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Versandsoftware Vergleich für Onlineshops: Das sind die besten Optionen in 2026

Du suchst die optimale Versandsoftware für deine Logistikprozesse? Ob du neue Paketdienste engagieren oder einfach nur Zeit bei der Auftragserfüllung sparen willst – die richtige Plattform steigert die Kundenzufriedenheit und beeinflusst bis zu 70 % deiner betrieblichen Ausgaben.

In diesem Versandsoftware Vergleich zeigen wir dir, wie führende Plattformen wie Sendcloud, Billbee und Shipcloud die wichtigsten Herausforderungen im modernen Versand lösen: Automatisierung, Paketdienst-Auswahl, Tracking  im Stil deiner Marke und Retouren.

Außerdem erfährst du, welche Lösung zu kleinen, wachsenden, mittelständischen oder großen Onlineshops passt und warum vernetzter Versand die Zukunft des E-Commerce-Fulfillments ist.

Alles über Versandsoftware 2026: Tools, Trends und worauf du achten solltest

Versandsoftware kann heute weit mehr als nur Labels zu drucken. Sie ist zur Basis für effizientes E-Commerce-Fulfillment geworden und verbindet Checkout, Paketdienste, Tracking und Retouren zu einem einzigen, durchgängigen Workflow.

Leider verlassen sich viele Onlinehändler weiterhin auf separate Tools und Paketdienst-Portale. Oft gibt es sogar mehrere Systeme für Versand, Retouren und Support. Das erfordert unnötig viel manuelle Arbeit, verursacht Verzögerungen und verärgert die Kundschaft. Mit steigendem Bestellvolumen und höheren Erwartungen führt dieser Ansatz schnell zu Engpässen beim Skalieren.

Genau deshalb setzen neuere Versandsoftwares zunehmend auf Connected Shipping. Dabei handelt es sich um eine vollständig integrierte Lösung, die alle Schritte – von der Bestellung bis zur Rücksendung – miteinander verknüpft.

Mit der richtigen Plattform sparst du nicht nur Zeit und Energie, sondern automatisierst auch zentrale Aufgaben, verbesserst deine Strategie mit Echtzeit-Insights und bietest ein Liefererlebnis, das deine Kundschaft zufriedenstellt und Wiederkäufe fördert.

„Aber woher soll ich wissen, welche Plattform am besten zu meinem Onlineshop passt?“, fragst du dich jetzt bestimmt – denn das Angebot ist riesig.

Am besten vergleichst du verschiedene Optionen anhand der wichtigsten Kriterien, die eine solche Plattform mitbringen sollte, wie zum Beispiel Leistung, Automatisierung, Post-Purchase Experience und Kompatibilität mit deinem Geschäftsmodell.

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Das sollte deine Versandsoftware können

Jede Versandplattform tickt anders. Einige konzentrieren sich auf das Erstellen von Versandetiketten, andere auf Tracking. Ein paar wenige versuchen sogar, alles unter einen Hut zu bekommen, allerdings mit Abstrichen bei Automatisierung, Analytics und Support.

Um eine passende Lösung zu finden, solltest du dir genau ansehen, wie jedes Tool den gesamten Versandprozess abdeckt – und zwar von der Bestellung bis zur Lieferung oder Rücksendung.

Vergleiche dazu die folgenden Funktionen und Fähigkeiten:

🔗 Paketdienst-Abdeckung & Flexibilität

  • Wie viele Paketdienste werden unterstützt, national und international?
  • Kannst du deine eigenen Verträge hochladen oder nur vorverhandelte Tarife nutzen?
  • Gibt es intelligentes Routing, das je nach Preis, Liefergeschwindigkeit oder Ziel den besten Paketdienst auswählt?

🔌 Integration mit deinem Stack

  • Welche Shopsysteme, Marktplätze und WMS-/ERP-Tools werden unterstützt?
  • Wie einfach ist die Einrichtung? Per Plug-in, API oder individuell?
  • Werden Bestelldaten synchronisiert, Status aktualisiert und Trackinginformationen automatisch übertragen?
  • Wie viele Shops oder Kanäle kannst du anbinden und gibt es Einschränkungen bei günstigeren Plänen?

⚙️ Automatisierung & Workflows

  • Kannst du Labels in Batches drucken oder Regeln nach Land, Gewicht oder SKU festlegen?
  • Unterstützt das Tool Pick and Pack-Prozesse, Barcode-Scanning oder Packzettel?
  • Ist das Dashboard für Lager- und Fulfillment-Teams leicht zu bedienen?

📦 Post-Purchase Tracking & Retourenprozess

  • Gibt es Tracking in Echtzeit und im Stil deiner Marke (Logo, Farben, TOV, etc.)?
  • Kannst du Benachrichtigungen über verschiedene Kanäle verschicken?
  • Können deine Kunden ihre Retouren über ein Self-Service-Portal abwickeln?
  • Reduziert die Plattform Wo ist mein Paket?-Anfragen durch proaktive Updates?

📊 Insights & Performance-Berichte

  • Zeigt das Tool alle Kosten pro Sendung, Paketdienst-Verzögerungen oder Erstattungsanfragen an?
  • Kannst du die Performance über Zeiträume, Paketdienste oder Länder hinweg vergleichen?
  • Sind die Dashboards praxisnah, exportierbar und für operative Teams geeignet?

🌍 Lokalisierung & weltweiter Support

  • Werden Zolldokumente, HS-Codes und lokale Vorgaben automatisch berücksichtigt?
  • Kannst du Lieferoptionen in der jeweiligen Landessprache und Währung anzeigen?
  • Ist das Tool auf regionale Paketdienste und Liefermethoden abgestimmt?

📈 Skalierbarkeit & Business-Kompatibilität

  • Wurde die Lösung für Start-ups, KMU oder Großunternehmen entwickelt? Oder passt sie sich flexibel an?
  • Kann sie tausende Bestellungen, mehrere Lagerstandorte und neue Märkte problemlos bewältigen?
  • Wächst das Tool bei Bedarf mit deinem Unternehmen mit?

💸 Preis-Leistungs-Verhältnis

  • Gibt es einen kostenlosen Plan oder flexible Preisstufen?
  • Wie verändert sich der Preis je nach Bestellvolumen, genutzten Paketdiensten oder Funktionen?
  • Sind Automatisierungs- oder Branding-Funktionen nur in teureren Plänen verfügbar?

🧑‍💻 Support & Onboarding

  • Welche Art von Support wird angeboten – Live-Chat, Hilfedokumente oder Account Manager?
  • Wie schnell gelingt die Einrichtung und gibt es Unterstützung beim Onboarding?
  • Ist die Benutzeroberfläche teamübergreifend leicht zu bedienen?

🔒 Sicherheit, Zuverlässigkeit & Compliance

  • Ist die Plattform DSGVO-konform und auf Datenschutz ausgelegt?
  • Wie zuverlässig ist sie? Und wie werden Ausfälle gehandhabt?
  • Gibt es Protokolle für Backups, Failover und Datenwiederherstellung?

Versandsoftware Vergleich: So schneiden führende Plattformen ab

Wir haben vier bekannte Plattform anhand der wichtigsten Funktionen für nahtlosen Versand verglichen, damit du die optimale Lösung für dein Logistik-Setup findest – ganz egal, ob du eine schnell wachsende Marke, ein technikaffines KMU oder ein Großunternehmen mit internationalem Versand betreibst.

Sendcloud

Sendcloud ist eine All-in-One-Versandplattform für europäische Onlineshops, die 160+ Paketdienste und 100+ Shopsysteme verbindet, damit du deine Auftragserfüllung automatisieren, die Post-Purchase Experience personalisieren und internationalen Versand mühelos skalieren kannst.

Mit Funktionen für alles – von der Labelerstellung über Retouren bis hin zu Analytics – wurde Sendcloud dafür entwickelt, deine Logistik zu vereinfachen, während dein Business wächst.

Sendcloud
Paketdienst-Integrationen 160+ Paketdienste in ganz Europa; vorverhandelte Tarife oder eigene Verträge
Integrationen & Kompatibilität 100+ Shops/Marktplätze (Shopify, WooCommerce, Magento, Amazon, Bol, eBay, Squarespace); robuste API
Automatisierung & Workflow End-to-End-Automatisierung durch Versandregeln, Pack & Go und Support Automation
Tracking & Post-Purchase Trackingportal; E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen im Stil deiner Marke
Retourenmanagement Self-Service-Retourenportal mit markenspezifischer Benutzeroberfläche und regelbasierter Logik
Analytics & Insights Echtzeit-Insights zu Kosten, Paketdienst-Performance und Ausnahmen
Skalierbarkeit KMU → Enterprise; flexibel bei Volumen und Komplexität
Marktabdeckung EU + weltweit; mehrsprachig & lokalisiert
Preisgestaltung & Leistungsumfang Kostenloser Plan + 4 kostenpflichtige Optionen; Automatisierung im Growth-Plan enthalten
Support & Onboarding Ticketing, CSM in höheren Tarifen; In-App-Hilfe

Billbee

Billbee ist eine übersichtliche Multichannel-Plattform für kleine bis mittelgroße Onlinehändler in der DACH-Region.

Sie zentralisiert Bestell-, Bestands- und Versandprozesse, bietet mehr als 120 Integrationen zu Verkaufskanälen und unterstützt mehr als 20 Paketdienste. Flexible Automatisierungsregeln helfen dir dabei, Rechnungen, Etiketten und Bestands-Updates effizient zu erstellen und zu verwalten.

Allerdings fehlen der Plattform ein eigenes Retourenportal und Analysen zur Paketdienst-Performance. Außerdem ist die Benutzeroberfläche nur auf Deutsch verfügbar und damit für internationale Teams weniger geeignet.

Billbee
Paketdienst-Integrationen 20+ Paketdienste (DHL, DPD, Hermes, UPS, GLS, Deutsche Post); Sendcloud-Integration erweitert die Auswahl
Integrationen & Kompatibilität 120+ Shop-, Marktplatz- und ERP-Systeme (Shopify, Amazon, WooCommerce, Lexware, DATEV usw.) + offene API
Automatisierung & Workflow Flexible Regeln für Rechnungen, Versand und Lagerbestand; Labelerstellung mit automatischem Tracking
Tracking & Post-Purchase Tracking-Links für Shops/Marktplätze; kein eigenes Tracking-Portal
Retourenmanagement Manuelle Retouren oder über integrierte Paketdienste/andere Plattformen (z. B. Sendcloud); kein Self-Service-Portal
Analytics & Insights Ausführliche Berichte zu Verkäufen, Bestellungen und Produkten; keine Performance-Metriken für Paketdienste
Skalierbarkeit Mikro → KMU mit Multichannel-Vertrieb
Marktabdeckung DACH-Fokus; UI auf Deutsch, Kommunikation mehrsprachig
Preisgestaltung & Leistungsumfang Ab 9 €/Monat, nutzungsbasiert; skaliert mit Bestellvolumen
Support & Onboarding Support auf Deutsch (E-Mail/Chat); Community & Hilfe-Center

Shipcloud

Shipcloud ist eine Multi-Carrier-Plattform aus Deutschland, die leistungsstarke API-Funktionen mit Plug-and-Play-Integrationen für mehr als 130 Shop- und ERP-Systeme kombiniert.

Du kannst Versandetiketten, Zolldokumente und Versandregeln automatisch erstellen, ein markenspezifisches Retourenportal einrichten und die Performance von Paketdiensten analysieren.

Trotz der starken Backend-Funktionen gibt es kein komplett anpassbares Tracking-Portal und die Branding-Möglichkeiten sind in niedrigeren Tarifen eingeschränkt. Wenn dir eine hochwertige Post-Purchase Experience wichtig ist, passt eventuell ein anderes Tool besser zu deinen Anforderungen.

Shipcloud
Paketdienst-Integrationen 50+ Paketdienste inkl. DHL, DPD, Hermes, UPS, GLS, Post AT und Deutsche Post
Integrationen & Kompatibilität 130+ E-Commerce & ERP-Systeme (Shopify, WooCommerce, SAP, Microsoft Dynamics, etc.) + REST API
Automatisierung & Workflow API-gesteuerte Versandregeln, automatische Labelerstellung, Service-Auswahl und Zolldokumentation
Tracking & Post-Purchase Zentrale Tracking-API mit Standard-E-Mails; kein komplett markenspezifisches Tracking-Portal
Retourenmanagement Retourenportal im Stil der Marke mit QR-Code-Option; Retouren über Portal, Checkout oder API möglich
Analytics & Insights Dashboards mit Paketdienst-Performance und Kennzahlen zu Versandprozessen
Skalierbarkeit Start-ups → Enterprise; ideal für API-orientierte Teams
Marktabdeckung Fokus auf DACH mit EU-Support; Benutzeroberfläche in DE, EN, NL, ES, IT
Preisgestaltung & Leistungsumfang Abo + Preis pro Label (49–499 €/Monat); besonders attraktiv für mittelgroße Versender
Support & Onboarding Helpdesk auf Deutsch und Englisch; dediziertes Onboarding für größere Kunden

Post AT

Die Österreichische Post (Post AT) ist eine Single-Carrier-Versandlösung für Österreich und nahegelegene EU-Länder. Mit Plug-ins für WooCommerce und Shopware unterstützt sie grundlegende Versandanforderungen kleiner österreichischer Onlinehändler – darunter Labelerstellung, Abholaufträge und Tracking-Integration.

Größere Händler können zwar via EDI/API anbinden, allerdings bietet Post AT weder Multi-Carrier-Routing noch erweiterte Automatisierung oder eine gebrandete Post-Purchase Experience. Damit eignet sich die Lösung vor allem für Mikrounternehmen sowie kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die nur in Österreich oder Nachbarländer versenden wollen.

Post AT
Paketdienst-Integrationen Single-Carrier (nur Österreichische Post); Zustellung über eigenes Netzwerk und EU-Partner (DPD, DHL eCommerce, Swiss Post)
Integrationen & Kompatibilität Plug-ins für WooCommerce und Shopware; EDI/API für ERP/WMS (z. B. SAP, MS Dynamics)
Automatisierung & Workflow Einfache Labelerstellung und Adressimport per Plug-in; keine Routing-Regeln oder Multi-Carrier-Logik
Tracking & Post-Purchase Standard-Tracking über die Österreichische Post; Links im Shop integriert; kein gebrandetes Tracking-Portal
Retourenmanagement QR-Retouren & Standard-Retourenlabels; kein anpassbares Retourenportal
Analytics & Insights Sendungsübersichten und Rechnungsstellung über das Business-Portal; keine Paketdienst-Performance-Dashboards
Skalierbarkeit Mikro → KMU in Österreich; eingeschränkte Automatisierung für umfangreiche Logistikprozesse
Marktabdeckung Fokus auf AT; deckt Nachbarländer ab (DE, CH, CZ, SK, HU, SI); mehrsprachige Portale
Preisgestaltung & Leistungsumfang Preis pro Label (z. B. 6,11 € für <1 kg); internationale Tarife auf Anfrage
Support & Onboarding Hotline und Business-Helpdesk für KMU; Account Manager für Großkunden

Du hast die Qual der Wahl – diese Übersicht hilft dir bei deiner Entscheidung

Welche Plattform am besten zu deinem Business passt, hängt von deinem Geschäftsmodell, deinem Sendungsvolumen und deiner optimalen Post-Purchase Experience ab.

Mit dieser Übersicht findest du das ideale Tool für dein Logistiksetup:

Use Case / Anforderung Sendcloud Billbee Shipcloud Post AT
Ideal für Wachsende deutsche und europäische E-Commerce-Marken, die europaweit skalieren wollen Kleine bis mittelgroße Händler in Deutschland, die Bestellungen und Labels verwalten müssen Technisch versierte Teams, die nach einer flexiblen Versandautomatisierung suchen Versand in
Österreich und angrenzende
EU-Länder mit
Single-Carrier-
Modell
Stärken All-in-One-Plattform für Versand, Tracking und Retouren Zentralisiertes Bestellmanagement mit automatischer Rechnungsstellung API-gesteuerte Automatisierung, breite Paketdienst- und ERP/Shop-Integration Lokaler, zuverlässiger und einfacher Versand
Schwächen Weniger Kontrolle über Backend-Workflows als bei maßgeschneiderten Tools Kein markenspezifisches Tracking oder natives Retourenportal Trackingseiten nicht komplett anpassbar Nur ein Paketdienst; keine Multi-Carrier-
Auswahl oder fortschrittliche Auto-
matisierung
Level an Automatisierung ★★★★☆ ★★★☆☆ ★★★★☆ ★★☆☆☆
Tiefe der Insights ★★★★☆ ★★☆☆☆ ★★★★☆ ★☆☆☆☆
Lokalisierung (EU) ★★★★★ ★★☆☆☆ ★★★★☆ ★★★★★
Preis-Leistungs-verhältnis ★★★★☆ ★★★★☆ ★★★☆☆ ★★★★☆
Skalierbarkeit Start-up → Enterprise Klein → Mittelständisch Start-up → Enterprise Mikro → KMU
Gesamteinschätzung ✅ Echter Allrounder für wachsende Onlineshops in DE/EU Ideal für kleine deutsche Onlinehändler mit Multichannel-Anforderungen Perfekt für Teams, die individuelle Automatisierung benötigen Optimal für Shops mit wenigen Bestellungen innerhalb Österreichs

Deshalb ist Sendcloud die ideale Lösung für dein Business

Nutzt du immer noch mehrere Versandtools, die viel kosten und trotzdem einen Engpass nach dem anderen erzeugen?

Bei Sendcloud verwaltest du alle wichtigen Bereiche auf einer einzigen, vernetzten Plattform – Labels, Paketdienste, Automatisierung, Tracking, Retouren und vieles mehr. So kannst du dich ungestört auf deine Kunden konzentrieren und deinen Onlineshop skalieren.

Diese Funktionen heben Sendcloud von anderen Anbietern ab:

Paketdienst-Integrationen für Europa und die ganze Welt

Verbinde dich mit 160+ Paketdiensten mit vorverhandelten Tarifen oder lade deine eigenen Verträge hoch. Sendcloud unterstützt beliebte Anbieter wie DHL, UPS, Hermes, FedEx und mehr, damit deine Sendungen sowohl in Deutschland als auch in 30 weiteren Ländern sicher ans Ziel kommen.

DHL, Fedex and dpd truck on a parking lot

Nahtlose Integration in deinen Tech-Stack

Du kannst Sendcloud mit 100+ Shopsystemen und Tools integrieren, wie zum Beispiel:

  • E-Commerce-Plattformen: Shopify, Magento, WooCommerce, Squarespace, Amazon, Bol und viele weitere
  • Fulfillment-Centers: Hive, Active ants e-fulfilment, fulfio Fulfillment, GS-Fulfilment, Logistix, TRL Fulfilment
  • Marketing & Kommunikation: Gorgias, Zendesk, Watermelon, Sendcloud & Support Automation von Sendcloud
  • Warehouse Management: Picqer, Bman, Boxwise, Pulpo WMS, eWarehousing, Lyra WMS, Stockitup und viele weitere
  • ERPs: Odoo, Billbee, Exact Online, Pickware, Oracle Netsuite, weclapp, Xentral ERP, Plentymarkets und viele weitere
  • Robuste APIs und Multi-Shop-Support, um Workflows in großem Umfang zu skalieren

Neugierig geworden? Noch mehr Optionen findest du im Sendcloud App Store.

Smarte und skalierbare Automatisierung

Erstelle Versandregeln für die Paketdienst-Auswahl, Versandarten oder Labelerstellung – ohne manuellen Aufwand.

Nutze Funktionen wie Pack & Go und unseren Scannermodus für deine Artikel, um Fehler beim Verpacken zu vermeiden und deine Auftragserfüllung um bis zu 58 % zu beschleunigen (im Vergleich zu manuellen Workflows). Schadensmeldungen werden ebenfalls automatisch abgewickelt.

Tracking im Stil deiner Marke, das genauso gut ankommt wie deine Pakete

Erstelle für jede Marke individuelle Trackingseiten, mit eigenen Nachrichten und mehrsprachigem Support.

Verschicke automatische Updates zu bestimmten Events per E-Mail, SMS oder WhatsApp an deine Kunden, zum Beispiel „In Zustellung“ oder „Abholerinnerung“.

Einfache und kontrollierte Retouren im Self-Service

Sendclouds Retourenportal unterstützt papierlose Retouren, QR-Codes und automatisierte Regeln, basierend auf Produkt, Land und Rücksendegrund.

Verfügbar in mehreren Sprachen und immer im Stil deiner Marke!

Praktische Insights zur Optimierung deiner Strategie

Die Versandanalysen von Shipping Intelligence liefern dir Leistungsdaten in Echtzeit:

  • Versandkosten je nach Land, Paketdienst oder Versandart
  • Zustellprobleme und Verzögerungen
  • Benchmarking von Paketdiensten und Pünktlichkeitsquoten
  • Vergleich von mehreren Zeiträumen für bessere Prognosen

Ideal für Onlineshops mit Bestellmengen von 1 bis 10.000 Paketen pro Monat

Ganz egal, ob du deinen Onlineshop gerade erst skalierst oder bereits ein Enterprise-Setup mit APIs und multinationaler Automatisierung betreibst – Sendcloud wächst mit deinem Business mit.

Perfektioniert für Europa, bereit für die Welt

Mit lokalen Tarifen, mehrsprachigem Tracking und automatisierter Zolldokumentation bringt Sendcloud alles mit, was europäische Onlinehändler benötigen.

Gleichzeitig kannst du durch neue TRX-Integrationen für optimierten Auslandsversand mit DHL, Post NL, FedEx UK und vielen weiteren Paketdiensten auch international wachsen.

Transparente Preise und echter Mehrwert

Im Gegensatz zu anderen Tools beschränkt Sendcloud seine Automatisierungsfunktionen nicht auf teure Enterprise-Tarife. Starte einfach mit dem kostenlosen Plan und schalte kostenpflichtige Funktionen für Retouren, Tracking und Automatisierung je nach Bedarf frei. Hier findest du alle Preise.

internationale retouren bezorger

Beispiele aus der Praxis: So erfolgreich sind andere Marken mit Sendcloud

Große und kleine E-Commerce-Unternehmen in ganz Europa nutzen Sendcloud bereits, um ihren Versandprozess zu optimieren und schneller zu wachsen. Die folgenden drei Beispiele zeigen, welches Potenzial eine Plattform hat, die Logistik, Tracking und Retouren verknüpft:

WoodWatch

WoodWatch ist eine nachhaltige Uhrenmarke, die in mehr als 100 Länder expandierte und dringend eine flexible Lösung benötigte, um Zoll, Paketdienste und internationales Tracking zu verwalten – ohne zusätzliche Tools oder mehr Personal.

Mit Sendcloud automatisierte der Onlineshop seine Zolldokumentation, optimierte die Paketdienst-Auswahl und halbierte den manuellen Versandaufwand.

„Früher mussten wir [Zolldokumente] manuell ausfüllen … heute erledigt Sendcloud das ganz automatisch. Wir sparen nicht nur Zeit, sondern machen auch weniger Fehler.“

Nick Hummel, Head of Production & Fulfilment, WoodWatch

KAA Gent

Der Fanshop des belgischen Fußballclubs KAA Gent automatisierte mit Sendcloud nicht nur seine Labelerstellung, sondern personalisierte auch seine Tracking-E-Mails.

Das Ergebnis? 100 % automatisches Fulfillment und 30 % weniger Support-Anfragen, weil Fans nun in Echtzeit markenspezifisches Updates zu ihren Bestellungen erhalten.

„Wir drucken die Labels jetzt direkt im Lager und müssen keine manuelle Arbeit mehr erledigen.“

Jonas Oliebos, Digital Coordinator, KAA Gent

XXL Nutrition

Die in den Niederlanden und Belgien führende Marke für Sporternährung XXL Nutrition versendet jedes Jahr mehr als 1,3 Millionen Pakete und nutzt Sendcloud, um seinen Magento-Shop direkt mit dem WMS zu verbinden.

Das Unternehmen erstellt seine Versandlabels mittlerweile automatisch und überprüft regelmäßig die Leistung seiner Paketdienste. Dadurch konnte es Fehler beim Etikettendruck um 50 % reduzieren, die Liefergeschwindigkeit um 28 % steigern und ein Umsatzwachstum von 40 % erzielen.

„Vor Sendcloud war jedes zehnte Versandlabel fehlerhaft. Das führte zu nicht zugestellten Paketen und viel Verwirrung darüber, wer die Bestellung eigentlich erhalten sollte.“

Jordy Holthuijsen, Marketing Manager, XXL Nutrition

So geht’s weiter: Für welche Versandsoftware entscheidest du dich?

Versandsoftware ist nicht nur ein operatives Tool, sondern hat großen Einfluss darauf, wie schnell dein Onlineshop wächst, wie effizient dein Team arbeitet und wie deine Kunden deine Marke wahrnehmen.

Egal, ob du mehr Flexibilität bei Paketdiensten benötigst, die Auftragserfüllung automatisieren möchtest oder Wo ist mein Paket?-Anfragen reduzieren willst: Mit der richtigen Plattform wird Wachstum leichter, nicht komplizierter.

Bist du bereit, deine Logistikprozesse zu optimieren? Dann findest du bei Sendcloud alle nötigen Tools an einem einzigen Ort:

  • ✅ Automatisierung
  • ✅ Paketdienstauswahl
  • ✅ Tracking
  • ✅ Retouren
  • ✅ Analytics
  • ✅ Support

Sichere dir jetzt eine kostenlose Testversion oder buche eine Demo, um herauszufinden, wie du dein Business mit Connected Shipping unkompliziert skalieren kannst!

 

Häufig gestellte Fragen: Versandsoftware Vergleich

Was ist die beste Versandsoftware für Onlineshops im Jahr 2026?

Die beste Versandsoftware hängt von deiner Unternehmensgröße, deiner Region und deinem Tech-Stack ab. Für wachsende europäische E-Commerce-Marken bietet Sendcloud die umfangreichste Lösung auf einer einzigen Plattform – mit flexiblen Paketdiensten, Automatisierung, Tracking im Stil deiner Marke und Retouren.

Welche Funktionen sollte ich bei einer Versandsoftware vergleichen?

Die wichtigsten Funktionen sind die Auswahl der Paketdienste, Integrationen mit Shopsystemen und Plattformen, Automatisierungsregeln, Tracking und Benachrichtigungen, Retourenabwicklung, Analytics, Preise, und Lokalisierung für den EU-Markt. Eine komplette Vergleichstabelle findest du weiter oben.

Gibt es kostenlose Versandsoftware für den E-Commerce?

Ja. Einige Tools wie Sendcloud bieten kostenlose Pläne an. Erweiterte Funktionen wie Tracking im Stil deiner Marke, Retourenportale oder Automatisierung sind aber oft eingeschränkt oder nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar.

Was ist die beste Versandsoftware für kleine Unternehmen?

Kleinere Onlineshops könnten von Billbee profitieren, um Bestellungen und Labeldruck an einem einzigen Ort zu verwalten. Sendcloud eignet sich besser, wenn du skalierbare Automatisierung, ein markenspezifisches Kundenerlebnis und flexible Paketdienst-Optionen möchtest.

Was ist die beste Versandsoftware für Shopify?

Sendcloud und Shipcloud integrieren sich beide nahtlos mit Shopify und unterstützen Multi-Carrier-Versand, Labelerstellung und synchronisiertes Tracking. Mit Sendcloud kannst du zusätzlich Trackingseiten, Retourenportale und WhatsApp-Benachrichtigungen im Stil deiner Marke gestalten und unkompliziert in ganz Europa (oder weltweit!) versenden.

Welche Versandsoftware eignet sich am besten für Österreich?

Für Onlinehändler in Österreich sind Sendcloud und Shipcloud optimal. Sendcloud bietet mehr als 160 EU-Paketdienst-Anbindungen, markenspezifisches Tracking und mehrsprachige Retouren – ideal für Unternehmen, die europaweit skalieren wollen. Shipcloud eignet sich besonders für Onlineshops mit starkem DACH-Fokus und technikaffine Teams, die ihre Prozesse per API automatisieren möchten. Billbee ist eine gute Wahl, wenn du eine einfache Bestell- und Versandverwaltung an einem Ort brauchst, vor allem für kleinere Shops.

Kann ich meine eigenen Paketdienst-Verträge mit einer Versandsoftware nutzen?

Ja. Mit Tools wie Sendcloud, Shipcloud und Billbee kannst du deine eigenen Paketdienst-Accounts verknüpfen. So profitierst du von bereits ausgehandelten Tarifen und kannst gleichzeitig alle Sendungen in einem zentralen Dashboard verwalten.

Unterstützt Versandsoftware auch Retourenmanagement?

Manche Tools, ja. Sendcloud und Shipcloud bieten Retourenportale im Stil deiner Marke mit QR-Codes und regelbasierten Workflows. Billbee ermöglicht die Erstellung von Retourenlabels über integrierte Paketdienste, bietet aber kein vollwertiges, kundenorientiertes Portal.

Was ist der Unterschied zwischen Sendcloud und Shipcloud?

Shipcloud ist ideal für Onlinehändler in Deutschland, die flexible API-Verbindungen und Zugriff auf viele lokale Paketdienste benötigen. Sendcloud hingegen bietet eine umfangreiche All-in-One-Plattform mit Automatisierung, markenspezifisches Tracking, erweiterten Analytics und einem breiteren EU-Fokus – perfekt für Unternehmen, die international skalieren wollen.

nemanjajovancic

Nemanja Jovančić is the Growth & Martech Craft Lead at Sendcloud. With a background in Product Marketing and experience in e-commerce and B2B, he shares insights and tactics that help merchants ship smarter while delivering exceptional customer experience.

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