Vivara draait een 2026 operatie op software van 2008

Transsmart stamt uit 2008. De hits van toen doen nu pijn aan je oren, en je shipping-stack klinkt niet anders. Het echte probleem is niet dat nShift oud is, maar verzenden zelf is fundamenteel veranderd. Houd je vast aan software die daar niet in mee kan of stap je over op een platform dat meebeweegt?

Vivara draait een 2026 operatie op software van 2008

Transsmart stamt uit 2008. De hits van toen doen nu pijn aan je oren, en je shipping-stack klinkt niet anders. Het echte probleem is niet dat nShift oud is, maar verzenden zelf is fundamenteel veranderd. Houd je vast aan software die daar niet in mee kan of stap je over op een platform dat meebeweegt?

Vivara draait een 2026 operatie op software van 2008

Transsmart stamt uit 2008. De hits van toen doen nu pijn aan je oren, en je shipping-stack klinkt niet anders. Het echte probleem is niet dat nShift oud is, maar verzenden zelf is fundamenteel veranderd. Houd je vast aan software die daar niet in mee kan of stap je over op een platform dat meebeweegt?

Deze merken maken al succesvol gebruik van Sendcloud

Deze merken maken al succesvol gebruik van Sendcloud

Deze merken maken al succesvol gebruik van Sendcloud

Hi Maarten en team 👋

nShift en Transsmart hebben jaren goed gewerkt. Maar verzenden is fundamenteel veranderd en jullie WMS + ERP maken vernieuwing niet makkelijk.


Ik ben Huib, VP Enterprise bij Sendcloud. En ik ben benieuwd hoe Vivara nu kijkt naar de balans tussen future-proof maken en pragmatisch blijven rond legacy verzendsystemen.


Hoeveel verzendmarge laat je liggen zonder slimme verzendinzichten? En kun je überhaupt migreren zonder dat de ERP-koppeling crasht?

Teams bij XXL Nutrition, Toppy en Just Amazing maakten ook de overstap om verzenden te moderniseren.

We laten je graag zien hoe dat eruit ziet. Lees gauw verder.

Huib Adriaans

VP Enterprise

-

Sendcloud

Dit zijn de signalen dat je jouw verzendsoftware ontgroeid bent
De bezorgervaring is overal anders

In elke markt werk je met andere vervoerders, andere labels en een eigen trackingpagina. Dat is niet alleen tijdrovend voor je team, maar zorgt ook voor inconsistentie in je bezorging.

Je verliest tijd en geld aan claims

Je CS team is druk met het schakelen tussen portalen, vervoerders en klanten. Deze handmatige processen zijn tijdrovend en verhogen het risico op claims die niet uitgekeerd worden.

Je tickets blijven maanden openstaan

Tickets blijven dagen liggen, feature requests worden netjes genoteerd maar nooit opgepakt. Een account manager die meedenkt over groei en een schaalbaar verzendproces? Die heb je niet meer.

Verzenden is een black box

Hoe beoordeel je of je vervoerders goed genoeg presteren? Zonder antwoord betaal je te veel, kun je niet ingrijpen voor er iets escaleert en mis je bewijs voor onderhandelingen.

Dit zijn de signalen dat je jouw verzendsoftware ontgroeid bent
De bezorgervaring is overal anders

In elke markt werk je met andere vervoerders, andere labels en een eigen trackingpagina. Dat is niet alleen tijdrovend voor je team, maar zorgt ook voor inconsistentie in je bezorging.

Je verliest tijd en geld aan claims

Je CS team is druk met het schakelen tussen portalen, vervoerders en klanten. Deze handmatige processen zijn tijdrovend en verhogen het risico op claims die niet uitgekeerd worden.

Je tickets blijven maanden openstaan

Tickets blijven dagen liggen, feature requests worden netjes genoteerd maar nooit opgepakt. Een account manager die meedenkt over groei en een schaalbaar verzendproces? Die heb je niet meer.

Verzenden is een black box

Hoe beoordeel je of je vervoerders goed genoeg presteren? Zonder antwoord betaal je te veel, kun je niet ingrijpen voor er iets escaleert en mis je bewijs voor onderhandelingen.

Dit zijn de signalen dat je jouw verzendsoftware ontgroeid bent
De bezorgervaring is overal anders

In elke markt werk je met andere vervoerders, andere labels en een eigen trackingpagina. Dat is niet alleen tijdrovend voor je team, maar zorgt ook voor inconsistentie in je bezorging.

Je verliest tijd en geld aan claims

Je CS team is druk met het schakelen tussen portalen, vervoerders en klanten. Deze handmatige processen zijn tijdrovend en verhogen het risico op claims die niet uitgekeerd worden.

Je tickets blijven maanden openstaan

Tickets blijven dagen liggen, feature requests worden netjes genoteerd maar nooit opgepakt. Een account manager die meedenkt over groei en een schaalbaar verzendproces? Die heb je niet meer.

Verzenden is een black box

Hoe beoordeel je of je vervoerders goed genoeg presteren? Zonder antwoord betaal je te veel, kun je niet ingrijpen voor er iets escaleert en mis je bewijs voor onderhandelingen.

Future-proof je verzendstack vóór het piekseizoen begint

Laat de workarounds achter je. Met Sendcloud kies je voor een platform dat meeschaalt met nieuwe markten, vervoerders en volumes, zonder dat al je processen moeten wijzigen. We laten je zien hoe het werkt 👇

Future-proof je verzendstack vóór het piekseizoen begint

Laat de workarounds achter je. Met Sendcloud kies je voor een platform dat meeschaalt met nieuwe markten, vervoerders en volumes, zonder dat al je processen moeten wijzigen. We laten je zien hoe het werkt 👇

Future-proof je verzendstack vóór het piekseizoen begint

Laat de workarounds achter je. Met Sendcloud kies je voor een platform dat meeschaalt met nieuwe markten, vervoerders en volumes, zonder dat al je processen moeten wijzigen. We laten je zien hoe het werkt 👇

CHECKOUT

Verhoog checkout-conversie met bezorgkeuze

22% van de shoppers haakt af bij onvoldoende bezorgkeuze. Met Sendcloud geef je klanten controle over hoe en wanneer hun bestelling aankomt. Toon vervoerders dynamisch op basis van kosten, snelheid en bestemming en bied meerdere flexibele bezorgopties zonder dat je een developer nodig hebt.

CHECKOUT

Verhoog checkout-conversie met bezorgkeuze

22% van de shoppers haakt af bij onvoldoende bezorgkeuze. Met Sendcloud geef je klanten controle over hoe en wanneer hun bestelling aankomt. Toon vervoerders dynamisch op basis van kosten, snelheid en bestemming en bied meerdere flexibele bezorgopties zonder dat je een developer nodig hebt.

CHECKOUT

Verhoog checkout-conversie met bezorgkeuze

22% van de shoppers haakt af bij onvoldoende bezorgkeuze. Met Sendcloud geef je klanten controle over hoe en wanneer hun bestelling aankomt. Toon vervoerders dynamisch op basis van kosten, snelheid en bestemming en bied meerdere flexibele bezorgopties zonder dat je een developer nodig hebt.

CLAIMS

Handel bezorgproblemen en claims automatisch af

Voorkom negatieve reviews door verzendissues. Met Sendcloud signaleer je bezorgproblemen vroegtijdig en automatiseer je de volledige claimafhandeling en communicatie. Zo verminder je de druk op je supportteam en los je tot 8x meer problemen, volledig automatisch, op.

CLAIMS

Handel bezorgproblemen en claims automatisch af

Voorkom negatieve reviews door verzendissues. Met Sendcloud signaleer je bezorgproblemen vroegtijdig en automatiseer je de volledige claimafhandeling en communicatie. Zo verminder je de druk op je supportteam en los je tot 8x meer problemen, volledig automatisch, op.

CLAIMS

Handel bezorgproblemen en claims automatisch af

Voorkom negatieve reviews door verzendissues. Met Sendcloud signaleer je bezorgproblemen vroegtijdig en automatiseer je de volledige claimafhandeling en communicatie. Zo verminder je de druk op je supportteam en los je tot 8x meer problemen, volledig automatisch, op.

SUPPORT

Werk samen met een team dat ook na go-live bij je blijft

Vanaf dag één krijg je een toegewijde Customer Success Manager en een Solutions Engineer toegewezen aan je implementatie. En hetzelfde team staat ook voor je klaar als alles draaiende is. Je vraag belandt nooit onderaan de ticket backlog... en we komen nog wel eens langs met vlaai 🍰

SUPPORT

Werk samen met een team dat ook na go-live bij je blijft

Vanaf dag één krijg je een toegewijde Customer Success Manager en een Solutions Engineer toegewezen aan je implementatie. En hetzelfde team staat ook voor je klaar als alles draaiende is. Je vraag belandt nooit onderaan de ticket backlog... en we komen nog wel eens langs met vlaai 🍰

SUPPORT

Werk samen met een team dat ook na go-live bij je blijft

Vanaf dag één krijg je een toegewijde Customer Success Manager en een Solutions Engineer toegewezen aan je implementatie. En hetzelfde team staat ook voor je klaar als alles draaiende is. Je vraag belandt nooit onderaan de ticket backlog... en we komen nog wel eens langs met vlaai 🍰

INTELLIGENCE

Krijg de inzichten die je nodig hebt om te groeien

Internationalisering brengt nieuwe vervoerders, routes en risico's met zich mee. Sendcloud vergelijkt levertijden, issues en kosten op basis van uniforme data van 170+ vervoerders en 30.000 klanten. Zo maak je onderbouwde verzendbeslissingen en bespaar je tot wel 5% op je totale verzendkosten.

INTELLIGENCE

Krijg de inzichten die je nodig hebt om te groeien

Internationalisering brengt nieuwe vervoerders, routes en risico's met zich mee. Sendcloud vergelijkt levertijden, issues en kosten op basis van uniforme data van 170+ vervoerders en 30.000 klanten. Zo maak je onderbouwde verzendbeslissingen en bespaar je tot wel 5% op je totale verzendkosten.

INTELLIGENCE

Krijg de inzichten die je nodig hebt om te groeien

Internationalisering brengt nieuwe vervoerders, routes en risico's met zich mee. Sendcloud vergelijkt levertijden, issues en kosten op basis van uniforme data van 170+ vervoerders en 30.000 klanten. Zo maak je onderbouwde verzendbeslissingen en bespaar je tot wel 5% op je totale verzendkosten.

“Sinds we Sendcloud gebruiken, zijn onze klantbeoordelingen gestegen en is het aantal klantenservicevragen gedaald.”

Guus van Nunen

COO

-

XXL Nutrition

“Sinds we Sendcloud gebruiken, zijn onze klantbeoordelingen gestegen en is het aantal klantenservicevragen gedaald.”

Guus van Nunen

COO

-

XXL Nutrition

“Sinds we Sendcloud gebruiken, zijn onze klantbeoordelingen gestegen en is het aantal klantenservicevragen gedaald.”

Guus van Nunen

COO

-

XXL Nutrition

Waarom je collega-retailers zijn overgestapt naar Sendcloud

Je verzendsoftware moet met je meebewegen, niet andersom.

Met Sendcloud

Eén modulair platform van checkout tot claims

Hetzelfde team blijft bij je na de implementatie

Maandelijkse releases en uitgebreide roadmap

Claims automatisering voor al je vervoerders

Slimme benchmarks voor kostenbesparing

Met Transsmart

Eén gefragmenteerd legacy platform

Geen dedicated support

Feature requests zonder tijdlijn of resultaat

Handmatige claimsafhandeling

Geen benchmarks en inzichten in vervoerders

Waarom je collega-retailers zijn overgestapt naar Sendcloud

Je verzendsoftware moet met je meebewegen, niet andersom.

Met Sendcloud

Eén modulair platform van checkout tot claims

Hetzelfde team blijft bij je na de implementatie

Maandelijkse releases en uitgebreide roadmap

Claims automatisering voor al je vervoerders

Slimme benchmarks voor kostenbesparing

Met Transsmart

Eén gefragmenteerd legacy platform

Geen dedicated support

Feature requests zonder tijdlijn of resultaat

Handmatige claimsafhandeling

Geen benchmarks en inzichten in vervoerders

Je verzendsoftware moet met je meebewegen, niet andersom.

Waarom je collega-retailers zijn overgestapt naar Sendcloud

Met Sendcloud

Eén modulair platform van checkout tot claims

Hetzelfde team blijft bij je na de implementatie

Maandelijkse releases en uitgebreide roadmap

Claims automatisering voor al je vervoerders

Slimme benchmarks voor kostenbesparing

Met Transsmart

Eén gefragmenteerd legacy platform

Geen dedicated support

Feature requests zonder tijdlijn of resultaat

Handmatige claimsafhandeling

Geen benchmarks en inzichten in vervoerders

Klinkt deze verzendupgrade als muziek in je oren?

Laten we het gesprek aangaan en ik laat je graag zien:

Hoe Jollein, YourSurprise, en Kookwinkel de switch maakte

Hoe Claims, Intelligence en vervoerdersintegraties werken in jouw omgeving

Hoe ik je kan helpen bij migratie en daarna

Klinkt deze verzendupgrade als muziek in je oren?

Laten we het gesprek aangaan en ik laat je graag zien:

Hoe Jollein, YourSurprise, en Kookwinkel de switch maakte

Hoe Claims, Intelligence en vervoerdersintegraties werken in jouw omgeving

Hoe ik je kan helpen bij migratie en daarna

Klinkt deze verzendupgrade als muziek in je oren?

Laten we het gesprek aangaan en ik laat je graag zien:

Hoe Jollein, YourSurprise, en Kookwinkel de switch maakte

Hoe Claims, Intelligence en vervoerdersintegraties werken in jouw omgeving

Hoe ik je kan helpen bij migratie en daarna