RETOUREN
Haal de kosten uit elke retourzending
Elke retour die je team handmatig afhandelt, kost tijd en marge. Stel regels éénmalig in, per markt, vervoerder en product en elke retourmelding wordt automatisch gecontroleerd, goedgekeurd en voorzien van een label. Klanten regelen hun eigen retour, terwijl je team de oorzaak aanpakt.

RETOUREN
Haal de kosten uit elke retourzending
Elke retour die je team handmatig afhandelt, kost tijd en marge. Stel regels éénmalig in, per markt, vervoerder en product en elke retourmelding wordt automatisch gecontroleerd, goedgekeurd en voorzien van een label. Klanten regelen hun eigen retour, terwijl je team de oorzaak aanpakt.

RETOUREN
Haal de kosten uit elke retourzending
Elke retour die je team handmatig afhandelt, kost tijd en marge. Stel regels éénmalig in, per markt, vervoerder en product en elke retourmelding wordt automatisch gecontroleerd, goedgekeurd en voorzien van een label. Klanten regelen hun eigen retour, terwijl je team de oorzaak aanpakt.

Gekozen door merken en retailers met 10.000+ zendingen per maand
Gekozen door merken en retailers met 10.000+ zendingen per maand
Gekozen door merken en retailers met 10.000+ zendingen per maand
Verbeter retouren voor je klanten en je team
Meer dan 70%
Van de shoppers koopt eerder bij een duidelijk en soepel retourbeleid
Tot 45%
Meer 5-sterrenreviews dankzij een positieve bezorg- en retourervaring.
600+
Retourmethoden beschikbaar, van ophalen aan huis tot inleveren bij een servicepunt.
390.000+
Servicepunten in Europa waar klanten hun retour kunnen inleveren.
Verbeter retouren voor je klanten en je team
Meer dan 70%
Van de shoppers koopt eerder bij een duidelijk en soepel retourbeleid
Tot 45%
Meer 5-sterrenreviews dankzij een positieve bezorg- en retourervaring.
600+
Retourmethoden beschikbaar, van ophalen aan huis tot inleveren bij een servicepunt.
390.000+
Servicepunten in Europa waar klanten hun retour kunnen inleveren.
Verbeter retouren voor je klanten en je team
Meer dan 70%
Van de shoppers koopt eerder bij een duidelijk en soepel retourbeleid
Tot 45%
Meer 5-sterrenreviews dankzij een positieve bezorg- en retourervaring.
600+
Retourmethoden beschikbaar, van ophalen aan huis tot inleveren bij een servicepunt.
390.000+
Servicepunten in Europa waar klanten hun retour kunnen inleveren.
Selfserviceportaal
Laat klanten hun retour online starten en volgen, binnen de regels die jij instelt.
Partnerintegraties
Koppel je retourpartners aan Sendcloud, zodat workflows en data synchroniseren.
Selfserviceportaal
Laat klanten hun retour online starten en volgen, binnen de regels die jij instelt.
Partnerintegraties
Koppel je retourpartners aan Sendcloud, zodat workflows en data synchroniseren.
Selfserviceportaal
Laat klanten hun retour online starten en volgen, binnen de regels die jij instelt.
Partnerintegraties
Koppel je retourpartners aan Sendcloud, zodat workflows en data synchroniseren.
“Met Sendcloud kunnen we retouren en terugbetalingen snel afhandelen. Door gratis retourneren in de winkel aan te bieden, groeit niet alleen onze online business, het brengt de shopervaring ook naar onze fysieke winkels.”

Pietro Rossato
Digital Manager
-
Pittarosso
“Met Sendcloud kunnen we retouren en terugbetalingen snel afhandelen. Door gratis retourneren in de winkel aan te bieden, groeit niet alleen onze online business, het brengt de shopervaring ook naar onze fysieke winkels.”

Pietro Rossato
Digital Manager
-
Pittarosso
“Met Sendcloud kunnen we retouren en terugbetalingen snel afhandelen. Door gratis retourneren in de winkel aan te bieden, groeit niet alleen onze online business, het brengt de shopervaring ook naar onze fysieke winkels.”

Pietro Rossato
Digital Manager
-
Pittarosso
KRACHTIGE RETURNS API
Bouw je eigen retouroplossing en koppel je bestaande systemen
Ontwikkel een retouroplossing die aansluit op je bestaande workflows en systemen, gebouwd voor elk scenario en elke markt, met of zonder gekoppelde uitgaande zending.
Creëer en valideer retourlabels, ook zonder de originele zending
Haal retourdata op, inclusief trackinginformatie en retourredenen per item
Handel internationale retouren af met ingebouwde douanedocumentatie

KRACHTIGE RETURNS API
Bouw je eigen retouroplossing en koppel je bestaande systemen
Ontwikkel een retouroplossing die aansluit op je bestaande workflows en systemen, gebouwd voor elk scenario en elke markt, met of zonder gekoppelde uitgaande zending.
Creëer en valideer retourlabels, ook zonder de originele zending
Haal retourdata op, inclusief trackinginformatie en retourredenen per item
Handel internationale retouren af met ingebouwde douanedocumentatie

KRACHTIGE RETURNS API
Bouw je eigen retouroplossing en koppel je bestaande systemen
Ontwikkel een retouroplossing die aansluit op je bestaande workflows en systemen, gebouwd voor elk scenario en elke markt, met of zonder gekoppelde uitgaande zending.
Creëer en valideer retourlabels, ook zonder de originele zending
Haal retourdata op, inclusief trackinginformatie en retourredenen per item
Handel internationale retouren af met ingebouwde douanedocumentatie


SELF-SERVICE RETOURPORTAAL
Retouren die klanten zelf regelen, zonder hulp van support
Laat klanten hun eigen retour beheren. Ze kiezen zelf voor terugbetaling of ruilen en de retourmethode die hen het beste uitkomt.
Bied een branded self-service retourervaring waar je klanten blij van worden
Stel retourregels in per markt, vervoerder of product, zonder developer
Bepaal wie voor de kosten van de retourzending betaalt en of je ruilen aanbiedt

SELF-SERVICE RETOURPORTAAL
Retouren die klanten zelf regelen, zonder hulp van support
Laat klanten hun eigen retour beheren. Ze kiezen zelf voor terugbetaling of ruilen en de retourmethode die hen het beste uitkomt.
Bied een branded self-service retourervaring waar je klanten blij van worden
Stel retourregels in per markt, vervoerder of product, zonder developer
Bepaal wie voor de kosten van de retourzending betaalt en of je ruilen aanbiedt

SELF-SERVICE RETOURPORTAAL
Retouren die klanten zelf regelen, zonder hulp van support
Laat klanten hun eigen retour beheren. Ze kiezen zelf voor terugbetaling of ruilen en de retourmethode die hen het beste uitkomt.
Bied een branded self-service retourervaring waar je klanten blij van worden
Stel retourregels in per markt, vervoerder of product, zonder developer
Bepaal wie voor de kosten van de retourzending betaalt en of je ruilen aanbiedt
GEÏNTEGREERDE RETOURPARTNERS
Koppel de retourtools die al voor je werken
Gebruik je een andere retouroplossing? Profiteer van Sendcloud's vervoerdersnetwerk, volledig gesynchroniseerd met de retoursoftware die je al gebruikt.
Koppel retourpartners die terugbetalingen, ruilingen en tegoedbonnen afhandelen
Houd je retourdata gesynchroniseerd met je verzendingen
Profiteer van Sendcloud's vervoerdersintegraties en -tarieven voor retourzendingen

GEÏNTEGREERDE RETOURPARTNERS
Koppel de retourtools die al voor je werken
Gebruik je een andere retouroplossing? Profiteer van Sendcloud's vervoerdersnetwerk, volledig gesynchroniseerd met de retoursoftware die je al gebruikt.
Koppel retourpartners die terugbetalingen, ruilingen en tegoedbonnen afhandelen
Houd je retourdata gesynchroniseerd met je verzendingen
Profiteer van Sendcloud's vervoerdersintegraties en -tarieven voor retourzendingen

GEÏNTEGREERDE RETOURPARTNERS
Koppel de retourtools die al voor je werken
Gebruik je een andere retouroplossing? Profiteer van Sendcloud's vervoerdersnetwerk, volledig gesynchroniseerd met de retoursoftware die je al gebruikt.
Koppel retourpartners die terugbetalingen, ruilingen en tegoedbonnen afhandelen
Houd je retourdata gesynchroniseerd met je verzendingen
Profiteer van Sendcloud's vervoerdersintegraties en -tarieven voor retourzendingen

Laat retouren je omzet niet aantasten
Retouren kosten geld: in de uren die je team kwijt is aan het afhandelen ervan, in terugbetalingen die op de gok worden toegekend en in retouren waar je voor betaalt terwijl je ze nooit had moeten ontvangen. Met Sendcloud haal je al die kosten uit je retourproces.
Jij bepaalt de retourregels die automatisch worden toegepast
Klanten regelen hun eigen retour via jouw branded retourportaal
Retourdata helpt je toekomstige retouren te verminderen

Laat retouren je omzet niet aantasten
Retouren kosten geld: in de uren die je team kwijt is aan het afhandelen ervan, in terugbetalingen die op de gok worden toegekend en in retouren waar je voor betaalt terwijl je ze nooit had moeten ontvangen. Met Sendcloud haal je al die kosten uit je retourproces.
Jij bepaalt de retourregels die automatisch worden toegepast
Klanten regelen hun eigen retour via jouw branded retourportaal
Retourdata helpt je toekomstige retouren te verminderen

Laat retouren je omzet niet aantasten
Retouren kosten geld: in de uren die je team kwijt is aan het afhandelen ervan, in terugbetalingen die op de gok worden toegekend en in retouren waar je voor betaalt terwijl je ze nooit had moeten ontvangen. Met Sendcloud haal je al die kosten uit je retourproces.
Jij bepaalt de retourregels die automatisch worden toegepast
Klanten regelen hun eigen retour via jouw branded retourportaal
Retourdata helpt je toekomstige retouren te verminderen

Product
Oplossingen
Integraties
© 2026 Sendcloud. Alle rechten voorbehouden
KvK-nummer: 66572959
BTW-nummer: NL856613897B01
Product
Integraties
Oplossingen
Resources
© 2026 Sendcloud. Alle rechten voorbehouden
KvK-nummer: 66572959
BTW-nummer: NL856613897B01
Product
© 2026 Sendcloud. Alle rechten voorbehouden
KvK-nummer: 66572959
BTW-nummer: NL856613897B01