Daniëlle Elbertse

Vertraagde leveringen zijn frustrerend voor zowel online retailers als klanten. Het maakt niet uit of wat de oorzaak is, een huisnummer dat mist, problemen aan de kant van de vervoerder…

Het e-commerce hoogseizoen zorgt voor hogere verkoopvolumes, maar ook voor terugkerende leveringsproblemen en vertragingen bij vervoerders – een grote deuk in je klanttevredenheid. Moet je gewoon accepteren dat een groter…

Met een toename van het aantal zendingen tijdens het e-commerce piekseizoen stijgt het risico op verloren, beschadigde of gestolen pakketten met 41%. Een grote frustratie voor klanten en een reëel…

De piekperiode staat weer voor de deur. Voor veel webshops is het vierde kwartaal de meest lucratieve periode van het jaar. Sommige webshops halen tot wel 30% van hun jaaromzet…

Ah, oktober – een spannend moment voor je e-commerce onderneming. Je marketingstrategie voor het e-commerce hoogseizoen is nauwkeurig afgestemd en je voorraad is klaar voor de naderende toename in verkoop….

Het binden en reactiveren van je bestaande klanten is een van de meest lucratieve strategieën om je e-commerce bedrijf te laten groeien en je winstmarge te vergroten. Daarom implementeren zo…