Deutsche Post und Sendcloud - Alles, was Sie wissen müssen!

Wir bei Sendcloud arbeiten mit den beliebtesten Versanddienstleistern Europas zusammen, um unseren Nutzern den bestmöglichen Service anbieten zu können. Mit dabei ist auch die Deutsche Post.

Die Deutsche Post – höchste Qualität entlang der Logistikkette

Das durch die Privatisierung der Deutschen Bundespost entstandene Unternehmen zählt seit der Erweiterung zur Deutsche Post DHL Group zu den Weltmarktführern der Logistikbranche. Für alle Bundesbürger ist die Post natürlich vor allem eines: der Zusteller für Briefe! Laut Statista wurden im Jahr 2019 durch die Deutsche Post rund 17 Mrd. Briefe befördert, davon mehr als 8 Mrd. im Dialog Marketing Segment. Laut eigenen Angaben werden bundesweit täglich 59 Mio. Briefe bearbeitet, mit der Zustellung nach einem Werktag als einem der wichtigsten Qualitätsziele.

GOGREEN Initiative

Ab einer Mindestmenge von 50.000 Sendungen pro Jahr können Sie Ihre Briefsendungen mit der GOGREEN Initiative auch klimafreundlich versenden: Bis 2025 hat sich die Deutsche Post DHL Group damit zum Ziel gesetzt, ihre CO2-Effizienz um 50% zu steigern, während bis 2050 die logistikbezogenen Emissionen „auf null“ reduziert werden sollen.

Dafür sind unter anderem ein speziell für die Zustellung entwickeltes Elektrofahrzeug sowie 16.000 Fahrräder, E-Bikes und -Trikes im Einsatz. Außerdem will das Unternehmen seine Treibhausgasemissionen mit der Unterstützung ausgewählter und registrierter Klimaschutzprojekte auf der ganzen Welt neutralisieren.

Versandoptionen mit der Deutschen Post und Sendcloud

Die Deutsche Post eignet sich besonders für den Versand von kleinformatigen Sendungen, wie z.B. Briefe oder Bücher. Generell bieten wir alle Versandoptionen an, die die Deutsche Post über ihren Onlineservice Internetmarke zur Verfügung stellt.

Mit Sendcloud können Sie auf folgende Versandoptionen durch die Deutsche Post zurückgreifen:

• Briefe: Standard, Kompakt, Groß, Maxi, Kilotarif International, Postkarte

• Warenpost

• Warenpost International

• Bücher- und Warensendung: 500, 1000

• Streifbandzeitung

Schauen wir uns die einzelnen Versandoptionen für den Versand durch die Deutsche Post nun etwas genauer an:

Briefe

Zusätzlich haben Sie bei Briefen die Möglichkeit, per Einschreiben zu versenden. Das hat den Vorteil, dass Ihre Sendung bei der Zustellung unterschrieben werden muss und Sie somit einen rechtssicheren Nachweis über die Zustellung erhalten. Zudem haftet die Deutsche Post dann für Verlust oder Beschädigung.

Warenpost (jetzt: DHL Kleinpaket)

Bei Warenpost werden Ihre Sendungen innerhalb eines Werktages zugesandt. Zudem profitieren Sie von der Möglichkeit der Sendungsverfolgung.

Um für Warenpost infrage zu kommen, muss Ihre Sendung folgende Bedingungen erfüllen:

• Länge: 9 - 35,5 cm

• Breite: max. 25 cm

• Höhe: max. 5 cm

• Gewicht: max. 1.000 g

Warenpost International

Mit Warenpost International bietet die Deutsche Post ebenso eine Möglichkeit zur schnellen Lieferung von Waren über die deutschen Landesgrenzen hinaus.

Bei Warenpost International unterscheidet die Deutsche Post zwei verschiedene Arten:

• Warenpost International zum Einzeltarif

• Warenpost International zum Kilotarif

Beim Einzeltarif gilt es, eine Mindestmenge von 5 Sendungen pro Quartal zu erfüllen, während beim Kilotarif der Onlinehändler mindestens 500 Sendungen im Quartal verschicken muss. Zudem wird hierbei eine vertragliche Vereinbarung mit der Deutschen Post erforderlich.

Harmonised Labels bei Warenpost International

Seit 1. Januar 2020 sind Sie bei Warenpost International dazu verpflichtet, vereinheitlichte Labels, die sogenannten Harmonised Labels, für Ihre Sendung per Deutsche Post zu benutzen.

Die Vorteile der Harmonised Labels liegen auf der Hand: 

• Vereinfachung der Zollabwicklung dank standardisiertem Label

• Zollinhaltserklärung CN22 bzw. CN22 bereits mit integriert

• Priorisierte Behandlung der Sendung

• Verbesserte Möglichkeiten für Track & Trace der Sendung

• Und vieles mehr!

Wie kann ich mit Sendcloud auf Harmonised Labels zurückgreifen?

Um Harmonised Labels für den internationalen Versand mit Deutsche Post im Sendcloud Panel nutzen zu können, müssen Sie die sogenannte EKP-Nummer, die Kundennummer der Deutschen Post, die Sie bei Vertragsschluss erhalten haben, bei uns hinterlegen.

So hinterlegen Sie die EKP-Nummer im Sendcloud Panel:

1. Klicken Sie im Panel auf das Zahnradsymbol

2. Gehen Sie auf den Reiter Versanddienstleiter & Preise > Meine Verträge

3. Tippen Sie die EKP-Nummer in das entsprechende Feld ein

Bücher- und Warensendung

Versenden Sie mit der Versandmethode “Bücher- und Warensendung” Bücher, Kataloge und Gegenstände deutschlandweit innerhalb weniger Werktage.

Dabei unterscheidet die Deutsche Post zwischen zwei unterschiedlichen Versandmethoden:

• Bücher- und Warensendung 500

• Bücher- und Warensendung 1000

Für beide Versandmethoden gelten jeweils die gleichen Bestimmungen hinsichtlich der Maße. Durch die Wahl der geeigneten Versandmethode können Sie wahlweise Waren bis zu einem Gewicht von 500g (Bücher- und Warensendung 500), bzw. 1.000g (Bücher- und Warensendung 1000) versenden.

Bei “Bücher- und Warensendung” gelten folgende Maßstäbe für die Sendung:

• Länge: bis zu 35,5 cm

• Breite: bis zu 25 cm

• Höhe: bis zu 5 cm

Streifbandzeitung

Wenn Sie Presseerzeugnisse innerhalb Deutschlands versenden möchten, dann können Sie auf die Versandmethode der Streifbandzeitung zurückgreifen. Ihr Erzeugnis erreicht den Empfänger bereits am nächsten Werktag.

Damit Sie per Streifbandzeitung versenden können, muss Ihr Presseerzeugnis folgende Bedingungen erfüllen:

• Länge: 14–35,3 cm

• Breite: 9–25 cm

• Höhe: bis zu 5 cm

• Masse: 50 - 1.000 g

Deutsche Post oder DHL?

Sowohl hinter Deutsche Post als auch DHL steckt dasselbe Unternehmen. Wofür sollten sich Onlinehändler beim Versand also entscheiden? Dies kommt grundsätzlich immer darauf an, welche Waren diese hauptsächlich versenden und über welchen Versandweg verschickt werden soll. Hier entscheidet meist der Einzelfall.

Zusammenfassend kann man aber sagen:

Versand per Deutsche Post eignet sich bei...

• Versand kleinformatiger Sendungen

• Briefversand

• Versand von Büchern

• Sendungen mit Maximalgewicht von 2.000 g

Versand per DHL eignet sich bei...

• Sendungen, die ein Gewicht von 2.000 g überschreiten

• Versand sämtlicher Waren

• Waren, die schnell international verschickt werden müssen (DHL Express)

Sie sind unsicher, auf welchen Versanddienstleister Sie setzen sollen? Kein Problem! Mit Sendcloud nutzen Sie ganz bequem die beliebtesten Versanddienstleister – darunter ebenso Express-Services wie DHL und UPS Express – ganz flexibel und müssen sich nicht auf einen einzelnen Versanddienstleister festlegen.

Mehrere Versanddienstleister anbieten – warum?

Wenn Sie Ihren Kunden im Checkout mehrere Versanddienstleister zur Auswahl anbieten, können Sie für jede Anforderung den passenden Dienstleister bereitstellen, potenzielle Ausfälle ausgleichen und so die Kundenzufriedenheit deutlich erhöhen. Daher gehören zu den von Sendcloud unterstützen Versanddienstleistern neben der Deutschen Post ebenso DHL, DPD, GLS und UPS.

Deutsche Post in Sendcloud hinzufügen

Die Deutsche Post kann für alle Sendcloud Kunden freigeschaltet werden, die die Pläne Small shop, Large shop oder Business abonniert haben – egal ob Sie eine unserer mehr als 25 Shopintegrationen oder die API Schnittstelle verwenden.

Derzeit können Sie nur über die Deutsche Post versenden, wenn Sie bereits einen Vertrag mit dem Versandunternehmen geschlossen haben. Ihren Vertrag mit der Deutschen Post können Sie dann im Sendcloud Panel mit wenigen Klicks anbinden.

Um Ihren Vertrag mit der Deutschen Post in Sendcloud anzubinden, müssen Sie wie folgt vorgehen:

1. Falls noch nicht geschehen: Vertrag mit der Deutschen Post abschließen

Falls Sie noch keinen Vertrag besitzen, können Sie dieses bequem bei der Deutschen Post online erledigen.

2. Zusätzlichen Vertrag für die Warensendung abschließen

Für die Verwendung der Versandoption Warenpost ist ein zusätzlicher Vertrag notwendig, den Sie ebenfalls online abschließen können.

3. Vertrag mit der Deutschen Post im Sendcloud Panel anbinden

Die anschließende Anbindung im Sendcloud Panel geht ganz einfach unter: Einstellungen > Versanddienstleister & Preise > Meine Verträge > Eigenen Vertrag hinzufügen > Vertrag hinzufügen. 

Dort melden Sie sich dann mit den Login-Daten Ihres Deutsche Post Vertrags (E-Mail & Passwort der Portokasse) an – und schon kann es losgehen. Bei Fragen zur Anbindung können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden!

Ihre Vorteile mit Deutsche Post und Sendcloud

• Versandetiketten mit nur einem Klick drucken

• Deutsche Post nach Bedarf mit anderen Versanddienstleistern kombinieren

• Individuelles Retourenportal einrichten

• Automatisierte Track & Trace Benachrichtigungen verschicken

• ... und so viel Zeit und Geld sparen!

Sie möchten mehr darüber erfahren, wie Sendcloud mit DHL funktioniert, oder direkt mit dem Versand über DHL starten? Dann schauen Sie auf unserer DHL-Seite vorbei.