Beseitige die größte Frustration deiner Kunden bei Retouren, mit vorgedruckten Retourenlabels

Lege ein gebrauchsbereites Retourenlabel mit in das Paket, um den Retourenprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Verringere die Arbeitsbelastung deines Kundensupports drastisch und optimiere deine Retouren ohne zusätzliche Versandkosten.

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Talk to an expert

83% der europäischen Verbraucher überprüfen regelmäßig die Retourenbedingungen, bevor sie einen Artikel tatsächlich kaufen.

48% sagen, dass sie nicht bei einem Onlineshop einkaufen würden, wenn sie selbst Kontakt aufnehmen müssten, um die Retoure zu organisieren.

50% der Onlinekäufer ziehen es vor, für die Retoure ihrer Produkte einen gebrauchsfertigen Versandaufkleber zu erhalten.

Erspare deinem Kundensupport stundenlange Arbeit

Reduziere die Arbeitsbelastung deines Kundensupports drastisch

Drucke deine Versand- und Retourenlabels zusammen aus

Keine frustrierten Kunden wegen des Druckens von Retourenlabels mehr

Optimiere deinen Retourenprozess ohne zusätzliche Versandkosten

Informiere deine Kunden mit Trackingnachrichten über ihren Retourenstatus

Halte deine Kunden mit Retourennachrichten auf dem Laufenden - so bleibst du im Gedächtnis, bis es Zeit für den nächsten Einkauf ist.

Informiere deine Kunden mit Trackingnachrichten über ihren Retourenstatus

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Nutze deinen Retourenprozess, um positive Bewertungen zu erzeugen

Verbessere die Kundenzufriedenheit, indem du ein bequemes und einfaches Retourenverfahren anbietest, das es wahrscheinlicher macht, dass deine Kunden sich erneut für deinen Onlineshop entscheiden.

Nutze deinen Retourenprozess, um positive Bewertungen zu erzeugen

Verbessere die Kundenzufriedenheit, indem du ein bequemes und einfaches Retourenverfahren anbietest, das es wahrscheinlicher macht, dass deine Kunden sich erneut für deinen Onlineshop entscheiden.

Nutze deinen Retourenprozess, um positive Bewertungen zu erzeugen

Verbessere die Kundenzufriedenheit, indem du ein bequemes und einfaches Retourenverfahren anbietest, das es wahrscheinlicher macht, dass deine Kunden sich erneut für deinen Onlineshop entscheiden.

So kannst du mit Retourenlabel im Paket anfangen

Drucke Retouren- und Versandlabels in größeren Mengen

In deinen eingehenden Bestellungen findest du eine neue Dropdown-Option für den Labeldruck. Wähle "Retourenlabel", um immer sowohl das Versand- als auch das Retourenlabel zu drucken.

Erfahre mehr in unserem Helpcenter

Richte deine bevorzugte Retourenmethode mit Retoureneinstellungen ein

Wähle die günstigste, einfachste oder schnellste Retourenmethode als Standard für neue Retouren. Die Standardeinstellungen für Retouren findest du in deinen Sendcloud-Einstellungen.

Retoureneinstellungen einrichten

Du brauchst mehr Hilfe? Sprich mit einem Experten!

Fragst du dich, wie Label im Paket dir helfen kann, die Kontrolle über deine Erträge zu gewinnen? Sprich ganz unverbindlich mit unseren Experten.

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Lade deinen Versandvertrag hoch oder versende mit unseren Retourentarifen

Mit unseren Retourentarifen kannst du ganz einfach zwischen verschiedenen Paketdiensten wechseln, ohne dich auf ein bestimmtes Versandvolumen festzulegen. Unsere Retourentarife für die folgenden Paketdienste werden derzeit mit dem Labelscan berechnet:

GLS & PostAG in Österreich

DHL & PostNL in den Niederlanden
DPD & Collisimo in Frankreich
InPost in Italien

Optimiere deinen Retourenprozess

Retourenportal

Mit dem Retourenportal schaltest du deine Retouren auf Autopilot. Biete Retourenlabels auf Abruf an und behalte den Überblick über deine Retourendaten.

API

Erstelle dein individuelles Retourenportal auf der Grundlage unserer API, erhalte Zugang zu Europas größtem Service-Point-Netzwerk und generiere deine Retourenlabels innerhalb von Sekunden.