Más de 30 mejoras. Todas ellas diseñadas para ofrecerte mayor visibilidad, precisión y control sobre tus envíos.
01/04
Envíos siempre seguros
02/04
Gestión inteligente de todas tus operaciones
03/04
Una plataforma más potente para seguir creciendo
04/04
Máxima visibilidad de tus costes
Los mejores vendedores no solo hacen envíos rápidos: hacen envíos inteligentes. Esto implica conocer bien los costes y tener el pleno control de sus operaciones, incluso al trabajar bajo presión. Para ello, sus herramientas deben funcionar de manera eficiente y permitir que sus equipos se centren en lo verdaderamente importante. Es justo lo que te ofrecemos con esta actualización: control y transparencia. En total, más de 30 mejoras en la visibilidad de los costes, la precisión de los envíos, la inteligencia de la plataforma y la eficiencia operativa. Todas ellas diseñadas en torno a una misma idea: ayudarte a gestionar tus envíos del modo más inteligente posible.
LA ACTUALIZACIÓN
Los mejores vendedores no solo hacen envíos rápidos. Hacen envíos inteligentes
01
ENVÍOS SIEMPRE SEGUROS
Cada envío que sale de tu almacén debería llegar sin incidencias a su destino.
Los errores con las direcciones pueden parecer pequeños, pero acaban acumulándose. Una entrega fallida se convierte en un ticket de soporte, un reenvío y un cliente insatisfecho. Lo más frustrante de todo es que la mayoría de estos errores se podrían haber evitado antes incluso de imprimir la etiqueta. Después de esto, ya no tienes más opción que lidiar con ellos.
Detecta el error antes de imprimir la etiqueta.
La funcionalidad de validación de direcciones antes de registrar el envío está integrada en la API v3 y es gratis para los envíos transaccionales. Detecta los errores en el origen y reduce las entregas fallidas y los tickets de soporte.
Y aún hay más
No se trata solo de validar las direcciones antes de confirmar el envío. Hemos ampliado esa precisión a toda la plataforma, incluyendo la validación en cada paso del proceso de envío.
02
GESTIÓN INTELIGENTE DE TODAS TUS OPERACIONES
La diferencia entre una jornada fluida y una estresante no se debe a la aparición de un gran problema
Por lo general, son las pequeñas incidencias las que rompen tu ritmo de trabajo: un punto de servicio sin asignar, un transportista que no pudiste activar, un email de seguimiento que no estaba en línea con tu marca… Todo suma. Hemos corregido todos esos detalles y aquí tienes el resultado.
Asignación automática de puntos de servicio en Shopify
Cuando un comprador olvida seleccionar un punto de servicio, asignamos automáticamente el más cercano. No más datos de puntos de servicio faltantes, no más correcciones manuales.
Activación de transportistas más sencilla
Activar un nuevo contrato con tus transportistas es ahora mucho más fácil. Recibirás información más clara en cada paso y avanzarás rápidamente sin necesidad de contactar con el equipo de soporte. De este modo, te pondrás en marcha mucho más rápido.
Nuevos transportistas añadidos a la red
Hemos añadido siete nuevos transportistas a los mercados clave, proporcionándote más opciones, más cobertura y más flexibilidad para que encuentres la opción idónea para cada envío. Raben Transport está ya disponible en BNL, Italia y Alemania. DX se une a la red para los vendedores de Reino Unido. PostNord te permite usar tu propio contrato para hacer envíos desde Reino Unido y Alemania a los países nórdicos. Correos Express Paq eCommerce te ofrece entregas al siguiente día con redirección automática a puntos de servicio. Swiss Post es ahora nuestra primera opción de transportista suizo, con cobertura en DACH y 231 destinos internacionales. Maersk está ahora disponible para los vendedores con su propio contrato directo. Dynalogic se une a nuestra red en los mercados de NL, BE y LU especializándose en la entrega y la instalación de productos de gran tamaño.
Impresión simultánea de albaranes y etiquetas
Imprime tus albaranes y etiquetas al mismo tiempo en un único PDF de formato A4 o A6. Te ahorrarás un paso en la gestión de cada pedido saliente.
Y aún hay más
Hemos mejorado esos pequeños detalles que afectan a tu día a día. Desde herramientas de almacén hasta integraciones más fluidas para Shopify, todo funciona de manera más eficiente en cada pedido.
Barra de búsquedas centralizada
Agiliza y simplifica las búsquedas en tu cuenta de Sendcloud. Paquetes, funcionalidades, integraciones, transportistas, contenido de ayuda… Todo en un único lugar y siempre que lo necesites.
Formulario de envío rediseñado
Un nuevo formulario más comprensible y fiable que incluye soporte para artículos y seguro por paquete para facilitar la creación de envíos asegurados y multibulto.
Remitente de emails personalizado
Envía emails transaccionales y de seguimiento desde tu propio dominio. Mejorarás la tasa de entregas y garantizarás la coherencia de tus comunicaciones en todos los puntos de contacto con el cliente.
Clasificación inteligente de los albaranes
Ordena los albaranes por nombre de producto para reducir los desplazamientos por el almacén y agilizar el picking y el packing de tus pedidos.
Nombres de checkout flexibles en Shopify
Controla cómo muestras las opciones de envío durante el checkout para que a tus clientes les resulten claras y reconocibles.
Sincronización de los datos de punto de servicio y las notas de pedido de Shopify
A partir de ahora, los datos de punto de servicio se almacenan en notas de pedido, tanto en los flujos asignados automáticamente como en la selección manual. Mantendrás el orden y la consistencia en tus registros.
Nuevos filtros y columnas en la vista de pedidos entrantes
El nombre del artículo y su SKU se muestran directamente en una tabla con filtros avanzados. Localiza el pedido correcto más rápido y sin tener que abrirlos uno por uno.
Editor de la tabla en la vista de pedidos entrantes
Configura el espacio de trabajo a tu manera y benefíciate de un botón para la creación de etiquetas con un solo clic.
03
UNA PLATAFORMA MÁS POTENTE PARA SEGUIR CRECIENDO
Las buenas integraciones no dejan cabos sueltos.
Las buenas integraciones no dejan cabos sueltos: te proporcionan todos los datos que necesitas, cuando los necesitas y en un único lugar. Esta actualización te ofrece eso y mucho más. Información avanzada a través de la API, documentación mejorada y una increíble precisión en cada paso. Las integraciones más profundas con plataformas como Klaviyo también ayudan a los vendedores a conectar los datos de entrega con una comunicación post-compra más inteligente con sus clientes.
Actualizaciones de la API de Parcel Tracking
La API de Parcel Tracking continúa evolucionando — con soporte para artículos de paquete y opciones de envío para el seguimiento externo de paquetes, ahora disponible en beta. Crea flujos de seguimiento más completos y automatiza más operaciones post-compra.
Y aún hay más
Más control para los equipos técnicos. Hemos solucionado algunas limitaciones clave de la API para facilitar tu crecimiento con ayuda de Sendcloud. Tus equipos obtendrán datos y flujos de trabajo más claros, evitando las soluciones provisionales.
Mejoras en los datos de la API
Descripción de mercancías en la API de Envíos, múltiples números de seguimiento por envío, soporte para la identificación de la dirección del remitente mediante un ID y visibilidad sobre las reglas de envío aplicadas. La información que necesitas justo donde la necesitas.
Mejoras en la API de Opciones de envío
Admite envíos multibulto y muestra el precio total del envío mediante el desglose de los recargos por dimensiones. De este modo, la estimación de los costes de envío es más transparente desde el principio.
Nuevo sitio de documentación de la API
Búsqueda y estructura mejorada, modo oscuro y colecciones de Postman. Además, la guía de migración a v3 ya está disponible. Te resultará mucho más sencillo encontrar todo lo que buscas.
Soporte de ID de punto de servicio nativo del transportista
Acepta directamente las ID de puntos de servicio nativos del transportista en las API v3 de Envíos y de Opciones de envío, eliminando un punto de fricción habitual entre los vendedores que trabajan con múltiples integraciones.
04
MÁXIMA VISIBILIDAD DE TUS COSTES
Los cargos inesperados tienden a aparecer tras imprimir la etiqueta.
Cuando ya es demasiado tarde para recalcular el precio, impugnarlos y proteger tus márgenes de beneficio. Eso está cambiando con los envíos transaccionales. Aquí tienes las novedades.
Estimación de recargos al crear la etiqueta
Para los envíos transaccionales de PostNL, los recargos estimados se muestran ahora en el momento de crear la etiqueta, según las dimensiones del paquete, las reglas del transportista y el tipo de envío — próximamente disponible para más transportistas.
Y aún hay más
Hemos introducido mejoras en la creación y la gestión de las facturas para facilitarte el control sobre tu crédito disponible y que sigas haciendo envíos sin interrupciones. ¿Haces envíos internacionales? La estimación de impuestos y aranceles ya está disponible en beta cerrada a través de la API. Calcula los costes totales esperados en destino antes de comprometerte con decisiones transfronterizas.
Consulta tus costes y complementos en tiempo real
Conoce tus gastos minuto a minuto. Puedes comprobar tus complementos activos, el uso y los costes directamente desde el panel para que nada se acumule durante el mes sin que te des cuenta.
Estimación de impuestos y aranceles
Calcula los costes esperados en destino antes de realizar envíos internacionales a través de la API, facilitando las decisiones transfronterizas y haciendo los precios más predecibles. Beta cerrada — solo a través de la API.
Esta es la versión más inteligente de tus operaciones de envío
Todas las actualizaciones de este lanzamiento giran en torno a una idea: proporcionarte mayor visibilidad, precisión y control sobre tus envíos. Descubre las novedades y empieza a sacarle más partido a Sendcloud.