Plus de 170 transporteurs
Plus de 10 000 points de service
Plan gratuit disponible
Logiciel d’expédition nationale pour des livraisons
e-commerce réussies
L’expédition nationale est le pilier d’une logistique e-commerce efficace. Avec la plateforme d’expédition multi-transporteurs de Sendcloud, automatisez la création de vos étiquettes, changez de transporteur en un clic et optimisez l’exécution des commandes, depuis une seule interface.
Automatisez l’expédition nationale de vos colis
Générez des étiquettes en série, imprimez-les en un clic et utilisez l’automatisation pour choisir la meilleure option de livraison pour chaque colis. Fini de jongler entre les portails des transporteurs ! Avec Sendcloud, tout est sur la même plateforme.
Améliorez l’expérience client grâce au suivi personnalisé
Tenez vos clients informés avec des pages de suivi personnalisées et des notifications en temps réel. À la clé : moins de demandes WISMO et plus de rétention.
Utilisez plusieurs transporteurs nationaux depuis une seule plateforme
Que vous utilisiez vos propres contrats ou les tarifs prénégociés de Sendcloud, vous pouvez changer de transporteur instantanément si les tarifs ou les performances de livraison évoluent.
KAA Gent
« L’avantage avec Sendcloud, c’est qu’on peut gérer tout le processus d’expédition depuis une seule plateforme intuitive. Maintenant, on imprime les étiquettes directement dans notre entrepôt et on n’a plus besoin d’effectuer de tâches manuelles. »
Tout ce dont vous avez besoin pour réussir vos expéditions nationales
Automatisez les tâches chronophages liées à l'expédition nationale
Créez des règles d’expédition personnalisées pour sélectionner automatiquement le bon transporteur selon la destination, le poids du colis ou la date de livraison promise. Accélérez l’exécution des commandes et fluidifiez vos opérations.
Suivi personnalisé pour vos expéditions nationales
Renforcez la confiance et la fidélité client avec des pages et des notifications de suivi personnalisées via e-mail ou WhatsApp. Ajoutez votre branding et tenez vos clients informés en temps réel.
Accélérez l'exécution des commandes (sans WMS)
Accélérez le traitement des commandes, sans passer par un WMS coûteux. Scannez, prélevez et emballez efficacement vos commandes, évitez les erreurs et améliorez la satisfaction client.
Simplifiez les retours nationaux pour vous et vos clients
Configurez un portail de retour en libre-service pour que vos clients puissent créer eux-mêmes leurs retours. Soulagez votre service client et suivez les retours en toute simplicité.
Programmez l'enlèvement des colis
Programmez l’enlèvement de tous vos colis depuis la même interface. Gagnez du temps et concentrez-vous sur la préparation des commandes.
Proposez des options de livraison locales au checkout
Ajoutez des options de livraison flexibles (à domicile, en point relais ou en magasin) au checkout pour laisser le choix à vos clients et augmenter les conversions.
Ce que disent nos clients
De nombreuses entreprises européennes de e-commerce, petites ou grandes, font confiance à Sendcloud pour simplifier leurs expéditions nationales.
Jade Roller
« Avant, on avait besoin de 5 minutes au minimum pour traiter chaque commande. Maintenant, grâce à Sendcloud, 45 secondes suffisent. C’est un gain de temps énorme. »
Bunzlau Castle
« Grâce aux règles d’expédition intelligentes, on peut intégrer différents transporteurs dans différents pays. On fait appel à des transporteurs locaux, ce qui permet à nos équipes d’expédier facilement les colis, que ce soit au niveau national ou international. »
XXL Nutrition
« Avant Sendcloud, une étiquette sur dix contenait des erreurs, ce qui générait des échecs et des problèmes de livraison. »
Shanty Biscuits
« Sendcloud automatise les tâches chronophages, comme l’impression des étiquettes et le suivi des colis. On peut changer de méthode d’expédition en un clic. C’est un vrai gain de temps. »
Fitwinkel
« Le Black Friday a été la semaine la plus chargée de tous les temps pour Fitwinkel. Nous avons expédié plus de 17 000 colis, avec un pic à 4 000 colis en une seule journée. Tout s’est passé sans accroc, ce qui montre à quel point nos processus actuels sont bien rodés [avec Sendcloud]. »
FAQ
Qu'est-ce qu'une expédition nationale ?
Une expédition nationale désigne l’envoi d’un colis à l’intérieur d’un même pays. Pas de douane, pas de formalités transfrontalières. Avec Sendcloud, vous pouvez automatiser vos envois nationaux et les gérer depuis une seule plateforme.
Qu'est-ce qu'un logiciel d'expédition nationale ?
Un logiciel d’expédition nationale est une plateforme qui vous permet de gérer, d’optimiser et d’automatiser vos envois locaux, avec un ou plusieurs transporteurs.
Au lieu de créer vos étiquettes manuellement ou de jongler entre différents portails transporteurs, vous pouvez :
- imprimer des étiquettes en série ;
- appliquer des règles d’expédition intelligentes ;
- proposer différentes options de livraison au checkout ;
- envoyer des notifications de suivi personnalisées ;
- suivre et gérer les retours.
Sendcloud réunit toutes ces fonctionnalités dans une seule plateforme multi-transporteurs, pensée pour les entreprises de e-commerce.
Comment automatiser l'expédition nationale ?
Vous pouvez automatiser l’expédition nationale en créant des règles d’expédition intelligentes, qui sélectionnent le bon transporteur et la bonne option de livraison selon différents critères, comme la destination, le poids du colis ou la date de livraison promise.
Avec Sendcloud, vous pouvez :
- attribuer automatiquement la bonne méthode d’expédition à chaque commande ;
- générer des étiquettes en série ;
- programmer l’enlèvement des colis ;
- envoyer des notifications de suivi automatiques.
À la clé : moins de travail manuel, moins d’erreurs et un traitement des commandes accéléré.
Puis-je utiliser plusieurs transporteurs pour mes expéditions nationales ?
Bien sûr. De nombreux e-commerçants combinent plusieurs transporteurs pour trouver le bon compromis entre coût et fiabilité.
Selon les transporteurs que vous utilisez, vous pouvez proposer un large éventail d’options de livraison, dont :
- la livraison à domicile
- la livraison standard
- la livraison express ou le lendemain
- la livraison en point relaisAvec Sendcloud, vous pouvez facilement changer de transporteur et utiliser l’automatisation pour sélectionner la meilleure option pour chaque commande.
Combien de temps prend une expédition nationale ?
Cela dépend du transporteur et de l’option de livraison sélectionnés. Une livraison standard prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrables. Si vous optez pour la livraison express, votre colis peut être livré dès le lendemain. Avec Sendcloud, vous pouvez automatiser le choix de la méthode d’expédition en fonction de la commande, pour trouver le bon équilibre entre rapidité et coûts.
Puis-je utiliser mes propres contrats de transport ?
Oui. Avec Sendcloud, vous pouvez :
- importer vos propres contrats ;
- utiliser les tarifs d’expédition prénégociés de Sendcloud ;
- ou combiner les deux.
Et tout ça, depuis la même plateforme.
Commencez à automatiser vos expéditions nationales dès aujourd’hui
Configurez Sendcloud en quelques minutes. Automatisez vos processus, accélérez vos livraisons et fidélisez vos clients.
En savoir plus sur l’expédition nationale
Nous vous proposons des conseils pratiques, des analyses approfondies et des success stories pour vous aider à expédier plus intelligemment, gagner du temps et améliorer l’expérience client.
La demande de flexibilité explose : pourquoi la livraison flexible s’impose dans l’e-commerce






