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Jimmy Joy | Automatisierte Auftragsabwicklung mit Sendcloud
Jimmy Joy wurde in einem Studentenzimmer gegründet, mit der Idee, ernährungsphysiologisch vollständige Mahlzeitenersatzprodukte zu entwickeln. Nach einer mutigen Marketingaktion schoss die Nachfrage plötzlich in die Höhe und Hunderte Pakete mussten aus verschiedenen Studentenwohnungen in ganz Amsterdam verschickt werden.
Als das Unternehmen auf Millionen Mahlzeiten skalierte, half Sendcloud dabei, die manuelle Abwicklung in einen effizienten, smarten Versandprozess zu verwandeln.
HERAUSFORDERUNG
Von der Abwicklung aus der Studenten-WG zur Verwaltung Hunderter Pakete
Als die Nachfrage über Nacht anstieg, teilte das Team 25-kg-Säcke manuell auf mehrere Studentenwohnungen auf und brachte Hunderte Pakete zur Post.
Mit wachsendem Volumen stützte sich der Lagerprozess auf Stapel von Packzetteln. Paketgewichte ließen sich nicht richtig anpassen, und fehlerhafte Adressdaten führten zu Retouren, was Ineffizienzen und unnötige Kosten verursachte.
„Früher haben wir mit Stapeln von Packzetteln gearbeitet … viele Pakete kamen zurück, weil die Adresse falsch war.“
LÖSUNG
Smartere Auftragsabwicklung mit Sendcloud
Um manuellen Papierkram zu ersetzen und die Auftragsabwicklung zu verbessern, führte Jimmy Joy mit Sendcloud einen automatisierten Versandworkflow ein.
Die Software lässt sich problemlos in den Webshop integrieren und bündelt alle Auftragsdaten. Mit Pack & Go sehen die Lagermitarbeitenden genau, was verpackt werden muss und wohin es gehen soll. Durch das Scannen des Bestell-Barcodes wird sofort ein Versandlabel gedruckt. Das macht manuellen Papierkram überflüssig und vereinfacht das Kommissionieren und Verpacken.
„Pack & Go ist super praktisch, weil man genau sieht, was verpackt werden muss und wohin es geht … du scannst es, ein Label kommt heraus, und dann bist du fertig.“
ERGEBNISSE
Effizienter Versand für Millionen Mahlzeiten
Während Jimmy Joy die Produktion auf Millionen Mahlzeiten hochfuhr und einen zertifizierten, von Wissenschaftlern unterstützten Betrieb aufbaute, entwickelte sich auch der Versandprozess weiter. Aus der manuellen Abwicklung wurde ein smarter Workflow, ausgelegt auf Effizienz und Wachstum.
Zeitersparnis bei jeder Bestellung
Sofortiger Labeldruck mit Pack & Go reduziert die Bearbeitungszeit im gesamten Lager.
Joey van Koningsbruggen
Gründer
„Pack & Go ist super praktisch, weil man genau sieht, was verpackt werden muss und wohin es geht: Du greifst zum Scanner, scannst es, ein Label kommt heraus, und dann bist du fertig.“
Weniger Retouren
Die verbesserte Adressverarbeitung verhindert, dass Pakete aufgrund falscher Versandinformationen zurückgeschickt werden.
Joey van Koningsbruggen
Gründer
„Früher haben wir mit Stapeln von Packzetteln gearbeitet … viele Pakete kamen zurück, weil die Adresse falsch war. Das haben wir jetzt nicht mehr.“
Optimiertes Kommissionieren und Verpacken
Klare Sicht darauf, was verpackt werden muss und wohin es geht, vereinfacht die Abläufe im Lager.
Joey van Koningsbruggen
Gründer
„Pack & Go ist super praktisch, weil man genau sieht, was verpackt werden muss und wohin es geht … du scannst es, ein Label kommt heraus, und dann bist du fertig.“
Webshop-Integration
Sendcloud lässt sich problemlos in den Webshop integrieren und verbessert so die gesamte Auftragsabwicklung.
Joey van Koningsbruggen
Gründer
„Die Software von Sendcloud lässt sich problemlos in unseren Webshop integrieren.“
Was als manueller Paketversand aus Studentenwohnungen begann, ist heute ein zertifizierter Produktionsbetrieb, der Millionen Mahlzeiten ausliefert, unterstützt durch effiziente Auftragsabwicklung und smartere Versandprozesse.
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