Der E-Commerce-Blog für Onlinehändler

Intelligente Versandregeln: Automatisiere dein Fulfillment und vermeide Fehler beim Versand E-Commerce-Logistik

Intelligente Versandregeln: Automatisiere dein Fulfillment und vermeide Fehler beim Versand

Meistens entscheidet sich erst beim Versand, ob ein Onlineshop erfolgreich ist oder nicht. Aber viele Onlinehändler verlassen sich immer noch auf manuelle Prozesse, bei denen sie Bestellungen selbst sortieren, passende…

bartambergenJanuar 19, 2026

8 Tipps, wie du deinen Versand automatisieren und 10+ Stunden pro Woche sparen kannst E-Commerce-Logistik

8 Tipps, wie du deinen Versand automatisieren und 10+ Stunden pro Woche sparen kannst

Manueller E-Commerce-Versand ist wie eine versteckte Betriebssteuer, mit der niemand rechnet. Ein paar Klicks hier, etwas Copy-Paste dort – und plötzlich verliert dein Team jede Woche mehrere Stunden, die es…

bartambergenDezember 19, 2025

Lieferfristen Weihnachten 2025 – Pünktliche Lieferung zu den Festtagen mit DHL, DPD, GLS & Deutsche Post PaketdienstePeak Season

Lieferfristen Weihnachten 2025 – Pünktliche Lieferung zu den Festtagen mit DHL, DPD, GLS & Deutsche Post

Ein weiteres Jahr neigt sich langsam dem Ende zu und die stressigste Phase des Jahres steht bevor. Denn das Weihnachtsgeschäft boomt und gehört jährlich zu den lukrativsten Zeiten im E-Commerce…

[email protected]Dezember 16, 2025

Versandsoftware Vergleich für Onlineshops: Das sind die besten Optionen in 2026 E-Commerce-Logistik

Versandsoftware Vergleich für Onlineshops: Das sind die besten Optionen in 2026

Du suchst die optimale Versandsoftware für deine Logistikprozesse? Ob du neue Paketdienste engagieren oder einfach nur Zeit bei der Auftragserfüllung sparen willst – die richtige Plattform steigert die Kundenzufriedenheit und…

nemanjajovancicNovember 28, 2025

Peak Season Versand 2025: Prognosen, Versandfristen und Expertentipps E-Commerce-LogistikPeak Season

Peak Season Versand 2025: Prognosen, Versandfristen und Expertentipps

Wie jedes Jahr steigen die Bestellmengen in den letzten Monaten stark an. Halloweenkostüme, Schnäppchen zur Black Week, Weihnachtsgeschenke für die Liebsten und Wintersales im neuen Jahr – die Peak Season…

Evgeny SharypinNovember 21, 2025

Diese 13 E-Commerce Versandtools solltest du als Onlinehändler kennen E-Commerce-Logistik

Diese 13 E-Commerce Versandtools solltest du als Onlinehändler kennen

  Jede verpasste Lieferung, verspätete Erstattung oder Wo ist mein Paket?-Anfrage hat ihren Preis und für die meisten Onlinehändler summieren sich diese Kosten schnell. Viel zu oft ist nicht das…

bartambergenOktober 31, 2025

So erstellst du eine E-Commerce Versandstrategie (mit Beispielen) E-Commerce-Logistik

So erstellst du eine E-Commerce Versandstrategie (mit Beispielen)

Hast du gewusst, dass ein schlechter Versandprozess deinen Onlineshop unbemerkt vom Wachstum abhalten kann? Alles beginnt mit ein paar zusätzlichen Bestellungen pro Woche. Du und dein Team bleiben abends etwas…

bartambergenOktober 27, 2025

E‑Commerce Versand 2026: Deshalb ist er wichtiger als je zuvor E-Commerce-Logistik

E‑Commerce Versand 2026: Deshalb ist er wichtiger als je zuvor

Versand findet schon längst nicht mehr im Backoffice statt. Er entscheidet darüber, ob deine Kunden ein positives oder negatives Erlebnis mit deiner Marke haben! Dementsprechend kannst du mit einem smarten…

bartambergenOktober 2, 2025

Weihnachtsversand 2025 meistern: DHL gibt praktische Tipps für Händler E-Commerce-LogistikPeak Season

Weihnachtsversand 2025 meistern: DHL gibt praktische Tipps für Händler

  Kaum zu glauben – eben war noch Sommer und jetzt bereitet man sich schon auf das Weihnachtsgeschäft 2025 und damit die umsatzstärkste Zeit des Jahres vor. So sagt auch…

Guest BlogOktober 1, 2025

CO₂e-Reduktion im Versand: Wie GoGreen Plus Unternehmen beim Dekarbonisieren unterstützt E-Commerce-LogistikPaketdienste

CO₂e-Reduktion im Versand: Wie GoGreen Plus Unternehmen beim Dekarbonisieren unterstützt

  Nachhaltigkeit wird für Unternehmen weltweit zunehmend wichtiger, sowohl im Rahmen der eigenen Dekarbonisierungs-Strategie, als auch als Reaktion auf das umweltbewusste Verhalten der Verbraucher. GoGreen Plus ist eine Servicelösung für…

Guest BlogSeptember 5, 2025

Schadensmeldungen erfolgreich einreichen: Ein Guide für Onlinehändler Support Automation

Schadensmeldungen erfolgreich einreichen: Ein Guide für Onlinehändler

Nicht alle Pakete erreichen ihr Ziel: Manche gehen verloren, werden beim Transport beschädigt oder kommen viel zu spät an. Ein ganz normaler Alltag im Leben eines Onlinehändlers. Aber weißt du…

[email protected]August 15, 2025

Falschlieferungen im E-Commerce: Das sind die Gründe – und so vermeidest du sie Support Automation

Falschlieferungen im E-Commerce: Das sind die Gründe – und so vermeidest du sie

Ein Fehler, zahlreiche Folgen: Der Kunde hat eine Falschlieferung erhalten. Stell dir vor, ein Kunde bestellt eine Handyhülle und erhält stattdessen ein Ladegerät. Ein kleiner Fehler beim Verpacken hat viele…

Anna RouleauJuni 26, 2025

Transportschäden im E-Commerce: Ein praktischer Guide für Onlineshops Support Automation

Transportschäden im E-Commerce: Ein praktischer Guide für Onlineshops

Transportschäden betreffen nicht nur die Logistik, sondern wirken sich auch direkt auf das Kundenerlebnis, die Gewinnspanne und das Wachstumspotenzial deines Unternehmens aus. Im E-Commerce kann ein einziges verlorengegangenes oder beschädigtes…

Anna RouleauMai 16, 2025

Support Automation im E-Commerce: Der smarte Weg, mit Lieferproblemen umzugehen E-Commerce-LogistikSupport Automation

Support Automation im E-Commerce: Der smarte Weg, mit Lieferproblemen umzugehen

Jede Online-Bestellung ist eine kleine Reise. Sie beginnt mit einem Klick, dann folgt das Verpacken und schließlich der Weg durch das Logistiknetzwerk. Doch manchmal geht etwas schief: ein verlorenes Paket,…

Anna RouleauMai 9, 2025

Post-Purchase Verhalten: So werden Käufer zu loyalen Kunden E-Commerce-Logistik

Post-Purchase Verhalten: So werden Käufer zu loyalen Kunden

Stell dir vor, du klickst auf „Kaufen“, erhältst die Bestätigung – und plötzlich kommen dir Zweifel. Habe ich die richtige Wahl getroffen? Hat sich das gelohnt? Was mache ich, wenn…

[email protected]April 25, 2025

Auspackerlebnis: Der erste Eindruck entscheidet über den nächsten Kauf E-Commerce-Logistik

Auspackerlebnis: Der erste Eindruck entscheidet über den nächsten Kauf

Du hast alles richtig gemacht – dein Produkt ist hochwertig, der Checkout war unkompliziert und die Lieferung kam pünktlich an. Der Kunde nimmt voller Vorfreude das Paket entgegen, legt es…

[email protected]April 25, 2025

After Sales Marketing: So förderst du Wiederholungskäufe, ohne aufdringlich zu wirken E-Commerce-Logistik

After Sales Marketing: So förderst du Wiederholungskäufe, ohne aufdringlich zu wirken

Der Deal steht. Die Bestellung ist eingegangen. High-Five für dein Team und auf zur nächsten Aufgabe Im Gegenteil! Jetzt wird es erst richtig spannend: Der beste Zeitpunkt für effektives Upselling…

[email protected]April 18, 2025

E-Commerce Trends 2025: Skaliere dein Business mit diesen sechs Strategien Trends

E-Commerce Trends 2025: Skaliere dein Business mit diesen sechs Strategien

2025 ist ein entscheidendes Jahr für den E-Commerce: Die Erwartungen der Verbraucher verändern sich, Technologien entwickeln sich weiter und Nachhaltigkeit wird immer wichtiger. Hinzu kommen wachsende Konkurrenz und wirtschaftliche Unsicherheit…

Kate MakulovaApril 2, 2025

6 wichtige Tools für deine Connected Shipping-Strategie E-Commerce-LogistikTrends

6 wichtige Tools für deine Connected Shipping-Strategie

Früher war der Versand kinderleicht: Label aufs Paket kleben und ab die Post. Diese Zeiten sind leider vorbei! Die Kunden von heute verlangen deine gesamte Aufmerksamkeit – und ein kundenzentrierter…

Ashley HerbertMärz 4, 2025

In 8 Schritten zur optimalen Connected Shipping Strategie E-Commerce-LogistikTrends

In 8 Schritten zur optimalen Connected Shipping Strategie

Früher war Versand viel einfacher. Du hast eine Bestellung verpackt, ein Label drauf geklebt und das Paket dem Paketdienst deines Vertrauens übergeben. Fertig. Doch heutzutage geht es um mehr als…

Ashley HerbertFebruar 28, 2025

Was ist Connected Shipping? Ein vollständiger Leitfaden Trends

Was ist Connected Shipping? Ein vollständiger Leitfaden

Wenn auch du im E-Commerce arbeitest, weißt du, dass es immer eine Menge zu tun gibt—Bestellungen gehen ein, Kundenanfragen überfluten das Postfach, und natürlich der Versand. Natürlich weißt du auch,…

Ashley HerbertFebruar 18, 2025