Gli imprevisti capitano, ma essere proattivi fa la differenza per i tuoi clienti. Evita domande come “Dov’è il mio ordine?”, risolvi velocemente le eccezioni e gestisci i reclami con i corrieri senza stress.

Da problemi continui a spedizioni sotto controllo
Smetti di perdere soldi per problemi di consegna
Stai pagando per errori di spedizione? Automatizza i reclami con i corrieri, recupera il denaro perso e ottieni una panoramica completa delle criticità.
Riprendi il controllo sui resi
Semplifica i resi per i tuoi clienti assicurando conformità con la tua policy. Analizza i dati sui resi per ridurre il tasso di restituzione e migliorare la gestione.
Gestisci i problemi prima che peggiorino
Risolvi i problemi di consegna più velocemente con tutte le informazioni in un unico posto. Niente più salti tra piattaforme o inseguimenti ai corrieri per aggiornamenti.
Si integra perfettamente con i tuoi strumenti
Collega facilmente Sendcloud a Shopify, WooCommerce, Zendesk e altri strumenti. Integrazione immediata, senza bisogno di codifica.
Per una gestione dei problemi più semplice
Pronto a diventare un brand globale? Ci pensiamo noi.
Il processo di spedizione ha molte fasi, rendendo difficile tenere traccia di tutto. Automatizziamo e centralizziamo le tue operazioni di spedizione, liberando tempo per ciò che conta davvero.
Evita che i problemi di spedizione facciano perdere fiducia ai tuoi clienti
Tutte le informazioni di spedizione in un unico posto
Consulta tracking, dettagli sugli ordini ed eccezioni senza dover cambiare piattaforma. Tutto quello che ti serve, a portata di mano.
Ottieni recensioni a 5 stelle con un servizio impeccabile
Offri un’esperienza di spedizione fluida per trasformare i clienti occasionali in fedeli acquirenti e raccogliere più recensioni positive.
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risparmiati su ogni ordine
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Un solo flusso per gestire problemi e reclami con i corrieri
Segnala problemi di consegna con un workflow semplice e unificato, senza dover seguire procedure diverse per ogni corriere. Aiuta il tuo team di supporto a inviare reclami, monitorare lo stato e risolvere i ticket più velocemente.
Iscriviti alla lista d'attesaRiduci le richieste sullo stato dell'ordine in modo automatico
Aggiorna i clienti durante tutto il viaggio della spedizione, con notifiche automatiche via SMS, WhatsApp ed email. Invia finestre di consegna precise, avvisi di ritardo in tempo reale e risolvi problemi tramite live chat.
Scopri il TrackingResi senza stress per te e i tuoi clienti
Permetti ai clienti di gestire i resi tramite un portale self-service, senza bisogno di contattarti. Definisci quali prodotti possono essere restituiti, automatizza la tua politica sui resi e lascia che il processo funzioni in autonomia.
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