Choisissez le meilleur transporteur et réduisez vos coûts grâce à Shipping Intelligence
Choisissez le meilleur transporteur et réduisez vos coûts grâce à Shipping Intelligence
CORTEX: le nouveau cerveau de votre logistique
Entraînée à partir de plus de 12 ans de données d’expédition, notre intelligence transforme chaque scan d’étiquette en alertes claires sur les retards, les risques et les incidents. Vous pouvez ainsi générer instantanément des analyses prédictives, des comparaisons et ainsi prendre des décisions plus intelligentes.
CORTEX: le nouveau cerveau de votre logistique
Entraînée à partir de plus de 12 ans de données d’expédition, notre intelligence transforme chaque scan d’étiquette en alertes claires sur les retards, les risques et les incidents. Vous pouvez ainsi générer instantanément des analyses prédictives, des comparaisons et ainsi prendre des décisions plus intelligentes.
CORTEX: le nouveau cerveau de votre logistique
Entraînée à partir de plus de 12 ans de données d’expédition, notre intelligence transforme chaque scan d’étiquette en alertes claires sur les retards, les risques et les incidents. Vous pouvez ainsi générer instantanément des analyses prédictives, des comparaisons et ainsi prendre des décisions plus intelligentes.
Détectez les problèmes à temps.
Identifiez les risques avant qu’ils n’affectent vos clients grâce aux signaux prédictifs issus des données des transporteurs et du suivi.
Réduisez vos coûts.
Découvrez les frais cachés et comparez les transporteurs pour protéger vos marges.
Prenez des décisions en toute confiance.
Prenez des décisions plus éclairées grâce à des informations précises sur les performances, les coûts et les problèmes de livraison.
Détectez les problèmes à temps.
Identifiez les risques avant qu’ils n’affectent vos clients grâce aux signaux prédictifs issus des données des transporteurs et du suivi.
Réduisez vos coûts.
Découvrez les frais cachés et comparez les transporteurs pour protéger vos marges.
Prenez des décisions en toute confiance.
Prenez des décisions plus éclairées grâce à des informations précises sur les performances, les coûts et les problèmes de livraison.
Détectez les problèmes à temps.
Identifiez les risques avant qu’ils n’affectent vos clients grâce aux signaux prédictifs issus des données des transporteurs et du suivi.
Réduisez vos coûts.
Découvrez les frais cachés et comparez les transporteurs pour protéger vos marges.
Prenez des décisions en toute confiance.
Prenez des décisions plus éclairées grâce à des informations précises sur les performances, les coûts et les problèmes de livraison.
ANALYSE D'EXPÉDITION
Transformez les données d'expédition en analyses exploitables
Visualisez les performances, les coûts et les incidents en un seul endroit. Comparez les transporteurs, détectez les surcoûts et comprenez où se produisent les retards, afin de réduire les coûts et d’améliorer la rapidité et la précision de vos livraisons.
Comparaisons
Analyses des coûts
Découvrez où va votre budget d’expédition et où vous pouvez faire des économies.
Recevez des mises à jour automatiquement
Soyez averti lorsqu'une action est nécessaire.
L'optimisation de vos expéditions commence par de meilleures données
Shipping Intelligence transforme les données complexes des transporteurs en analyses claires et précises. Surveillez les performances de vos livraisons, détectez les coûts cachés et comparez les transporteurs afin de réduire les surprises, de protéger vos marges et de garantir vos livraisons.
Mesurez et améliorez les performances de vos livraisons
Évaluez la ponctualité, la vitesse de transit et la précision.
Détectez les problèmes récurrents avant qu’ils n’affectent vos clients.
Exigez des résultats de vos transporteurs grâce à des données réelles sur les performances.
Maîtrisez vos frais d'expédition
Ventilez les dépenses par transporteur, itinéraire et méthode.
Identifiez les frais cachés et les dépenses imprévues.
Protégez vos marges et négociez en toute confiance.
Prenez des décisions en toute confiance, grâce à des données réelles
Comparez les transporteurs en fonction de leur rapidité et de leur précision.
Analysez les itinéraires de livraison et détectez les zones avec un rendement faible.
Choisissez la meilleure option d’expédition pour chaque colis.
TÉMOIGNAGES CLIENTS
Ce que disent nos clients
Chez Sendcloud, nos clients sont au cœur de tout ce que nous faisons. Vos avis nous poussent à nous améliorer chaque jour et à toujours garder une longueur d’avance.
« Nous avons amélioré nos scores Trustpilot et CSAT en l’espace de six mois. De plus, les données sur les performances des transporteurs nous permettent de négocier de meilleures modalités avec eux. »
Alex Formicola
Customer Support Lead
Rosefield
« L’ensemble du processus d’expédition, de la boutique en ligne à l’étiquette, est désormais transparent et efficace. Nous pouvons également mesurer facilement les performances réelles d’un transporteur. Pour nos clients, cela signifie qu’ils disposent toujours des informations correctes sur leur expédition. »
Guus van Nunen
Chief Operating Officer
XXL Nutrition
« Au cours de l’année passée, nous avons constaté une diminution de 35 % des questions « Où est ma commande ? », ainsi que la satisfaction de 9 clients sur 10 à la suite d’une communication proactive sur les livraisons »
Carel van Boetzelaer
CEO
World Wide Lighting
TÉMOIGNAGES CLIENTS
Ce que disent nos clients
Chez Sendcloud, nos clients sont au cœur de tout ce que nous faisons. Vos avis nous poussent à nous améliorer chaque jour et à toujours garder une longueur d’avance.
« Nous avons amélioré nos scores Trustpilot et CSAT en l’espace de six mois. De plus, les données sur les performances des transporteurs nous permettent de négocier de meilleures modalités avec eux. »
Alex Formicola
Customer Support Lead
Rosefield
« L’ensemble du processus d’expédition, de la boutique en ligne à l’étiquette, est désormais transparent et efficace. Nous pouvons également mesurer facilement les performances réelles d’un transporteur. Pour nos clients, cela signifie qu’ils disposent toujours des informations correctes sur leur expédition. »
Guus van Nunen
Chief Operating Officer
XXL Nutrition
« Au cours de l’année passée, nous avons constaté une diminution de 35 % des questions « Où est ma commande ? », ainsi que la satisfaction de 9 clients sur 10 à la suite d’une communication proactive sur les livraisons »
Carel van Boetzelaer
CEO
World Wide Lighting
TÉMOIGNAGES CLIENTS
Ce que disent nos clients
Chez Sendcloud, nos clients sont au cœur de tout ce que nous faisons. Vos avis nous poussent à nous améliorer chaque jour et à toujours garder une longueur d’avance.
« Nous avons amélioré nos scores Trustpilot et CSAT en l’espace de six mois. De plus, les données sur les performances des transporteurs nous permettent de négocier de meilleures modalités avec eux. »
Alex Formicola
Customer Support Lead
Rosefield
« L’ensemble du processus d’expédition, de la boutique en ligne à l’étiquette, est désormais transparent et efficace. Nous pouvons également mesurer facilement les performances réelles d’un transporteur. Pour nos clients, cela signifie qu’ils disposent toujours des informations correctes sur leur expédition. »
Guus van Nunen
Chief Operating Officer
XXL Nutrition
« Au cours de l’année passée, nous avons constaté une diminution de 35 % des questions « Où est ma commande ? », ainsi que la satisfaction de 9 clients sur 10 à la suite d’une communication proactive sur les livraisons »
Carel van Boetzelaer
CEO
World Wide Lighting
L'avenir de vos expéditions commence aujourd'hui
Données réelles. Analyses exploitables. Recommandations personnalisées.
FAQ
Qu'est-ce que Shipping Intelligence ?
En 2023, Sendcloud a racheté Tracey, une start-up spécialisée dans le suivi en temps réel des colis, la comparaison des transporteurs et les prévisions de livraison.
Autrefois réservée aux grandes entreprises, cette technologie permet aujourd’hui à chaque utilisateur de Sendcloud de surveiller les performances, de réduire les coûts et de résoudre les problèmes avant qu’ils n’aient un impact négatif sur leurs clients. Pour ce faire, elle offre des fonctionnalités d’envoi intelligent, des tableaux de bord analytiques et des recommandations basées sur l’IA.
Qu'est-ce qui rend Shipping Intelligence unique ?
Sendcloud gère la plus grande base de données d’expéditions en Europe, analysant des millions d’expéditions et des milliards de scans pour prévoir les livraisons, détecter les retards et comparer les performances des transporteurs.
Nous traitons les données de plus de 160 transporteurs locaux et internationaux tels que DHL, UPS, DPD, FedEx, PostNL, bpost, Royal Mail, La Poste et bien d’autres encore.
Notre intelligence détecte même les incidents d’expédition que les transporteurs eux-mêmes ne signalent pas, donnant ainsi des alertes plus précoces sur les retards, les retraits en attente ou les colis perdus, afin que vous puissiez agir plus rapidement et réduire les demandes d’assistance.
Quels rapports d'analyse sont inclus dans mon forfait ?
Notre logiciel intégré d’analyse des expéditions vous offre différents niveaux de rapports en fonction de votre forfait :
– Free, Lite et Growth : aperçu de base des expéditions et des retours, plus analyse des coûts.
– Premium : accès complet aux analyses des expéditions, des coûts et des retours.
– Pro et Enterprise : analyses avancées, avec des comparaisons (benchmarking) pour mesurer les performances et optimiser votre stratégie.
Remarque : les analyses des coûts sont disponibles en appliquant les tarifs Sendcloud.
Je ne génère pas d'étiquettes avec Sendcloud, puis-je quand même utiliser Shipping Intelligence ?
Oui ! Avec Shipping Intelligence, vous pouvez suivre tous vos envois, même si vous utilisez un autre logiciel d’expédition, une intégration directe avec un transporteur ou toute autre configuration personnalisée.
Qu'est-ce que CORTEX ?
CORTEX est l’IA qui alimente Shipping Intelligence de Sendcloud. Elle combine les performances des transporteurs, les règles d’automatisation personnalisées, les données de suivi et la gestion des événements imprévus, transformant les indicateurs logistiques bruts en analyses prédictives, recommandations intelligentes et informations utiles en temps réel.
Alimenté par les données sur les expéditions en Europe collectées au cours de 12 années d’activité, CORTEX traite les informations, les indicateurs et les décisions sur lesquels Sendcloud s’appuie. Il aide les commerçants à optimiser leurs expéditions, à mieux investir leur budget et à résoudre les problèmes plus rapidement.
CORTEX acquiert des milliards de données sur les colis provenant de différents transporteurs, marchés et modes opératoires, identifiant des modèles et aidant à prendre des décisions stratégiques. Notre IA identifie à l’avance les retards, détecte les pics de retours et recommande la meilleure méthode d’expédition, tout en travaillant en arrière-plan pour vous fournir des données claires et précises.
Comment puis-je mesurer et comparer les performances des transporteurs ?
Grâce à l’outil d’analyse des expéditions de Sendcloud, vous pouvez suivre la ponctualité des livraisons, les délais de transit et les exceptions pour tous vos transporteurs. Comparez les performances au fil du temps afin de responsabiliser les transporteurs et de remplacer en toute confiance ceux qui ne sont pas à la hauteur.
FAQ
Qu'est-ce que Shipping Intelligence ?
En 2023, Sendcloud a racheté Tracey, une start-up spécialisée dans le suivi en temps réel des colis, la comparaison des transporteurs et les prévisions de livraison.
Autrefois réservée aux grandes entreprises, cette technologie permet aujourd’hui à chaque utilisateur de Sendcloud de surveiller les performances, de réduire les coûts et de résoudre les problèmes avant qu’ils n’aient un impact négatif sur leurs clients. Pour ce faire, elle offre des fonctionnalités d’envoi intelligent, des tableaux de bord analytiques et des recommandations basées sur l’IA.
Qu'est-ce qui rend Shipping Intelligence unique ?
Sendcloud gère la plus grande base de données d’expéditions en Europe, analysant des millions d’expéditions et des milliards de scans pour prévoir les livraisons, détecter les retards et comparer les performances des transporteurs.
Nous traitons les données de plus de 160 transporteurs locaux et internationaux tels que DHL, UPS, DPD, FedEx, PostNL, bpost, Royal Mail, La Poste et bien d’autres encore.
Notre intelligence détecte même les incidents d’expédition que les transporteurs eux-mêmes ne signalent pas, donnant ainsi des alertes plus précoces sur les retards, les retraits en attente ou les colis perdus, afin que vous puissiez agir plus rapidement et réduire les demandes d’assistance.
Quels rapports d'analyse sont inclus dans mon forfait ?
Notre logiciel intégré d’analyse des expéditions vous offre différents niveaux de rapports en fonction de votre forfait :
– Free, Lite et Growth : aperçu de base des expéditions et des retours, plus analyse des coûts.
– Premium : accès complet aux analyses des expéditions, des coûts et des retours.
– Pro et Enterprise : analyses avancées, avec des comparaisons (benchmarking) pour mesurer les performances et optimiser votre stratégie.
Remarque : les analyses des coûts sont disponibles en appliquant les tarifs Sendcloud.
Je ne génère pas d'étiquettes avec Sendcloud, puis-je quand même utiliser Shipping Intelligence ?
Oui ! Avec Shipping Intelligence, vous pouvez suivre tous vos envois, même si vous utilisez un autre logiciel d’expédition, une intégration directe avec un transporteur ou toute autre configuration personnalisée.
Qu'est-ce que CORTEX ?
CORTEX est l’IA qui alimente Shipping Intelligence de Sendcloud. Elle combine les performances des transporteurs, les règles d’automatisation personnalisées, les données de suivi et la gestion des événements imprévus, transformant les indicateurs logistiques bruts en analyses prédictives, recommandations intelligentes et informations utiles en temps réel.
Alimenté par les données sur les expéditions en Europe collectées au cours de 12 années d’activité, CORTEX traite les informations, les indicateurs et les décisions sur lesquels Sendcloud s’appuie. Il aide les commerçants à optimiser leurs expéditions, à mieux investir leur budget et à résoudre les problèmes plus rapidement.
CORTEX acquiert des milliards de données sur les colis provenant de différents transporteurs, marchés et modes opératoires, identifiant des modèles et aidant à prendre des décisions stratégiques. Notre IA identifie à l’avance les retards, détecte les pics de retours et recommande la meilleure méthode d’expédition, tout en travaillant en arrière-plan pour vous fournir des données claires et précises.
Comment puis-je mesurer et comparer les performances des transporteurs ?
Grâce à l’outil d’analyse des expéditions de Sendcloud, vous pouvez suivre la ponctualité des livraisons, les délais de transit et les exceptions pour tous vos transporteurs. Comparez les performances au fil du temps afin de responsabiliser les transporteurs et de remplacer en toute confiance ceux qui ne sont pas à la hauteur.
FAQ
Qu'est-ce que Shipping Intelligence ?
En 2023, Sendcloud a racheté Tracey, une start-up spécialisée dans le suivi en temps réel des colis, la comparaison des transporteurs et les prévisions de livraison.
Autrefois réservée aux grandes entreprises, cette technologie permet aujourd’hui à chaque utilisateur de Sendcloud de surveiller les performances, de réduire les coûts et de résoudre les problèmes avant qu’ils n’aient un impact négatif sur leurs clients. Pour ce faire, elle offre des fonctionnalités d’envoi intelligent, des tableaux de bord analytiques et des recommandations basées sur l’IA.
Qu'est-ce qui rend Shipping Intelligence unique ?
Sendcloud gère la plus grande base de données d’expéditions en Europe, analysant des millions d’expéditions et des milliards de scans pour prévoir les livraisons, détecter les retards et comparer les performances des transporteurs.
Nous traitons les données de plus de 160 transporteurs locaux et internationaux tels que DHL, UPS, DPD, FedEx, PostNL, bpost, Royal Mail, La Poste et bien d’autres encore.
Notre intelligence détecte même les incidents d’expédition que les transporteurs eux-mêmes ne signalent pas, donnant ainsi des alertes plus précoces sur les retards, les retraits en attente ou les colis perdus, afin que vous puissiez agir plus rapidement et réduire les demandes d’assistance.
Quels rapports d'analyse sont inclus dans mon forfait ?
Notre logiciel intégré d’analyse des expéditions vous offre différents niveaux de rapports en fonction de votre forfait :
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– Premium : accès complet aux analyses des expéditions, des coûts et des retours.
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Remarque : les analyses des coûts sont disponibles en appliquant les tarifs Sendcloud.
Je ne génère pas d'étiquettes avec Sendcloud, puis-je quand même utiliser Shipping Intelligence ?
Oui ! Avec Shipping Intelligence, vous pouvez suivre tous vos envois, même si vous utilisez un autre logiciel d’expédition, une intégration directe avec un transporteur ou toute autre configuration personnalisée.
Qu'est-ce que CORTEX ?
CORTEX est l’IA qui alimente Shipping Intelligence de Sendcloud. Elle combine les performances des transporteurs, les règles d’automatisation personnalisées, les données de suivi et la gestion des événements imprévus, transformant les indicateurs logistiques bruts en analyses prédictives, recommandations intelligentes et informations utiles en temps réel.
Alimenté par les données sur les expéditions en Europe collectées au cours de 12 années d’activité, CORTEX traite les informations, les indicateurs et les décisions sur lesquels Sendcloud s’appuie. Il aide les commerçants à optimiser leurs expéditions, à mieux investir leur budget et à résoudre les problèmes plus rapidement.
CORTEX acquiert des milliards de données sur les colis provenant de différents transporteurs, marchés et modes opératoires, identifiant des modèles et aidant à prendre des décisions stratégiques. Notre IA identifie à l’avance les retards, détecte les pics de retours et recommande la meilleure méthode d’expédition, tout en travaillant en arrière-plan pour vous fournir des données claires et précises.
Comment puis-je mesurer et comparer les performances des transporteurs ?
Grâce à l’outil d’analyse des expéditions de Sendcloud, vous pouvez suivre la ponctualité des livraisons, les délais de transit et les exceptions pour tous vos transporteurs. Comparez les performances au fil du temps afin de responsabiliser les transporteurs et de remplacer en toute confiance ceux qui ne sont pas à la hauteur.
Produit
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© 2026 Sendcloud. Tous droits réservés
Registre du commerce : 66572959
Numéro de TVA : NL856613897B01
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