La première étape pour commencer à expédier, une fois effectuée, il sera possible d'importer automatiquement toutes vos commandes.

Les deux éléments indispensables pour commencer à imprimer des étiquettes.

Ajoutez votre marque et votre logo, ils apparaîtront dans les e-mails de suivi, la page de suivi, le portail de retour et sur vos étiquettes.

Activez les transporteurs en quelques clics et ajoutez vos propres contrats.

Passons en revue l'ensemble du processus, de la création d'une nouvelle commande à la vérification du statut de l'expédition.

Configurez la méthode d'expédition par défaut, le poids du colis et l'assurance.

Les boîtes sont un moyen rapide de remplir automatiquement les dimensions des colis.

Enregistrez les informations de chaque client et réutilisez-les lorsque la même personne commande à nouveau.

Disposez du bon paramétrage pour chaque envoi sans devoir effectuer un travail manuel.

Demandez aux transporteurs de récupérer les colis dans vos locaux.

Optimisez les processus d'entrepôt, même si vous n'êtes pas un génie de la logistique.

Assurez les articles fragiles ou onéreux qui sont plus susceptibles d'être endommagés pendant le processus d'expédition.

You can create a delivery zone for any country in the world using Dynamic Checkout.

Dynamic Checkout allows your customers to plan exactly which day they want to receive their parcels via nominated day delivery.

Offer an unbeatable delivery experience to your customers by letting them receive their order on the very same day they place it.

Let customers pick up their orders from a nearby service point.

Sendcloud donne à vos clients l’accès au plus grand réseau de points relais en Europe. Ainsi, quel que soit le lieu de résidence de vos clients, ils n’auront pas à aller bien loin pour récupérer ou retourner leurs colis. C’est un point important pour l’amélioration de votre expérience client. Alors, comment afficher la carte des points relais sur votre boutique ? C’est très simple.

Avec l'expérience de suivi personnalisée, la communication se poursuit jusqu'au moment de la livraison.

Communiquez à vos clients le statut de la livraison en temps réel à l'aide des emails de suivi, traduisez automatiquement les textes.

Demandez-leur de laisser un avis, donnez des instructions sur l'utilisation de vos produits.

Soumettez des tickets de support dans Sendcloud pour une résolution simplifiée.

Aperçu du processus de retour, étape par étape.

Traitez tous les retours via le portail de retour – peu importe comment ils ont été expédiés.

Les règles de retour fonctionnent de la même manière que nos règles d'expédition.

Obtenez un aperçu de vos données d'expédition, identifiez les pics de demande récurrents.