Trends

Bijna de helft van de Europese shoppers heeft in de afgelopen drie maanden een winkelmandje achtergelaten door een probleem met de bezorging. Niet omdat het product niet klopte. Niet omdat…

Niets is spannender dan het moment waarop je online bestelling eindelijk binnenkomt. Het uitpakken, het ohhhh!‑moment, kan van eerste klanten trouwe klanten maken. Voor e-commercemerken is dit de zogeheten activeringsfase.…