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Creazione delle etichette di spedizione
Software per spedizioni ecommerce e creazione etichette
Dashboard di sendcloud per creare etichetta di spedizione
Integrazione dei corrieri alla piattaforma  di spedizione sendcloud
A webpage displaying shipping options, highlighting "Most Popular" with prices and delivery times.
Screenshot of Sendcloud's interface with a notification for a shipping rule applied to insure parcels over €50.
tendencias 2020 ecommerce
A digital mockup of a customs declaration form with blank fields on a blue background.
postage label
A woman holding a jacket
A world map is surrounded by various currencies and marked with numerous push pins, indicating different locations around the globe.

Preguntas frecuentes

¿Cómo crear etiquetas de envío?

Para crear etiquetas de envío con Sendcloud primero debes conectar tu integración e importar los pedidos. A continuación, selecciona los pedidos para los que necesitas una etiqueta y haz clic en «Crear etiquetas». Puedes descargarlas en PDF o imprimirlas directamente.

Quiero editar un pedido antes de imprimir la etiqueta de envío, ¿cómo lo hago?

Simplemente selecciona el icono del lápiz al lado del pedido que quieras modificar y edita la información. En los datos del pedido podrás cambiar el método de envío, las direcciones, la cantidad a asegurar, la información de contacto y otros datos. Puedes usar la flecha desplegable para hacer cambios más rápidos en el método de envío o el tipo de seguro.

¿Cómo imprimir etiquetas de envío y qué formatos admite Sendcloud?

Una vez que hayas creado tus etiquetas, estas aparecerán en la pestaña «Etiquetas creadas». Selecciona las etiquetas que quieres imprimir y haz clic en «Imprimir».

Con Sendcloud todas las etiquetas se imprimen en formato A6 (105 x 148 mm). Puedes utilizar una impresora láser estándar con papel normal o adhesivo en tamaño A4, lo que te permite imprimir 4 etiquetas por folio. También puedes emplear una impresora térmica y tener tus etiquetas impresas en formato A6 y listas para pegarlas en tus paquetes.

¿Puedo imprimir etiquetas en bloque?

Sí. Sendcloud admite la impresión de etiquetas en bloque para facilitarte el proceso, ahorrándote tiempo y dinero.

¿Puedo crear etiquetas de envío manualmente?

Haciendo clic en el botón «+ Nuevo envío» en la parte superior derecha de tu pantalla, puedes crear una etiqueta de envío de forma manual. Inmediatamente se abrirá un formulario en el que deberás rellenar uno a uno los datos del cliente y del pedido.

Una vez que hayas indicado toda la información, haz clic en «Crear etiqueta» para guardar el formulario e imprimir la etiqueta de envío. También puedes crear etiquetas de envío cargando una hoja de cálculo de los pedidos desde un archivo .CSV.

¿Cuándo caduca una etiqueta de envío?

La validez de las etiquetas de envío dependerá del país y del transportista para el que haya sido creada. Te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre la validez de cada etiqueta en particular.

¿Cómo y dónde coloco la etiqueta de envío en el paquete?

Las etiquetas de envío se suelen colocar en la parte más amplia del paquete, normalmente, la cara superior. La etiqueta de envío debe tener el tamaño adecuado para que quepa correctamente en su lugar de colocación. Asegúrate de que no se dobla por los bordes. Esto podría provocar que la información no se vea correctamente o que el escáner no pueda leer el código de barras.

Obtén más información en nuestro artículo sobre qué es una etiqueta de envío y cómo crearla.

¿Cómo puedo crear etiquetas de devolución para incluirlas en mis paquetes?

Sendcloud te permite crear etiquetas de devolución preimpresas para que las incluyas en tus paquetes. Crea tus etiquetas de devolución e imprímelas en bloque al mismo tiempo que las etiquetas de envío. Con esta funcionalidad aumentarás la satisfacción de tus clientes y simplificarás el flujo de trabajo de tu negocio.

Descubre las etiquetas de devolución pre-impresas.

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