcloud puedes simplificar el proceso accediendo a nuestro panel de seguimiento unificado. Inicia sesión en tu cuenta de Sendcloud para obtener actualizaciones de todos tus envíos en tiempo real. También podrás integrar nuestros datos de seguimiento directamente con sistemas como Shopify, Zendesk o WooCommerce, y monitorizar todos tus paquetes con facilidad.
¿Cómo funciona el seguimiento de paquetes?
El seguimiento de paquetes asigna un número de seguimiento único para cada paquete. Este número será escaneado en varios puntos de control a lo largo de todo el recorrido del envío, proporcionando información en tiempo real sobre el estado del paquete. Estas actualizaciones se irán mostrando en nuestro sistema de seguimiento, al que podrás acceder siempre que lo necesites.
¿Cómo hacen el seguimiento de pedidos los transportistas?
Para el seguimiento de pedidos, las empresas de transporte emplean medios como el escaneo de códigos de barras, la tecnología GPS y la integración con datos en tiempo real. Cada paquete es escaneado en diferentes etapas del proceso de envío, proporcionando un seguimiento preciso con actualizaciones de estado accesibles para el vendedor y para sus clientes.
¿Cuáles son las ventajas del seguimiento de paquetes?
Enhanced customer satisfaction: Keep customers informed about their delivery status, reducing anxiety and increasing trust.
Operational efficiency: Streamline your logistics by monitoring all shipments in one overview and anticipating any issues.
Reduced WISMO inquiries: Proactively inform customers about their parcels, significantly decreasing the number of “Where Is My Order?” calls.
Improved delivery performance: Use tracking data to evaluate and choose the best couriers, ensuring timely and reliable deliveries.
Increased transparency: Provide clear and accurate delivery information, fostering better communication with your customers.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el seguimiento de paquetes?
El seguimiento de paquetes es un sistema que te permite monitorizar el progreso de tus envíos en tiempo real. Proporciona información detallada sobre la localización y el estado de un paquete desde el momento del envío hasta su entrega.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de un paquete?
Por lo general, los negocios pueden realizar el seguimiento de paquetes utilizando el número de seguimiento proporcionado por el transportista. Con Sendcloud puedes simplificar el proceso accediendo a nuestro panel de seguimiento unificado. Inicia sesión en tu cuenta de Sendcloud para obtener actualizaciones de todos tus envíos en tiempo real. También podrás integrar nuestros datos de seguimiento directamente con sistemas como Shopify, Zendesk o WooCommerce, y monitorizar todos tus paquetes con facilidad.
¿Cómo funciona el seguimiento de paquetes?
El seguimiento de paquetes asigna un número de seguimiento único para cada paquete. Este número será escaneado en varios puntos de control a lo largo de todo el recorrido del envío, proporcionando información en tiempo real sobre el estado del paquete. Estas actualizaciones se irán mostrando en nuestro sistema de seguimiento, al que podrás acceder siempre que lo necesites.
¿Cómo hacen el seguimiento de pedidos los transportistas?
Para el seguimiento de pedidos, las empresas de transporte emplean medios como el escaneo de códigos de barras, la tecnología GPS y la integración con datos en tiempo real. Cada paquete es escaneado en diferentes etapas del proceso de envío, proporcionando un seguimiento preciso con actualizaciones de estado accesibles para el vendedor y para sus clientes.
¿Cuáles son las ventajas del seguimiento de paquetes?
Enhanced customer satisfaction: Keep customers informed about their delivery status, reducing anxiety and increasing trust.
Operational efficiency: Streamline your logistics by monitoring all shipments in one overview and anticipating any issues.
Reduced WISMO inquiries: Proactively inform customers about their parcels, significantly decreasing the number of “Where Is My Order?” calls.
Improved delivery performance: Use tracking data to evaluate and choose the best couriers, ensuring timely and reliable deliveries.
Increased transparency: Provide clear and accurate delivery information, fostering better communication with your customers.
Consigue plena visibilidad de tus envíos
Toma el control de tu logística con un seguimiento más detallado de todas las rutas y transportistas. Reduce las llamadas sobre el estado del pedido y toma decisiones basadas en datos para impulsar el rendimiento de tus envíos.
Producto
Soluciones
Integraciones
© 2026 Sendcloud. Todos los derechos reservados
Registro Mercantil: 66572959
Número de IVA: NL856613897B01
Producto
Integraciones
Soluciones
Recursos
© 2026 Sendcloud. Todos los derechos reservados
Registro Mercantil: 66572959
Número de IVA: NL856613897B01
Producto
© 2026 Sendcloud. Todos los derechos reservados
Registro Mercantil: 66572959
Número de IVA: NL856613897B01