Trasforma gli aggiornamenti di consegna in momenti di ricavo

Collega Sendcloud a Klaviyo per attivare flussi brandizzati sulla base di dati di spedizione live. Dai ritardi di consegna ai promemoria di ritiro fino a consegnato o restituito al mittente: costruisci fiducia nel brand e i clienti restano informati, così tornano.

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4,3 Trustpilot

Perché i merchant Klaviyo scelgono Sendcloud

È nella consegna che si conquista o si perde la fedeltà del cliente

Circa un terzo dei consumatori non riordina da un brand dopo un problema di consegna, come un ritardo, una comunicazione scadente o una risoluzione fallita. Invia messaggi proattivi e brandizzati basati su eventi di spedizione reali, così i clienti mantengono fiducia nel tuo brand.

Trasforma i ritardi in comunicazioni di marketing proattive e pertinenti

Raggiungi i clienti prima che contattino l’assistenza

Metti il tuo brand al centro della consegna

COME COLLEGARE

Lancia il tuo primo flusso in pochi minuti

Trasforma gli aggiornamenti di consegna in comunicazione proattiva sincronizzando i dati di spedizione in tempo reale con Klaviyo.

Collega Sendcloud a Klaviyo

Scegli gli eventi di consegna che preferisci

Integra gli aggiornamenti di consegna nei tuoi flussi di marketing

Ottieni il massimo da Klaviyo con Sendcloud

Customer journey che fanno tornare i clienti

Invia richieste di recensione, offerte di winback, referral e cross-sell quando i clienti sono più coinvolti dopo il checkout.

Campagne basate su dati di spedizione in tempo reale

Metti in pausa i flussi per i clienti con un problema di consegna in corso o invia un’e-mail di winback dopo la risoluzione. Così le tue e-mail restano pertinenti rispetto a ciò che i clienti vivono davvero.

Fai tue le e-mail che i tuoi clienti aprono di più

Le e-mail di consegna hanno tra i tassi di apertura più alti. Rendile parte del tuo brand con aggiornamenti di spedizione che i clienti conoscono e di cui si fidano, proprio quando sono già attenti.

Raggiungi i clienti prima che contattino l’assistenza

Invia aggiornamenti proattivi su ritardi, eccezioni, promemoria di ritiro e resi, così i clienti restano informati sullo stato della consegna.

SULLA BASE DI DATI DI CONSEGNA IN TEMPO REALE

Invia il messaggio giusto quando una consegna non va come previsto

Con oltre 170 corrieri ed eventi di spedizione in tempo reale, Sendcloud dà ai tuoi flussi Klaviyo i dati di consegna necessari per attivare il messaggio giusto nel momento esatto.

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Scopri tutti gli oltre 170 corrieri

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Consegna espressa affidabile con copertura globale

Domande e risposte

Quanto tempo serve per mettere in produzione l’integrazione Klaviyo?

Colleghi Sendcloud e Klaviyo in pochi minuti. Nessuno sviluppatore necessario. Il percorso più rapido al risultato è semplice:

Collega i tuoi account Sendcloud e Klaviyo
Seleziona gli eventi di consegna che vuoi usare, come spedito o in ritardo
Lancia i flussi che preferisci

Nel tuo magazzino o nella configurazione dei corrieri non cambia nulla. Trasformi semplicemente i momenti di consegna in messaggi proattivi ai clienti dentro Klaviyo.

Quali funzionalità sono supportate da questa integrazione?

Collegando i tuoi dati di consegna a Klaviyo, trasformi i momenti di spedizione in momenti di marketing. L’integrazione Klaviyo supporta:

Sincronizzazione in tempo reale degli eventi di spedizione da Sendcloud a Klaviyo
Trigger per i momenti chiave: collo spedito, in consegna, consegnato, in ritardo o fuori radar, punto di ritiro in scadenza, errore di indirizzo e restituito al mittente
Flussi automatizzati in Klaviyo che si attivano su questi eventi
Contenuti personalizzati con lo stato di consegna e i link di tracking
Il tuo mix di canali in Klaviyo

Nota: questo arricchisce Klaviyo con dati di spedizione. La logica e i contenuti dei flussi restano da progettare da parte tua, in linea con il tuo brand.

Funziona con i miei corrieri attuali e con il mio stack tecnologico?

Sì. Funziona con tutti i corrieri con cui spedisci tramite Sendcloud, quindi mantieni contratti e tariffe attuali. Non devi cambiare piattaforma di spedizione, checkout o strumenti di assistenza. Usi semplicemente gli eventi di consegna in tempo reale in Klaviyo per alimentare l’automazione post-acquisto nei flussi Klaviyo.

Quale flusso conviene lanciare per primo per vedere l’impatto?

Consigliamo di iniziare dal flusso punto di ritiro in scadenza. Si attiva quando un collo sta per essere restituito al mittente, così avvisi i clienti perché agiscano prima che accada e prima che chiedano «Dov’è il mio ordine?».

Cosa includere: uno stato chiaro, il link di tracking e opzioni di aiuto
Perché funziona: riduce i ticket di assistenza, protegge la CX quando qualcosa va storto e costruisce fiducia che porta ad acquisti ripetuti

Una volta attivo, aggiungi i flussi spedito, fuori radar, errore di indirizzo e restituito al mittente per completare la tua automazione post-acquisto.

Possiamo scegliere quali eventi e canali usare?

Assolutamente. Decidi tu quali eventi di spedizione usare e quali audience raggiungere. In Klaviyo controlli contenuto, tempistiche e mix di canali. Puoi anche segmentare per stato di consegna per mantenere i messaggi pertinenti ed evitare duplicati.

E se in seguito dovessimo modificare, mettere in pausa o tornare indietro?

Il controllo resta sempre tuo. Modifica o metti in pausa qualsiasi flusso Klaviyo quando vuoi. Puoi lasciare attive le email del corriere durante il rollout e disattivarle quando i tuoi messaggi personalizzati funzionano. Se preferisci scollegare l’integrazione più avanti, puoi farlo senza toccare la configurazione di spedizione.

Serve un piano Klaviyo specifico e come funziona la deliverability nel Regno Unito?

Ti serve un account Klaviyo attivo. Il prezzo si basa sui profili, non sulle postazioni. Per i dettagli vedi i prezzi di Klaviyo.

I messaggi vengono inviati da Klaviyo con il tuo dominio, i tuoi template e le tue impostazioni di consenso, quindi le best practice di deliverability restano le stesse. Per la conformità nel Regno Unito, continua a rispettare gli opt-in per canale su e-mail, SMS e WhatsApp. L’integrazione fornisce semplicemente eventi di consegna affidabili che ti aiutano a inviare messaggi tempestivi e conformi.

Domande e risposte

Quanto tempo serve per mettere in produzione l’integrazione Klaviyo?

Colleghi Sendcloud e Klaviyo in pochi minuti. Nessuno sviluppatore necessario. Il percorso più rapido al risultato è semplice:

Collega i tuoi account Sendcloud e Klaviyo
Seleziona gli eventi di consegna che vuoi usare, come spedito o in ritardo
Lancia i flussi che preferisci

Nel tuo magazzino o nella configurazione dei corrieri non cambia nulla. Trasformi semplicemente i momenti di consegna in messaggi proattivi ai clienti dentro Klaviyo.

Quali funzionalità sono supportate da questa integrazione?

Collegando i tuoi dati di consegna a Klaviyo, trasformi i momenti di spedizione in momenti di marketing. L’integrazione Klaviyo supporta:

Sincronizzazione in tempo reale degli eventi di spedizione da Sendcloud a Klaviyo
Trigger per i momenti chiave: collo spedito, in consegna, consegnato, in ritardo o fuori radar, punto di ritiro in scadenza, errore di indirizzo e restituito al mittente
Flussi automatizzati in Klaviyo che si attivano su questi eventi
Contenuti personalizzati con lo stato di consegna e i link di tracking
Il tuo mix di canali in Klaviyo

Nota: questo arricchisce Klaviyo con dati di spedizione. La logica e i contenuti dei flussi restano da progettare da parte tua, in linea con il tuo brand.

Funziona con i miei corrieri attuali e con il mio stack tecnologico?

Quale flusso conviene lanciare per primo per vedere l’impatto?

Cosa includere: uno stato chiaro, il link di tracking e opzioni di aiuto
Perché funziona: riduce i ticket di assistenza, protegge la CX quando qualcosa va storto e costruisce fiducia che porta ad acquisti ripetuti

Una volta attivo, aggiungi i flussi spedito, fuori radar, errore di indirizzo e restituito al mittente per completare la tua automazione post-acquisto.

Possiamo scegliere quali eventi e canali usare?

E se in seguito dovessimo modificare, mettere in pausa o tornare indietro?

Serve un piano Klaviyo specifico e come funziona la deliverability nel Regno Unito?

Ti serve un account Klaviyo attivo. Il prezzo si basa sui profili, non sulle postazioni. Per i dettagli vedi i prezzi di Klaviyo.

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Quanto tempo serve per mettere in produzione l’integrazione Klaviyo?

Colleghi Sendcloud e Klaviyo in pochi minuti. Nessuno sviluppatore necessario. Il percorso più rapido al risultato è semplice:

Collega i tuoi account Sendcloud e Klaviyo
Seleziona gli eventi di consegna che vuoi usare, come spedito o in ritardo
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Nel tuo magazzino o nella configurazione dei corrieri non cambia nulla. Trasformi semplicemente i momenti di consegna in messaggi proattivi ai clienti dentro Klaviyo.

Quali funzionalità sono supportate da questa integrazione?

Collegando i tuoi dati di consegna a Klaviyo, trasformi i momenti di spedizione in momenti di marketing. L’integrazione Klaviyo supporta:

Sincronizzazione in tempo reale degli eventi di spedizione da Sendcloud a Klaviyo
Trigger per i momenti chiave: collo spedito, in consegna, consegnato, in ritardo o fuori radar, punto di ritiro in scadenza, errore di indirizzo e restituito al mittente
Flussi automatizzati in Klaviyo che si attivano su questi eventi
Contenuti personalizzati con lo stato di consegna e i link di tracking
Il tuo mix di canali in Klaviyo

Nota: questo arricchisce Klaviyo con dati di spedizione. La logica e i contenuti dei flussi restano da progettare da parte tua, in linea con il tuo brand.

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Quale flusso conviene lanciare per primo per vedere l’impatto?

Cosa includere: uno stato chiaro, il link di tracking e opzioni di aiuto
Perché funziona: riduce i ticket di assistenza, protegge la CX quando qualcosa va storto e costruisce fiducia che porta ad acquisti ripetuti

Una volta attivo, aggiungi i flussi spedito, fuori radar, errore di indirizzo e restituito al mittente per completare la tua automazione post-acquisto.

Possiamo scegliere quali eventi e canali usare?

E se in seguito dovessimo modificare, mettere in pausa o tornare indietro?

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