Tu experiencia de envíos e-commerce a gran escala

Toma el control de tus envíos e-commerce. Gestiona la creación de etiquetas, el seguimiento y las devoluciones desde un único lugar con nuestra suite de herramientas conectadas. Menos trabajo manual, más clientes satisfechos y envíos escalables sin necesidad de un gran equipo.

+160 transportistas

+10000 puntos de servicio

Plan gratuito disponible

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Automatiza tareas manuales

Olvídate de copiar-pegar y de imprimir etiquetas una a una. Agiliza el proceso con reglas inteligentes, impresión en bloque y automatización de envíos desde una única plataforma de envíos e-commerce.

Mantén a tus clientes satisfechos

Seguimiento personalizado con tu marca, actualizaciones en tiempo real y un portal de devoluciones sencillas para reducir las consultas. Una experiencia de entrega a la altura de tus clientes.

Escala tus envíos rápidamente

Conecta con +160 integraciones de transportistas y +100 apps de e-commerce. Nuestras herramientas crecen con tus envíos dentro y fuera de tus fronteras.

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Todo lo que necesitas para tus envíos e-commerce

Tu proceso de envíos en piloto automático

Menos clics, más envíos. Automatiza tus operaciones con reglas de envío, escaneo Pack&Go y selección de transportistas integrada. Dedicarás menos tiempo a las tareas manuales y más tiempo a tus pedidos.

Descubre los envíos automatizados

Habla el mismo idioma que tus clientes

Personaliza el seguimiento con tu marca

Utiliza el seguimiento como canal de ventas

Transforma las entregas en experiencias 5 estrellas

Devoluciones fáciles para todos

Lo que dicen nuestros clientes

Bunzlau Castle 🇳🇱
“Ofrecer la mejor experiencia postventa posible es un aspecto prioritario. A través de los emails de seguimiento personalizados de Sendcloud podemos mantener a los clientes siempre informados sobre el estado de sus pedidos.”
Woodwatch 🇳🇱
“Los envíos internacionales pueden resultar complicados por la cantidad de formularios que hay que rellenar con cada envío. Sendcloud nos permite automatizar este proceso".”
Hive 🇩🇪
“Las nuevas integraciones con transportistas suelen requerir mucho tiempo y recursos técnicos. Pero con Sendcloud podemos activar una nueva opción de entrega en cuestión de minutos.”
Black Racks 🇪🇸
“Queremos seguir creciendo, sobre todo internacionalmente, y cuanto menos tiempo le dediquemos a las cuestiones de logística, más tiempo podemos invertir en el desarrollo y el aumento de las ventas".”
Jade Roller 🇫🇷
“La generación de documentos aduaneros nos ha permitido ofrecer a los clientes internacionales diferente opciones de entrega. Esto nos facilita un crecimiento más rápido en nuevos mercados".”
Friandries 🇳🇱
“Con ayuda de Sendcloud, no solo hemos ahorrado tiempo sino que ahora podemos escalar nuestro negocio internacionalmente con más facilidad y hacer que más gente conozca nuestro chocolate".”
Bunzlau Castle 🇳🇱
“Ofrecer la mejor experiencia postventa posible es un aspecto prioritario. A través de los emails de seguimiento personalizados de Sendcloud podemos mantener a los clientes siempre informados sobre el estado de sus pedidos.”
Woodwatch 🇳🇱
“Los envíos internacionales pueden resultar complicados por la cantidad de formularios que hay que rellenar con cada envío. Sendcloud nos permite automatizar este proceso".”
Hive 🇩🇪
“Las nuevas integraciones con transportistas suelen requerir mucho tiempo y recursos técnicos. Pero con Sendcloud podemos activar una nueva opción de entrega en cuestión de minutos.”
Black Racks 🇪🇸
“Queremos seguir creciendo, sobre todo internacionalmente, y cuanto menos tiempo le dediquemos a las cuestiones de logística, más tiempo podemos invertir en el desarrollo y el aumento de las ventas".”
Jade Roller 🇫🇷
“La generación de documentos aduaneros nos ha permitido ofrecer a los clientes internacionales diferente opciones de entrega. Esto nos facilita un crecimiento más rápido en nuevos mercados".”
Friandries 🇳🇱
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Bunzlau Castle 🇳🇱
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Woodwatch 🇳🇱
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Hive 🇩🇪
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Black Racks 🇪🇸
“Queremos seguir creciendo, sobre todo internacionalmente, y cuanto menos tiempo le dediquemos a las cuestiones de logística, más tiempo podemos invertir en el desarrollo y el aumento de las ventas".”
Jade Roller 🇫🇷
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Friandries 🇳🇱
“Con ayuda de Sendcloud, no solo hemos ahorrado tiempo sino que ahora podemos escalar nuestro negocio internacionalmente con más facilidad y hacer que más gente conozca nuestro chocolate".”
Bunzlau Castle 🇳🇱
“Ofrecer la mejor experiencia postventa posible es un aspecto prioritario. A través de los emails de seguimiento personalizados de Sendcloud podemos mantener a los clientes siempre informados sobre el estado de sus pedidos.”
Woodwatch 🇳🇱
“Los envíos internacionales pueden resultar complicados por la cantidad de formularios que hay que rellenar con cada envío. Sendcloud nos permite automatizar este proceso".”
Hive 🇩🇪
“Las nuevas integraciones con transportistas suelen requerir mucho tiempo y recursos técnicos. Pero con Sendcloud podemos activar una nueva opción de entrega en cuestión de minutos.”
Black Racks 🇪🇸
“Queremos seguir creciendo, sobre todo internacionalmente, y cuanto menos tiempo le dediquemos a las cuestiones de logística, más tiempo podemos invertir en el desarrollo y el aumento de las ventas".”
Jade Roller 🇫🇷
“La generación de documentos aduaneros nos ha permitido ofrecer a los clientes internacionales diferente opciones de entrega. Esto nos facilita un crecimiento más rápido en nuevos mercados".”
Friandries 🇳🇱
“Con ayuda de Sendcloud, no solo hemos ahorrado tiempo sino que ahora podemos escalar nuestro negocio internacionalmente con más facilidad y hacer que más gente conozca nuestro chocolate".”

FAQ

¿Qué es Sendcloud y cómo puede ayudarme con mis envíos e-commerce?

Sendcloud es una plataforma de envíos de e-commerce. Automatiza todo el proceso, desde la creación de etiquetas hasta el seguimiento y las devoluciones para que puedas agilizar los envíos, reducir el trabajo manual y ofrecer a los clientes una experiencia de entrega extraordinaria.

¿Necesito mis propios contratos con los transportistas para usar Sendcloud?

No. Puedes emplear las tarifas prenegociadas de Sendcloud, subir tus propios contratos o emplear ambas opciones en función de lo que resulte más conveniente para tu negocio.

¿Puedo conectar Sendcloud a mi plataforma de e-commerce o SGA?

Sí. Sendcloud se integra con +100 apps, incluidas plataformas de e-commerce, marketplaces y sistemas de almacén. La configuración de tus envíos se adaptará a tu flujo de trabajo existente.

¿Cuánto tiempo necesitaré para implementar Sendcloud?

Empezar a trabajar con la plataforma es un proceso rápido y sencillo que no requiere de grandes conocimientos técnicos. Conecta tu tienda, escoge tus transportistas y podrás empezar a realizar envíos rápidamente.

¿Qué tipo de soporte ofrece Sendcloud?

Sendcloud ofrece opciones de soporte adaptadas a cada plan de suscripción:

Planes Gratis y Lite: acceso a nuestro Centro de Ayuda, soporte por email y chat en vivo para las consultas habituales.
Planes Growth y Premium: aparte de las opciones de los planes Gratis y Lite, incluye soporte telefónico para consultas más urgentes o complejas.
Plan Pro: dispondrás de un agente de cuentas dedicado, con soporte y asesoría durante todo el proceso.
Plan Enterprise: ofrece un servicio de atención ampliado, con respaldo técnico bajo demanda y más horas de asistencia para garantizar tus operaciones fuera del horario de oficina.

FAQ

¿Qué es Sendcloud y cómo puede ayudarme con mis envíos e-commerce?

¿Necesito mis propios contratos con los transportistas para usar Sendcloud?

No. Puedes emplear las tarifas prenegociadas de Sendcloud, subir tus propios contratos o emplear ambas opciones en función de lo que resulte más conveniente para tu negocio.

¿Puedo conectar Sendcloud a mi plataforma de e-commerce o SGA?

Sí. Sendcloud se integra con +100 apps, incluidas plataformas de e-commerce, marketplaces y sistemas de almacén. La configuración de tus envíos se adaptará a tu flujo de trabajo existente.

¿Cuánto tiempo necesitaré para implementar Sendcloud?

¿Qué tipo de soporte ofrece Sendcloud?

Sendcloud ofrece opciones de soporte adaptadas a cada plan de suscripción:

Planes Gratis y Lite: acceso a nuestro Centro de Ayuda, soporte por email y chat en vivo para las consultas habituales.
Planes Growth y Premium: aparte de las opciones de los planes Gratis y Lite, incluye soporte telefónico para consultas más urgentes o complejas.
Plan Pro: dispondrás de un agente de cuentas dedicado, con soporte y asesoría durante todo el proceso.
Plan Enterprise: ofrece un servicio de atención ampliado, con respaldo técnico bajo demanda y más horas de asistencia para garantizar tus operaciones fuera del horario de oficina.

FAQ

¿Qué es Sendcloud y cómo puede ayudarme con mis envíos e-commerce?

¿Necesito mis propios contratos con los transportistas para usar Sendcloud?

No. Puedes emplear las tarifas prenegociadas de Sendcloud, subir tus propios contratos o emplear ambas opciones en función de lo que resulte más conveniente para tu negocio.

¿Puedo conectar Sendcloud a mi plataforma de e-commerce o SGA?

Sí. Sendcloud se integra con +100 apps, incluidas plataformas de e-commerce, marketplaces y sistemas de almacén. La configuración de tus envíos se adaptará a tu flujo de trabajo existente.

¿Cuánto tiempo necesitaré para implementar Sendcloud?

¿Qué tipo de soporte ofrece Sendcloud?

Sendcloud ofrece opciones de soporte adaptadas a cada plan de suscripción:

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Planes Growth y Premium: aparte de las opciones de los planes Gratis y Lite, incluye soporte telefónico para consultas más urgentes o complejas.
Plan Pro: dispondrás de un agente de cuentas dedicado, con soporte y asesoría durante todo el proceso.
Plan Enterprise: ofrece un servicio de atención ampliado, con respaldo técnico bajo demanda y más horas de asistencia para garantizar tus operaciones fuera del horario de oficina.